Una buena pregunta, ¿qué pasa con la tecnología en las pymes? Que si Plan Avanza, ayudas, impulso a la sociedad de la información, créditos del ICO, iniciativas por todas partes para intentar que las empresas españolas incorporen la tecnología a sus procesos de negocio y, a la vista de los resultados, sin conseguirlo. No debería ser necesario tanto esfuerzo para lograr un objetivo que toda empresa debería desear conseguir por sí misma, y aún así no podemos con ello.
Seguimos a la cola de Europa en muchísimos aspectos relacionados con el aprovechamiento de las nuevas tecnologías en nuestros negocios, ¿por qué ocurre esto? Para mí son muchos los motivos, tantos que resulta un poco ingenuo intentar recogerlos en un post, pero voy a elegir dos que me parece que destacan y afectan al resto, el tiempo y el enfoque con el que abordamos las mejoras tecnológicas.
- El tiempo: no sé si el problema es de tiempo o de tempo, de falta de sincronización. El ritmo al que avanza la tecnología es vertiginoso, y lo que hoy es una realidad, hace tan sólo diez años era impensable. Por esas fechas, yo redactaba contratos por triplicado con una máquina de escribir y papel de calco (¿alguien se acuerda del papel de calco?). Las personas, y por ende las empresas, tenemos muy complicado asimilar los cambios que se producen a tal velocidad. En un tejido empresarial como el español, en el que la mayoría de los negocios son diminutos y todavía están gestionados por la generación anterior a este boom es muy difícil aceptar como naturales determinados cambios. Por muchas ayudas y programas que nos ofrezcan, hasta que no se produzca un relevo en la dirección de este tipo de empresas no hay mucho que se pueda hacer por acelerar las cosas.
- El enfoque: la forma en la que abordamos la incorporación de las TIC en nuestras empresas es erróneo en muchos casos. Todavía las vemos como un fin, cuando son un medio, la herramienta con la que ayudar a nuestro negocio a funcionar de forma más efectiva, ser más rentable y más competitivo. Esta situación está íntimamente relacionada con el punto anterior, cuando compramos un software o adquirimos equipos lo hacemos en muchas ocasiones partiendo de una premisa errónea, ponemos parches en lugar de adoptar soluciones que nos ayuden a cambiar.
No es que los españoles seamos más torpes, estamos a la cola por que partimos de la última posición, no tenemos en España el bagaje tecnológico de otros países y necesitamos tiempo para ponernos a su nivel, el problema es que en un mundo globalizado como el que tenemos cada vez nos queda menos. Todavía no hemos asimilado que la tecnología debe servir para cambiar la forma en la que gestionamos nuestras empresas, no sólo para hacer lo mismo un poco más fácil y rápido, ahí está la revolución.
El problema es que, para la mayoría, términos como gestión empresarial carecen de significado, y coincidiréis conmigo en que para tener una estrategia comercial en Internet ¡primero debemos tener una estrategia comercial!, o al menos saber lo que significa. Quizá me he levantado con el pie izquierdo y lo veo todo muy negro, pero creo que si tenemos que pelear con el resto del mundo lo tenemos bastante crudo, ¿lo veis igual? ¿son éstos nuestros problemas o todavía hay más?
Foto | asafesh
Comentarios
interesante
Es verdad que hay que romper o más bien derribar las reticencias de la anterior generación que dirigen las Pymes hacia las nuevas tecnologías.
Yo soy desarrollador web y me da cierto miedo ver el desconocimiento que tienen muchos clientes en el tema tecnológico. Me parece ver aún a muchos en la edad de piedra.
La mayoría eligen renovar el hardware, pero con unos criterios muy \"extraños\" (procesadores quad para usar sólo el office) y no suelen usar software libre (y dudo mucho que tengan licencias de todo).
Si embargo, al tema web lo dejan completamente de lado con webs que se las hará cualquier aficionado por 2 duros (o engañándoles por un pastón), cuando puede ser una vía de ingresos barata, disponible y sorprendente. No sé cómo hay gente que tiene producto y no le da salida via web.
