Conversaciones de carlospastor en Tecnologiapyme

ReactOS: implementando un Windows Server open source gratuito

comentado por carlospastor — Fri, 05 Dec 2008 10:55:44 +0000

Y tan alpha, llevo toda la mañana intentando instalarlo y no hay manera. Cada vez parece que llego un poco más lejos. Ahora ya he conseguido instalarlo, ya pide reboot, y al arrancar, que deseo iniciar, pero hay se queda.

Tenía claro que alguna cosa podría fallar, pero que ya falle en la instalación .....

Soluciones reales de VoIP para una pyme (I): hágalo-usted-mismo

comentado por carlospastor — Thu, 04 Dec 2008 15:56:46 +0000

funcionan correctamente las llamadas. Quien nos da soporte a eso. Tenemos que comenzar a recorrer foros en busca de algo de luz a nuestro problema.

No todo se reduce a solventar incidencias, también a dar soluciones de configuración que hagan que el sistema se adapte a la forma de trabajar de la empresa, ergonomía aplicada a la telefonía.

Me gustaría que valoraras otras alternativas a Asterisk, también basadas en estándares y abiertas.

Razones para implantar voz sobre IP en la empresa

comentado por carlospastor — Thu, 04 Dec 2008 11:05:33 +0000

Como bien dices, tenemos que separar la propia tecnología, del proveedor que nos ofrece el servicio y buscarle el valor añadido que nos aporta dicha tecnología.

Por mi profesión, he instalado ya unos cuantos sistemas de centralitas IP, y te puedo asegurar que si, hay problemas con la telefonía IP, pero prácticamente todas las incidencias están relacionadas con el proveedor de ADSL. Mas que cuanto tenemos hay que hablar o mejor dicho exigir que calidad tenemos. Es imprescindible habilitar el QoS en los routers, para priorizar los paquetes de voz. Exige un proveedor que te de calidad.

A lo segundo que planteas, es cierto, no todo es llamar mas barato. Gracias a esta tecnología podemos unir oficinas o delegaciones, que pueden estar dentro de nuestro territorio o fuera de el. Esto a parte de permitir reducir los costes, te da la facilidad de llamar a alguien que puede estar al otro lado del planeta, simplemente marcando su extensión. Otra de las ventajas es poder llamar identificándote con un número geográfico de Madrid, de Barcelona o incluso de Francia, y tus clientes responder a tus llamadas, a un coste de llamada local o provincial, en lugar de una llamada internacional si fuera el caso. Es un servicio más a ofrecer, para fidelizar a nuestros clientes.

Supongo que me estoy adelantando a tu próximo articulo, pero me parece un tema sumamente interesante, que si se lleva por profesionales desde un principio, no tienen porque aparecer problemas.