tramitación electrónica

Si en este último mes hemos venido destacando las posibilidades y ventajas de tener certificados digitales de identificación a efectos de realizar trámites con la administración y como forma de incorporar la firma digital para firmar electrónicamente documentos hoy hablaremos de la utilidad del DNI electrónico en la empresa.

El DNI electrónico es la evolución del tradicional documento de identidad, y además incorpora un certificado electrónico con nuestra identidad, un certificado electrónico que nos permitirá firmar digitalmente, el certificado de la autoridad de certificación emisora, nuestra huella dactilar, nuestra fotografía digital, nuestra firma manuscrita en formato digital y los datos de filiación del propietario. Todo esto va dentro del chip electrónico del propio DNI. Todos estos datos se encuentran encriptados a través de la clave secreta.

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Ya os comentamos el año pasado la celebración de la anterior edición de esta jornada, pero si no pudisteis asistir o queréis estar al tanto de las novedades que se incorporan para el presente ejercicio, que son muchas, el próximo día tres de marzo tendrá lugar en Madrid la Jornada ProTel’09, centrada en los beneficios para las empresas de utilizar los procedimientos telemáticos en nuestras relaciones con las Adminstraciones Públicas.

El ponente también es el mismo, Bartolomé Borrego Zabala, responsable de nuevas tecnologías de la delegación especial de la Agencia Tributaria en Andalucía Ceuta y Melilla y Director de Desarrollo del servicio de boletines electrónicos A2C de la AEAT, además de editor del blog del que recogemos la noticia.

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Hemos revisado en el blog una gran cantidad de herramientas y servicios que las distintas Administraciones Públicas ya han puesto a disposición de las empresas. Poco a poco, más y más trámites y procedimientos caen del lado digital, dejando claro que no hay vuelta atrás en este tema (lo contrarío sería absurdo). Con tantos servicios disponibles se hace necesario establecer una sistema claro de comunicación entre empresas y Administraciones Públicas, y eso es precisamente lo que se prentende con la Dirección Electrónica Unica (DEU).

El Ministerio de Administraciones Públicas, en colaboración con Correos, es el que pone a disposición de las empresas acogerse a esta posibilidad, una alternativa para recibir por vía telemática las notificaciones que ahora recibimos en papel. Hacerlo es (al menos de momento), voluntario y gratuito.

Todas las empresas y profesionales podemos vincular una dirección de correo electrónico a través de la cual recibiremos todas las comunicaciones e información que necesite remitirnos cualquier organismo aunque, por ahora, la única que parece estar utilizando a fondo este sistema es la Agencia Tributaria, como no podía ser de otra forma. Para poder utilizar una dirección para nuestra empresa debemos seguir los siguentes pasos:

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El pasado dos de diciembre se publicó en el BOE la resolución de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social sobre el Libro de Visitas electrónico. Esta resolución permite la posibilidad a las empresas que así lo soliciten de sustituir el libro en papel tradicional por esta nueva modalidad electrónica.

Para poder acogerse a ella, las empresas deberán acreditar (aunque no especifica de que manera deben hacerlo) que en el centro de trabajo en el que se vaya a sustituir el libro se disponga de un ordenador con conexión a Internet y un dispositivo lector de tarjetas inteligentes. De momento, en la página web de la Inspección de Trabajo sólo está disponible la nota informativa y la descarga del formulario de solicitud, junto con el aviso de que se incluirán próximamente tanto el software específico para poder trabajar de esta forma como las instrucciones para manejarlo.

Para variar, no les ha dado tiempo a tenerlo todo dispuesto antes de publicar la información, pero es algo a lo que las Administraciones Públicas ya nos tienen acostumbrados. Para ir abriendo boca, os dejo el enlace a la resolución y al formulario de registro, y os informaremos en cuanto tengan disponibles el resto de utilidades.

Más información | Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Más información | Resolución BOE (PDF)
Más información | Formulario para la solicitud (DOC)

El sistema RED (Remisión Electrónica de Documentos) es un servicio de la Tesorería General de la Seguridad Social dirigido a empresas y profesionales colegiados que pretende facilitar el intercambio electrónico de información a través de Internet entre las empresas y esta entidad.

Para operar mediante este sistema necesitamos obtener un certificado SILICON emitido por la Seguridad Social, trámite que debemos efectuar de forma presencial en cualquiera de las oficinas habilitadas para ello por todo el país. Una vez obtenido, podemos acceder mediante un navegador web o utilizando alguno de los programas específicos disponibles, gratuitos y con versiones para Windows y Linux. Los trámites que podemos realizar a través de RED son los siguientes:

• Cotización: presentación de TC2 (relación de trabajadores), tramitación de saldos acreedores, e ingreso de las cuotas mediante domiciliación en cuenta o pago electrónico.
• Afiliación: altas, bajas, variaciones de datos de trabajadores, consultas y petición de informes relativos tanto a trabajadores como a empresas.
• Tramitación de partes: partes de alta y baja de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, tanto de contingencias comunes como de contingencias profesionales.

