El estudio, realizado a partir de 2667 encuestas, nos ofrece datos curiosos como que la banca electrónica es una de las soluciones más utilizadas por estos empresarios. En concreto, un 89% realiza transacciones o consulta sus balances y cuentas a través de Internet y un 98% considera esta herramienta de utilidad para su negocio. Sin embargo de estos mismos empresarios que confían en la red para mover su dinero y operar con él, sólo el 28% aprovecha la red como canal de ventas.

Parecen unos datos muy pobres si además tenemos en cuenta lo sesgado del estudio. Es decir, el estudio está hecho en los asistentes a estas jornadas de Empresas en Red por lo tanto ya se presupone que son empresarios interesados en la tecnología y por lo tanto deberían ser favorables a la implantación de soluciones de comercio electrónico. Sin embargo las cifras dan unos valores muy bajos en la utilización de Internet como canal de ventas.

El comercio electrónico sufre de varios problemas pero en mi opinión el principal es de confianza. Mucha gente no se fía de que una vez pagado reciba el producto tal cual lo ha visto en la página o no quieren poner los datos de su tarjeta porque se los pueden robar, etc. Sin embargo, es más fácil que se produzca el mismo robo de datos en un cajero automático en el cual hemos sacado dinero que a través de internet. Ganar la confianza del consumidor en el comercio electrónico es algo que lleva tiempo y además debe ser una labor que debe llevar a cabo cada empresa hacia sus clientes.

Cuando una empresa decide comenzar a posicionarse y utilizar la red como canal se enfrenta a nuevos desafíos y uno de ellos es conseguir un retorno de la inversión inicial y que el mantenimiento de la infraestructura web se realice con los beneficios obtenidos a través de este canal. Para conseguir trasladar al cliente habitual hacia este canal debemos repercutir los menores costes del mismo sobre el tradicional en el precio o ofrecer algo distinto que atraiga al cliente hacia este canal.

La única forma de obtener clientes fieles en nuestro canal de ventas a través de la red es ofrecer precios más competitivos, mejor garantía y soporte para nuestros productos, una mejor distribución que ahorre tiempo a nuestros clientes y sobre todo afrontar con seriedad este canal hacia el cliente con el que debemos cumplir nuestros compromisos. Esta es la única manera para romper la tendencia del crecimiento ligero del comercio electrónico, que cada año aumenta sus cifras pero lo hace porque partimos de un nivel muy bajo.

Vía | TycPymes
Foto | miniyo73
En Tecnología Pyme | La distribución en el comercio electrónico

Seguro que más de uno de vosotros ha visto alguno de los anuncios en los que consultoras dedicadas a implantar sistemas para la gestión de los datos personales anuncian ofertas a coste cero, y os habéis preguntado, ¿cómo es eso posible?. Bien, pues se trata de un trapicheo que alguna de estas consultoras pone en práctica, haciendo pasar su trabajo como labor formativa y cobrando a expensas de la Fundación Tripartita.

Ya hemos hablado por aquí de la posibilidad de sufragar los costes formativos de nuestros empleados recurriendo a la bonificación en las cuotas a la seguridad social para financiar estos cursos. Lo que hacen estas consultoras es utilizar este sistema para camuflar su trabajo como formación, cobrando directamente de sus arcas y utilizando fondos destinados a una cosa (la formación) para otra muy distinta.

Las consultoras dedicadas a facilitar a las empresas la adecuación de sus sistemas de trabajo a la Ley de Protección de Datos han crecido como setas y, como en todas partes, hay de todo. Entiendo que para nosotros, los clientes, obtener un servicio subvencionado al 100% es atractivo, pero si estas empresas actuan ya de entrada saltándose a la torera las normas, poca es la confianza que podemos tener en la calidad de su trabajo.