En fin, mientras se sigan gastando los políticos todo el dinero en propaganda barata (en el sentido de inútil) y no en formación, seguiremos siendo el hazmerreir de los paises más desarrollados.
Das en el clavo José M. Yo trabajo en una PIME desde hace unos años y todo va en papel. Me llaman los jefes para pedirme el teléfono de un proveedor!! Ni se preocupan de guardar el número, y ahorrar así una llamada! Y no són mayores: 30-40 años. Uno de ellos me pasa escrito a mano los presupuestos a clientes, aunque tenemos para ello un software que costó 3.000 euros. Pues no, es incapaz de intentar aprender cómo funciona.
Lo principal es la falta de visión empresarial o como tu dices, estrategia comercial. La falta de formación puede ser un lastre, pero claro, si el empresario gana 60.000 al año, para qué plantearse cambiar lo que ya funciona? Para ganar más, de acuerdo. Pues ni se lo plantean! Yo les he propuesto cambiar cosas (pues no voy tan ajetreado y me informo de novedades, etc.) y no quieren. Implantar un ERP para gestionar los proyectos? Respuesta: no lo necesitamos (aunque tenemos decenas de excel). Pagar a los proveedores mediante giro y evitar el coste de gestión de los cheques? No (aunque -lo he contado- nos cuesta 3 euros enviar cada cheque). Podría seguir... Yo creo que es simple ignorancia. A ver si la crisis quita del medio a los menos eficientes y se dan cuenta del retraso que llevan.
El problema con la solución libre es que no contabilizas el soporte, así que las licencias son gratis, si, pero el soporte ha de pagarse. ¿Las licencias de windows comentadas incluyen soporte en el precio?
luirocel, hoy en día si diseñas software, lo más seguro es hacer una capa intermedia para la persistencia y así abstraer el SGBD a utilizar. O mejor, utilizar una ya hecha. Y comparar Access con MySQL es comparar churras con merinas. Si vas a comparar MySQL con algo hazlo MS SQL Server. Access lo que tiene es un interface sencillo para hacer 4 chorradas, pero no es un SGBD pensado para acceso en red, aunque se pueda usar.
OpenOffice incluye algo parecido a access, no se cómo funciona, nunca he probado ese módulo:
http://es.openoffice.org/programa/product_desc.htm...
Por cierto, me ha costado un triunfo identificarme con la URL OpenID de blogger y he tenido que crear una cuenta en WebloglSL, cuando simplemente con la URL OpenID de blogger ha sido suficiente en todos los demas sitios que usan OpenID. ¿esto es normal?
Empiezo bien mi andadura por aquí... el primer comentario en esta entrada es errónea, debería ir en otra. Siento las molestias...
Ayer estuve con un buen amigo, carpintero de aluminio, autónomo. Se ha comprado un HTC con windows mobile para recibir las llamadas, me tocó explicarle q es el PowerPoint y el OneNote y por qué no le valen para nada. Un tío q antes cargaba ventanas con una mano y atendía llamadas con otra ahora atado a un puntero... Pero es como todos están usando este tipo de móviles ahora, para la empresa será la caña.
Además, un buen amigo suyo, administrador de fincas, le ha convencido para usar un software de contabilidad y entrar en la era digital. Desconozco q le han puesto, pero le han tenido semana y media sin equipo en el trabajo para personalizarle un software q cuesta de origen 90€, y le han cobrado 290€ al final por meterle los logos de la empresa, corregir los valores de iva a los de ipsi, etc.
Tal y como está el mercado de las nuevas tecnologías, q ni uno leyendo a diario sabe lo q hay ni lo q se puede llegar a conseguir, estas personas no sólo necesitan mucha formación, sino también un servicio externo q les organice el trabajo sin estafarles ni imponerles nada. La informática en España está a la cola porq está gestionada por antiguas tiendas de decomisos y por piratas de barrio, y las estrategias de promoción y venta están enfocadas a usuarios domésticos y no negocios. Ahí es donde falla España, y creo q va a seguir fallando mucho tiempo...
Saludos,
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