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Encontrar información sobre trámites, gestiones, subvenciones y programas de ayuda para nuestras empresas puede ser un tarea imposible debido a la dispersión de estos servicios. La web 060.es pretende unificar el acceso a todos ellos desde una única plataforma organizada y facilitar la realización de trámites electrónicos con las diferentes Administraciones Públicas, incluyendo a la Administración General del Estado, todas las comunidades autónomas y diversos ayuntamientos.

Podemos encontrar información y acceder a todo tipo de trámites electrónicos, desde el procedimiento para la declaración de ficheros a la Agencia de Protección de Datos hasta la ventanilla única empresarial o las consultas al BOE. en realidad no es más que una recopilación de enlaces organizada (aunque este apartado se podría mejorar), que dispone además de algunas funciones extra interesantes.

Permite la posibilidad de registrarse como empresa, facilitando después la personalización de la página con servicios favoritos, las búsquedas que hemos realizado, nuestros enlaces, etc. Existe también la opción de valorar los distintos servicios y su funcionalidad, y hay activos varios foros de opinión para favorecer la participación de los usuarios del sistema en los que parece haber cierto movimiento (falta por ver si prestan alguna atención a las opiniones vertidas). Me parece una gran iniciativa, muy necesaria por los motivos que os mencionaba en el primer párrafo, aunque creo que le hace falta un repasillo al diseño, un tanto confuso a mi gusto, y sobre todo esperar que sea capaz de evolucionar adecuadamente e ir añadiendo servicios conforme éstos vayan estando disponibles.

Más información | 060.es (Empresas)

El programa CIRCE (Centro de Información y Red de Creación de Empresas), vio la luz a través de la Dirección General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa, y es una iniciativa para acercar a los emprendedores información y recursos que les ayuden a poner en marcha sus proyectos.

Entre otros recursos, en la web podemos encontrar herramientas para ayudarnos a crear una empresa, trámites que conlleva, cómo redactar un plan de empresa, un sistema para evaluar nuestra capacidad como emprendedores o nuestras habilidades en la gestión empresarial. Cuenta con un simulador de modelos de negocio y facilita el acceso a otras páginas con recursos interesantes tanto para empresas como para emprendedores que se estén planteando crearlas.

Uno de aspectos más interesantes de la web es la información sobre la ubicación y los servicios que prestan los PAIT (Puntos de Asesoramiento e Inicio de la Tramitación), a los que te puedes dirigir para que te ayuden a poner en funcionamiento tu iniciativa. En el vídeo que encabeza la entrada, explican los trámites necesarios para crear tu empresa mediante el procedimiento telemático y con la ayuda de estos puntos de asesoramiento.

Vídeo | Youtube
Más información | CIRCE

El nuevo formato y las instrucciones de presentación del modelo 347 de declaración de operaciones con terceros se aprobaron el pasado 23 de octubre con la publicación en el B.O.E. de la Orden EHA/3012/2008. Aunque todavía se permite la presentación por otras vías en determinados casos, en la mayoría de los supuestos la única forma de presentación admitida será la telemática. Las principales novedades son las siguientes:

• Es obligatoria la presentación telemática de declaraciones con menos de 30.000 registros, para sociedades anónimas y limitadas (también para grandes contribuyentes, pero no viene al caso).
• El resto de obligados pueden optar por realizar la presentación mediante el impreso (si contiene menos de 15 registros) o por vía telemática. Si contiene 30.000 registros o más se podrá presentar mediante soporte legible por ordenador (CD-R).
• Se pueden presentar declaraciones complementarias o sustitutivas a través de la oficina virtual.
• Pueden presentar el modelo terceros que actúen en representación de los declarantes.

La aprobación de esta Orden y la inclusión de este modelo suponen un paso más hacia la gestión electrónica integral en la que está empeñada la Agencia Tributaria, que poco a poco va eliminado la posibilidad de realizar los trámites de la forma tradicional (haciendo cola).

Vía | Procedimientos Telemáticos
En Tecnología Pyme | Presentación telemática obligatoria de modelos tributarios

Hace unos días os traíamos la noticia de la aparición de un sistema de ventanilla única electrónica para interponer reclamaciones contra la actuación de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, presentado por éstas y por la Seguridad Social.

Pues bien, nuestro compañero Remo de Pymes y Autónomos ha tenido la oportunidad de probarlo e intentar presentar una reclamación. Desafortunadamente, parece que existen algunos problemas. Al realizar la reclamación no hay forma de adjuntar la documentación necesaria para respaldarla y, para aumentar el desconcierto, rechazaron la reclamación precisamente por ¡falta de documentación!.

Al efectuar una segunda reclamación, el resultado fue el mismo, añadiéndose en este caso una supuesta falta de definición de la responsabilidad jurídica de la Mutua. Es cierto que la plataforma acaba de empezar a funcionar, pero no lo es menos que tampoco debería resultar muy complicado asegurarse de que lo haga correctamente antes de lanzarla. Esperemos que resuelvan pronto todos los problemas que presenta.

Vía | Pymes y Autónomos
En Tecnología Pyme | Ventanilla única para presentar reclamaciones a las Mutuas