Vía | Marketing Positivo

Más información | El Mundo

En Tecnología Pyme | Guía LOPD y Fundación Tripartita: información y ayudas para la formación

Foto | svilen001

Las empresas, en su calidad de agentes que manejan y tratan datos de carácter personal, están obligadas a garantizar el derecho fundamental a la protección de los datos personales de que disponen. La normativa no contempla excepciones por tamaño, facturación o sector de actividad, de forma que cualquier empresa está incluida en el ámbito de aplicación de la legislación, siempre que trabaje con ficheros con datos personales.

El nivel de exigencia en cuanto al cumplimiento de la LOPD es el mismo para todas las empresas, sin que se establezcan criterios distintos dependiendo de si es una gran empresa o una microempresa. La LOPD establece un marco general para todos y debe ser cumplida por todos.

La adaptación a la normativa sobre protección de datos es un trabajo que exige una monitorización y seguimiento constantes. Por ello el esfuerzo por parte de la empresa ha de ser decidido y continuado. Lo que se ofrece en esta guía son unas pautas para las pymes que todavía no se hayan iniciado en la protección de los datos personales.

• Fase I. Adaptación de ficheros: una de las principales implicaciones que la normativa sobre protección de datos tiene para las empresas es la necesidad de notificar sus ficheros ante el Registro de la AEPD. Para ello, como paso previo, es necesario que la empresa identifique los datos de carácter personal que se están manejando en su ámbito y cómo se encuentran éstos organizados (ficheros automatizados, no automatizados, mixtos).
• Fase II. Legitimación de datos: todos los datos de carácter personal recogidos por la empresa, deben contar con el consentimiento del afectado, así como cumplir una serie de principios y obligaciones básicas previstas en la normativa, que se tratarán en detalle en este apartado.
• Fase III. Políticas de seguridad de datos: la LOPD y el RDLOPD establecen una serie de medidas de carácter técnico y organizativo que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, que habrán de adoptarse por la empresa o profesional que almacene estos datos. Entre estas medidas se incluye la elaboración de un documento de seguridad en el que se detallarán los datos almacenados, las medidas de seguridad adoptadas, así como las personas que tienen acceso a esos datos.

Tras haber repasado la guía, mi opinión personal es que efectivamente puede ser muy útil como iniciación en el cumplimiento de los aspectos jurídicos de la LOPD y su Reglamento de desarrollo para aquellas pymes que no hayan implantado aún la protección de datos, pero se queda corta como instrumento de control posterior (probablemente tampoco era esa la intención de sus autores), y sobre todo parece olvidar un aspecto fundamental: la formación de los empleados que manejan los datos dentro de la empresa en el día a día.

No me cansaré nunca de advertir que las mayores sanciones en protección de datos no se producen porque en la empresa falte tal o cual documento, sino por vulnerar los derechos individuales de las personas físicas en el uso de la información, y esto difícilmente se resuelve con documentos: es una cuestión más cultural que legal, más de conocimientos que de papeles.

Fotografía l Ian-S
Más Información l Guía para empresas: cómo adaptarse a la normativa sobre protección de datos (pdf 2,01 MB)
En Tecnología Pyme l Estudio de INTECO sobre la adaptación de las pymes a la LOPD
En Tecnología Pyme l Guía LOPD

Con las últimas tendencias hacia la convergencia de dispositivos la línea que separa los ultraportátiles de los teléfonos de última generación cada vez es más pequeña. A esto también contribuyen los fabricantes que últimamente están cruzando las fronteras de sus espacios naturales. Asus y Acer, entre otros se adentran en la fabricación de teléfonos de última generación, mientras que por el contrario Nokia pretende crear un ultraportátil.

La base común para pasar de un dispositivo a otro parece que será Android el sistema operativo de Google que puede que de el salto a los ultraportátiles antes de final de año. De esta manera ordenador y teléfono estarán mucho más cerca en sus funciones de lo que creemos actualmente.

Esta convergencia puede llevar a confusión en el mundo empresarial a la hora de decantarse por uno u otro dispositivo. ¿Qué es mejor un teléfono de última generación con el que poder conectarme a internet o tener un teléfono normal y un ultraportátil? Es una cuestión en la que el uso empresarial que le vayamos a dar nos indicará cual es la elección.

