Teléfonos móviles

La movilidad en las empresas no es algo nuevo. Poder acceder o trabajar en cualquier ubicación tal y como lo haríamos en la oficina es uno de los retos que tienen muchas empresas. Otras lo han resuelto hace tiempo a través de diferentes opciones, pero con la llegada del las tarifas de datos para los teléfonos móviles cada vez vamos más hacia un mundo siempre conectado. Por eso creo que una de las tendencias para la empresa en 2012 será la movilidad.

Hasta hace poco con tener el correo en el móvil muchos usuarios se daban más que satisfechos, pero está claro que hoy en día esto resulta insuficiente para la mayoría. Acceder a las distintas aplicaciones que tiene la empresa, ya estén bajo modelo SaaS, en un servidor web o por Terminal Server, la cuestión es poder trabajar tal y como lo haríamos si estuviéramos en nuestro puesto de trabajo.

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Con la disminución en el tamaño costo de los dispositivos portátiles, por fin podemos llevar toda nuestra vida donde queramos que vayamos. Al ir hacia y desde la oficina, por ejemplo llevas 320 GB de almacenamiento en tu computadora portátil, 2TB de almacenamiento externo en tu bolsa, y 16GB en tu teléfono: te llevas los documentos personales y de trabajo así como correos electrónicos que debes cifrar junto con otra información que es de poco valor para los ladrones.

Las empresas tienen un reto cada vez más difícil ahora que los usuarios traen sus propios medios (y continúan perdiendo portátiles y pendrives) y almacenamiento portátil, y cada vez más ya que cada día es más barato y común. La encriptación y limpieza remota de los dispositivos portátiles se usa a menudo para los teléfonos móviles y tablets utilizando soluciones de administración de dispositivos móviles MDM (Master Data Management). Estas soluciones pueden ser costosas y no ser compatibles con todos los dispositivos dentro de tu empresa.

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Aunque el mercado de valores no es la cosa más agradable que hay a la vista en este momento, hay millones de personas cuyas vidas dependen del “tic-tac” de los números. Mientras que los cambios en los dígitos como digo, no son de mucha importancia para la persona promedio, hay muchísima gente cuyo trabajo implica el seguimiento del mercado de valores durante todo el día. Para ellos, hay una gran cantidad de recursos disponibles que les ayudan a hacer eso.

Por ejemplo, hay aplicaciones de escritorio para el mercado de valores, también aplicaciones y sitios web que muestran las últimas cifras del mercado de valores. Sin embargo, como esta es la era de los smartphones, hay pocas aplicaciones de valores de mercado que ayudan a lograr el mismo resultado con la comodidad añadida de la movilidad.

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No es la primera vez que hablamos en Tecnología Pyme de la importancia de tener separados los datos de ámbito privado y laborales, incluso para los trabajadores autónomos creando distintos perfiles en sus portátiles o en los teléfonos móviles. Pero ¿qué ocurre cuando los teléfonos son particulares? ¿Y los portátiles? En más de una ocasión he visto equipos privados de uso corporativo en la empresa.

O dicho de otra manera, el trabajador era el que facilitaba los medios materiales para llevar a cabo su trabajo. Seguro que no es la primera vez que veis a algún trabajador que se lleva su propio portátil para llevar a cabo alguna tarea, ya sea por comodidad propia o porque se lo ha pedido la empresa, que también ocurre en algunos casos.

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El concepto de movilidad en las empresas ha cambiado en los últimos tiempos. La banda ancha móvil, las aplicaciones en la nube o los teléfonos móviles inteligentes han cambiado para muchos la forma de trabajar. Por eso creo que el portátil pierde importancia en las empresas como elemento esencial en la movilidad, siendo desplazado por el teléfono pero también por las tabletas táctiles.

Antes poder disfrutar de movilidad significaba que alguien que podía trabajar tanto en nuestras oficinas, como en su casa o en un cliente se llevaba su portátil con toda la información que necesitaba y se conectaba a los recursos que teníamos en nuestras oficinas por Terminal Server, se descargaba el correo electrónico en local en el equipo, etc. El portátil era básico para poder ejecutar todas estas tareas en la mayoría de los casos.

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La imagen de nuestra empresa depende de muchas cuestiones, pero lo cierto es que algunas cuestiones básicas que se tienen en cuenta a la hora de mejorar la imagen de la empresa como vestuario de los trabajadores o coche de empresa es más normal cuidarlos, pero otras cuestiones como el portátil o el teléfono no se tienen en cuenta en igual medida. El móvil de última generación contribuye a mejorar la imagen de nuestra empresa.

Porque muchas veces el coche lo hemos dejado en el parking o el portátil no saldrá del maletín. Sin embargo raro será el móvil que no sale a relucir en un visita de empresa, en un momento concreto de una reunión, etc. No se trata sólo de imagen, sino de que tenga una utilidad. Poder tomar notas de voz durante una reunión, fotos, escanear documentos o utilizarlo como lector de códigos QR en determinados momentos.

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Hoy se han anunciado las nuevas tarifas de Movistar para las pymes que modifican y tratan de simplificar los distintos tipos de tarifas. Movistar las anuncia como las primeras tarifas para teléfonos móviles inteligentes que incluyen todos los servicios de comunicaciones por una cuota única al mes, incluyendo voz, datos, SMS y servicio de correo móvil.

Las tarifas pueden ser de voz o de voz y datos, tratando de ofrecer una gama que se adapte a las distintas necesidades de las empresas. Las tarifas para hablar y navegar van desde los 20 euros mes que incluyen 150 minutos en llamadas más 100 SMS y acceso a Internet ilimitado con velocidad reducida a 64 kbps a partir de 250 MB. El resto de llamadas se tarifican a 18 céntimos minuto más establecimiento de llamada.

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Cada día el número de teléfonos móviles con acceso a Internet aumenta. Con esta situación cada vez es más importante la navegación móvil y facilitar al usuario una buena experiencia en su paso por nuestra web. Para intentar ayudar a mejorar estos aspectos llega GoMo, el proyecto de Google para saber si tu página se a adapta a la navegación móvil.

En primer lugar nos ofrece algunos datos que pueden ser relevantes para comprender por qué la navegación desde los teléfonos móviles se está haciendo cada vez más importante. Algunas previsiones como la que se espera que para 2013 haya más usuarios online desde este tipo de dispositivos que desde ordenadores tradicionales debe hacer reflexionar a muchas empresas. Este paso también nos ayuda a comprender algunas de las necesidades que tienen los usuarios que utilizan el móvil para la navegación, así como sus hábitos de navegación.

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Oracle ha presentado las conclusiones de su estudio “Oportunidad: El futuro de las comunicaciones móviles–Parte II” para el que ha llevado a cabo encuetas a más de 3.000 usuarios a nivel mundial, aunque España no está entre los países en los que se ha realizado de la parte Europea. El resultado más llamativo para mi ha sido comprobar como más de dos tercios de usuarios ya disponen de teléfonos inteligentes, los conocidos como smartphones con acceso a Internet.

En concreto un 69% de los usuarios encuestados disponían de un teléfono de este tipo. Además un 47% de los usuarios ha aumentado su tráfico de datos en el último año, un incremento mucho mayor que otros servicios como voz y texto. Pero el cambio de paradigma de teléfono a teléfonos inteligente supone también que otras cuestiones toman gran importancia a la hora de elegir teléfono, como el caso de las aplicaciones móviles.

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