El teléfono presenta algunas ventajas, como puede ser una mayor portabilidad, más duración de las baterías y una conexión a internet más rápida. Esto hay que entenderlo bien, ya que el teléfono lo tenemos siempre encendido, mientras que el portátil lo llevaremos apagado y lo conectaremos para realizar algún trabajo puntual o para mostrar al cliente algún punto en concreto.

Las ventajas del ultraportátil son una mejor interacción con el usuario a la hora de introducir texto y trabajar con él. Si tenemos que escribir con el teclado está claro que es mucho más sencillo con el ultraportátil que con el minúsculo teclado de cualquier teléfono móvil. Creo, que aunque los dos tengan el mismo sistema operativo, el ordenador nos ofrecerá mayor flexibilidad a la hora de instalar distintas aplicaciones que el teléfono móvil, que según el fabricante estará más o menos restringido.

Ambos dispositivos deben ir dirigidos a usuarios de alta movilidad de nuestra empresa, como pueden ser los comerciales que estén constantemente fuera de las oficinas y de un lado para otro. También son muy interesantes para autónomos que se autogestionan, ya que ellos son a la vez comerciales, contables y técnicos todo en uno, aunque para estos últimos quizás es más adecuada por su flexibilidad la opción del ultraportátil.

Otra cuestión es la de la seguridad y los datos de estos dispositivos. Sobre todo los teléfonos, pequeños y con tendencia a desaparecer de nuestros bolsillos. ¡Qué levante la mano el que no se haya olvidado nunca el teléfono en algún sitio! Al ser un dispositivo siempre conectado y que puede acumular datos importantes de nuestra empresa deberíamos ser especialmente cuidadosos con la custodia de estos datos.

Lo mismo podría decirse de los ultraportátiles, sólo que por tamaño y peso es un poco más complicado olvidarse de ellos. También estamos ya más acostumbrados a proteger los datos de nuestros portátiles y al ser dispositivos que suelen apagarse tras su uso nos ofrecen mayores garantías de seguridad ante los ojos indiscretos.

En definitiva se trata de dispositivos que ya vienen usándose en las empresas, ya sea como pocket Pc o dispositivos móviles avanzados. Elegir entre uno y otro depende del uso que necesitemos darle. En mi modesta opinión yo elegiría un teléfono de última generación si mi uso de internet fuera la lectura de algún correo y consulta de páginas web o similar. Si ya tengo que contestar correos y mostrar algún informe o presentación elegiría un ultraportátil. No se como lo veis vosotros pero yo desde luego les auguro un gran futuro en el mundo empresarial a estos dos dispositivos.

Hace ya un tiempo que hicimos una revisión del MxOne, un antivirus para los dispositivos extraíbles. Era una solución especialmente pensada para discos extraíbles ya que disponía de un módulo para instalar en vuestro ordenador que se encargaba de analizar cualquier disco duro conectado y otro para la memoria USB que se podía ejecutar directamente.

La solución de ClamAV permite su instalación en cualquier dispositivo externo, ya sea memoria o disco duro o incluso como antivirus residente en tu ordenador, si no dispones de uno. La instalación es relativamente sencilla y únicamente tenemos que indicar dónde queremos que se instale y cree la carpeta ClamAV.

Como podéis observar elegimos donde instalar a través de un explorador de archivos y nos indica qué espacio necesita para instalar el antivirus. La instalación se realiza de forma rápida y no te llevará más de un minuto. Una vez finalizado tendremos una carpeta en nuestro dispositivo USB llamada clamAV, con un ejecutable en su interior Clam. Si lanzamos el programa nos pedirá que bajemos la base de datos de virus.

Una vez actualizado ya podéis activarlo y ejecutar el antivirus para que analice vuestra memoria USB o cualquier otro sector de vuestro disco duro. Realiza un escaneo exhaustivo que dependiendo del tamaño del disco puede llevar su tiempo. Para el tamaño de las memorias USB, 16 o 32GB, es bastante ágil, aunque en caso de discos duros externos el proceso se puede volver un poco pesado.

El antivirus, como no podría ser de otra forma, está pensado para ejecutar en Windows XP o Vista. He probado a ejecutarlo en Linux utilizando WINE pero no ha respondido bien. Tiene un módulo para actualizar la base de datos de virus desde internet que responde con rapidez en la revisión. También tiene la opción de escanear las carpetas o archivos que nosotros le indiquemos. La base de datos de virus está mantenida por la comunidad de usuarios ya que éste es un antivirus con licencia GLP.

En comparación con el MxOne parece una solución más potente y fiable a la hora de detectar virus, sin embargo no está pensado para actuar desde un dispositivo extraíble como el MxOne, por lo que no te ofrece un módulo residente para Pc que se active al conectar un dispositivo ni es tan ágil. En definitiva se trata de una solución de antivirus fiable y sólida pero no especialmente pensada para funcionar en un dispositivo extraíble, es decir, la antítesis del MxOne en cuanto a sus características.

Más Información | Portable Apps
En Tecnología Pyme | Software portable: soluciones de bolsillo para la empresa
En Tecnología Pyme | Mx One: antivirus para memorias USB

Aunque estamos en época de crisis e incluso se empiezan a oir ya términos como recesión o defacción hay sectores que mejoran sus cifras respecto a otros años. Es el caso del volumen de negocio del comercio electrónico. Según el informe emitido por la CMT, en el último trimestre del 2008 aumentó un 57%, que aunque sea una cifra más baja que la del trimestre precedente, dada la contracción económica no es nada desdeñable.

Si tenemos en cuenta que es en las épocas de baja actividad donde los detalles marcarán la diferencia entre las empresas que seguirán adelante y aquellas que lamentablemente no tendrán la suficiente fortaleza para aguantar la crisis, estos datos marcan una clara tendencia sobre por donde debemos ir encaminados para aumentar nuestras ventas.

Por sectores lidera la industria turística con las agencias de viajes con un 14,5%, transporte aereo con un 12,2% y el transporte terrestre 6,7% de crecimiento respectivamente. Y es que estas empresas apostaron en su momento muy fuerte por este tipo de comercio, con la desaparición por ejemplo del billete físico en el sector aéreo, y ahora están recogiendo los frutos de aquellas decisiones estratégicas.

También es interesante observar los datos de transacciones de España hacia el exterior, han aumentado un 16,3% suponiendo actualmente un 42,9% del volumen total. Y es que en un mercado global hay que estar atento a todas las oportunidades. ¿Cúantas de estas operaciones se deben a la devaluación de la Libra inglesa? Muchos han aprovechado la oportunidad de comprar en dicho mercado aprovechando tal circunstancia.

Por el contrario, las operaciones con destino España y origen exterior crecieron un 51%, siendo el sector del turismo el mayor beneficiado de dichas transacciones. Con estos datos en la mano y toda la información que se está dando ultimamente sobre comercio electrónico si creeis que teneis algo que ofrecer no dudeis en intentarlo. Como habreis visto hay multitud de opciones y la inversión no tiene por qué ser muy importante… ¿vais a desaprovechar la oportunidad? ¿Os planteais montar vuestra propia tienda on-line?

Vía | siliconnews
Más información | CMT
En Tecnología Pyme | eBay como herramienta para el comercio electrónico
En Tecnología Pyme | Fuerte incremento del comercio online en 2008
En Tecnología Pyme | Frente a la crisis, a vender por internet
En Tecnología Pyme | PrestaShop: ideal para implementar la primer tienda online de la empresa

Aquellos de vosotros que visitáis con frecuencia el blog sabéis que prestamos una atención especial al tema de la protección de datos. A través de Error500 llego a un artículo de Javier Maestre para El Mundo, en el que plantean una situación hipotética de una empresa que decide contratar el servicio de Google Apps y los problemas legales a los que se puede enfrentar al tomar esta decisión.

He perdido la cuenta del número de entradas que hemos escrito sobre ayudas, planes de apoyo para la incorporación de las nuevas tecnologías en las pymes, formación y decenas de iniciativas por el estilo, la mayoría de ellas promovidas por las Administraciones Públicas, ésas que tienden la mano a las empresas para luego estrujársela sin piedad legislando a diestro y siniestro de espaldas a la realidad con la que nos toca vivir.

Leyes como la de Protección de Datos y la de Prevención de Riesgos Laborales son dos ejemplos claros de esta situación. Entiendo que el sentido de ambas es proteger al más débil, al que menos capacidad tiene de defenderse, pero cuando esta protección resulta en una montaña insuperable para la otra parte, en este caso las empresas, es que algo no funciona bien, y no lo hace porque una ley compleja o imposible de cumplir no es una buena ley.

No lo es porque lo más probable es que buena parte de los que deben cumplirla no lo hagan, como está sucediendo en la actualidad con los dos ejemplos que he propuesto, con lo que al final de la corrida nos encontramos con que el débil sigue estando indefenso (aunque luego se le indemnice el mal ya está hecho) y las compañías reciben el palo sin saber muy bien desde dónde les ha llegado.

Tampoco es buena cuando la ley actúa como freno al avance y crecimiento de las pymes, circunstancia que nos lleva a encontrarnos con situaciones como la que se refleja en el artículo del periódico El Mundo, en la que contratar un servicio como Google Apps para nuestra empresa, que ya hemos visto que es más económico y funcional que cubrirlo con recursos propios, puede, al menos de acuerdo a su valoración, meternos en un berenjenal de cuidado.

La regulación es necesaria para evitar desmanes y situaciones de desamparo, esto es indiscutible. No soy partidario de dejar vía libre para que cada uno haga lo que le de la gana, todavía no estamos preparados y dudo que alguna vez lo estemos, pero sí considero que antes de imponer condiciones se debe evaluar qué va a suponer el cumplimiento de las mismas.

Hay que razonar, evaluar si es posible hacerlo y el coste que conlleva, e intentar encontrar un equilibrio para que las leyes, además de estupendas, se puedan cumplir. No sé si estaréis de acuerdo conmigo, pero creo que hay mucho margen de mejora y una necesidad urgente de simplificar y agilizar las cosas, la situación actual no es buena para nadie. ¿Cómo lo véis en vuestra empresa?

Foto | nickobec
Vía | Error500
Más información | El Mundo
En Tecnología Pyme | Guía LOPD

Parece ser que uno de los principales problemas que tenemos las pymes en España con respecto a nuestras páginas web no es la falta de éstas (muchas empresas tienen una), sino que son un tanto pobres en lo que a contenido se refiere. Lo habitual es crear la página con algo de información de nuestra empresa, algunos datos de contacto y como mucho una breve descripción de los productos o servicios que ofrecemos, algo así como el folleto de toda la vida pero en Internet.

Si bien hace unos años esto era lo máximo que podíamos esperar de una página web, hoy en día el tema ha cambiado considerablemente. Todo menda tiene una y es difícil llamar la atención del cliente (y nos conviene conseguirlo). La mejor forma de hacerlo es añadir contenido y servicios. En lo que se refiere al contenido, afortunadamente ya no hace falta ser un gurú de la informática para mantener nuestra página actualizada y potenciarla con extras que la hagan más atractiva.

Buena parte de las empresas que se dedican a crear webs para otros lo hacen dejando abierta la posibilidad de que sean los usuarios los que puedan actualizar la información que en ella se presenta, y además de una forma relativamente sencilla. No es que quien no se haya sentado frente a un ordenador en su vida pueda hacerlo, pero cualquier usuario con unos mínimos conocimientos puede conseguirlo sin demasiadas dificultades.

Aportar información, cuanta más mejor y lo más clara posible, acompañando el texto con imágenes y otros añadidos, o incluso sustituyéndolo por otros elementos más visuales y atractivos para los visitantes. Algunos ejemplos:

• Inclusión del vídeo: utilizar el vídeo para mostrar nuestros productos, oficinas, forma de trabajar, cualquier cosa que os pueda parecer interesante mostrar al mundo. Una cámara de vídeo decente y un software de edición actualizado están ya al alcance de casi todos los bolsillos, y los resultados que se obtienen con algo de maña son realmente buenos. Utilizando después servicios como Youtube para subir los vídeos y enlazarlos a nuestra web lo tenemos hecho.
• Presentaciones: son una forma más amena de presentar productos o servicios, complementaria a la más tradicional del contenido escrito, y aún más abordables que el vídeo. Podemos también resulta aprovechar esos Power Point que tenemos y subirlos a nuestra página, con servicios como SlideShare, del que ya os hemos hablado por aquí.
• Actualizar, actualizar, actualizar: no hay nada mejor que una página desactualizada para minar la imagen de nuestra empresa, es importante mantener al día los datos de contacto, los productos que ofrecemos y las noticias o novedades que incluyamos. Si queremos ir más allá, emplear una herramienta como los blogs puede suponer un buen empujón en lo que a visibilidad y facilidad de comunicación de novedades se refiere.

Evidentemente, cuanto más azucar más dulce, si contratamos a profesionales que se encarguen de ello el resultado será mejor, pero no hay duda de que existen herramientas para que seamos nosotros los que nos podamos encargar de la faena sin problemas, y nadie mejor que la propia empresa conoce que puede ofrecer y qué contenidos es importante destacar.

No todas las herramientas nos servirán o encajarán con nuestro tipo de negocio, y tampoco se trata de lanzarse a incorporar lo primero que se nos ocurra, sino de ver qué es lo que tenemos disponible y elegir aquellas posibilidades de las que podamos extraer más rendimiento.

Foto | svilen001
En Tecnología Pyme | Cómo utilizar el vídeo online en la pyme
En Tecnología Pyme | SlideShare: presentaciones de Power Point en la web
En Tecnología Pyme | Algunas razones para tener un blog en la pyme

Nuestro objetivo no es, en ningún caso, convertirnos en la fuente básica sobre la que enfocar el cumplimiento de la ley en vuestra empresa (para ello, deberíais acudir a cualquier consultoría especializada que os ofrezca confianza, la importancia del tema lo merece), sino proporcionar la información necesaria para comprender los pasos que hay que dar y una vez adaptados vuestros procedimientos a la ley, ser capaces de mantenerlos al día con los requisitos que se os exigen, quizá uno de los aspectos más complicados y menos comentados de esta ley.

Esta es una cita de José M. Cestero del primer post de la serie que he querido repetir, ya que tras haber visto el procedimiento para el alta de ficheros, un paso que cualquier empresa puede llevar a cabo por sus propios medios sin recurrir a un asesoramiento externo, vamos a ver un asunto más complejo: qué es y de qué se compone el Documento de Seguridad que toda pyme que mantenga ficheros con datos de carácter personal ha de redactar y tener a disposición de la inspección de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El Real Decreto 1720/2007, Reglamento de desarrollo de la LOPD, establece las medidas de índole técnico y organizativo que los responsables de los los ficheros y los encargados de tratamiento han de implantar para garantizar la seguridad en los ficheros, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y las personas que intervengan en el tratamiento de datos de carácter personal.
Entre estas medidas, se encuentra la elaboración de un documento que recogerá las medidas de índole técnica y organizativa acorde a la normativa de seguridad vigente que será de obligado cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal.

El documento deberá contener, como mínimo, los siguientes aspectos:

• Ámbito de aplicación del documento con especificación detallada de los recursos protegidos.
• Medidas, normas, procedimientos de actuación, reglas y estándares encaminados a garantizar el nivel de seguridad exigido en este reglamento.
• Funciones y obligaciones del personal en relación con el tratamiento de los datos de carácter personal incluidos en los ficheros.
• Estructura de los ficheros con datos de carácter personal y descripción de los sistemas de información que los tratan.
• Procedimiento de notificación, gestión y respuesta ante las incidencias.
• Los procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de los datos en los ficheros o tratamientos automatizados.
• Las medidas que sea necesario adoptar para el transporte de soportes y documentos, así como para la destrucción de los documentos y soportes, o en su caso, la reutilización de estos últimos.

En caso de que fueran de aplicación a los ficheros las medidas de seguridad de nivel medio o las medidas de seguridad de nivel alto, previstas en este título, el documento de seguridad deberá contener además:

• La identificación del responsable o responsables de seguridad.
• Los controles periódicos que se deban realizar para verificar el cumplimiento de lo dispuesto en el propio documento.

Además cuando exista un tratamiento de datos por cuenta de terceros, el documento de seguridad deberá contener la identificación de los ficheros o tratamientos que se traten en concepto de encargado con referencia expresa al contrato o documento que regule las condiciones del encargo, así como de la identificación del responsable y del período de vigencia del encargo.

El documento de seguridad deberá mantenerse en todo momento actualizado y será revisado siempre que se produzcan cambios relevantes en el sistema de información, en el sistema de tratamiento empleado, en su organización, en el contenido de la información incluida en los ficheros o tratamientos o, en su caso, como consecuencia de los controles periódicos realizados. En todo caso, se entenderá que un cambio es relevante cuando pueda repercutir en el cumplimiento de las medidas de seguridad implantadas.

En los siguientes posts de la Guía LOPD veremos cómo redactar el Ámbito de aplicación, las Medidas que se han de implantar para garantizar los niveles de seguridad y los Anexos que han de complementar el Documento de Seguridad.

En Tecnología Pyme | LOPD: Guías prácticas y conceptos básicos

Cuando un agente de ventas utiliza recursos informáticos para una presentación de ventas de un producto o servicio, comúnmente esta presentación esta en formato PDF, o bien, si quiere causar mayor impacto en formato de Microsoft PowerPoint.

Las presentaciones en PowerPoint son algo casi imprescindible en el área de ventas y promoción de cualquier organización; ya que son un recurso informativo sencillo de crear y más aun de usar. Sin embargo rara vez disponemos o usamos las mismas de una forma directa en el sitio web de la empresa, situación que es la ideal sí que se trata de la promoción de nuestros productos o servicios, o de captar nuevos clientes.

Para ello precisamente, integrar nuestras presentaciones de PowerPoint directamente al sitio web de la empresa (lo que se conoce como función de embeber) podemos utilizar SlideShare.

SlideShare es un servicio web gratuito para compartir para presentaciones PowerPoint, convirtiendo estas a formato Flash y quedando las mismas disponibles desde un link de visualización dentro de la web del servicio (haga de cuenta lo mismo que YouTube con los videos). Además SlideShare cuenta con funciones de red social puesto que permite comentar trabajos de otros usuarios, crear grupos de trabajo, eventos, etc.

El usar SlideShare es bastante sencillo. Uno se registra en la web del servicio para crear una cuenta y poder subir archivos PowerPoint (ppt, pps, pot), e incluso también soporta presentaciones de OpenOffice (odp) y documentos PDF. Una vez subida y cargada la presentación, es procesada por SlideShare y es convertida a formato Flash y listo, ya podemos compartirla utilizando el link donde se cargo la presentación; o aun mejor, usando el código para “embeber” la presentación directamente en nuestro sitio web.

Un ejemplo de cómo podemos embeber (integrar) una presentación PowerPoint cargada desde SlideShare en el web de nuestro interés; es el post “Hacia la empresa 2.0” que se publico en este blog a mediados de Octubre.

En lo particular veo este servicio como algo muy práctico para funciones de marketing online, utilizando el material que ya tengamos hecho en PowerPoint (que es el caso de la mayoría de las empresas).

Sitio Oficial | SlideShare

En Tecnología Pyme | Hacia la empresa 2.0 (ejemplo de uso de SlideShare)