Telefonía móvil

Uno de los problemas o cuestiones por las que no acaba de convencerme el iPhone para uso profesional es que es un teléfono único. Me explico, Apple sólo tiene un modelo de teléfono, el iPhone, mientras que Nokia, RIM o BlackBerry tienen multitud de modelos disponibles lo que les permite crear modelos más pensados para la empresa y que responden mejor a las necesidades de la misma. Ahora Apple busca usuarios de iPhone en la empresa y para ello ha creado una página dedicada a glosar las virtudes de su teléfono.

En esta página Apple nos ofrece ejemplos prácticos de cómo el iPhone se integra en la empresa para dar respuesta a todas las necesidades de la misma en un entorno profesional. Además ofrece guías técnicas que pueden ser de ayuda a la hora de implantar este teléfono en nuestras empresas.

En realidad no se muy bien como expresar el desarrollo y avance que han tenido las redes de telefonía móvil durante el 2009 y lo mejor de todo es que el 2010 promete seguir profundizando en el mismo camino. Por eso hoy vamos a repasar en las tendencias tecnológicas empresariales 2009 la banda ancha móvil, o como ha crecido la navegación por internet desde estos dispositivos.

Se ve que las operadoras ven más claro el negocio en la telefonía móvil y no les importa realizar inversiones en este sector que esperan siga creciendo a buen ritmo, mientras que las inversiones en banda ancha convencional, o la llegada de la fibra óptica hasta el hogar quedará postergada puesto que significa mantener el negocio, no aumentarlo ni mejorarlo.

Cuando se presenta una aplicación de este tipo largamente demandada por los usuarios y tiene alguna pega nos quedamos con un sabor agridulce. En el caso del push para Gmail de Google Sync que nos ha dejado con una especie de “coitus interuptus” sin que acabe de convencer a todo el mundo. Por eso quiero hablar de los problemas del push para Gmail en el iPhone.

Aunque tal vez debería hablar en singular, puesto que la principal pega que le ponen los usuarios al nuevo servicio disponible es el consumo de batería que aumenta de forma considerable. Si estamos hablando de un servicio que sobre todo usarán aquellos que hacen un uso intensivo del correo y reciben muchos correos al día, pues entonces que les hace un flaco favor si la batería se viene abajo con mayor rapidez.

Desde el mes pasado y casi a la chita callando la tienda de aplicaciones de BlackBerry, App World, está disponible en nuestro país, viniendo a llenar un hueco que se había convertido en un problema para la empresa canadiense que ha visto que tanto Apple primero, como Nokia y Android después, le han ganado la partida con sus sitios de venta de programas para terminales móviles.

Ya hace tiempo que se conocía la tienda, y lleva meses en funcionamiento en otros países, pero es ahora cuando podemos empezar a ver si además de que RIM pueda decir “yo también tengo la mía”, viene dotada de un contenido lo suficientemente interesante como para que empiecen a hacer negocio con ella o, al menos (y quizá para el fabricante sea más importante), tener contentos a los millones de usuarios de sus teléfonos inteligentes ofreciéndoles servicios similares a los de la competencia.

Las compañías de telecomunicaciones han convertido la crisis económica, el paro y las dificultades que en las que viven muchas empresas en un arma publicitaria de primer orden. Fue Vodafone la que en su momento rompió el hielo con este tipo de tarifas, y Telefónica se ha metido en la carrera ofreciendo descuentos del 50% sobre la cuota mensual a desempleados clientes de la empresa y nuevos empresarios que den de alta sus líneas en la compañía española.

En el fondo no es mucho más que una estrategia para intentar atraer clientes en un momento en que los pierden a puñados, pero para los autónomos puede ser una forma de ahorrar unos euros sin perder servicio si se han quedado sin empleo, y para los emprendedores que acaben de poner en marcha su empresa otra vía para reducir gastos en los primeros meses de funcionamiento, que no está la cosa como para desaprovechar lo que se nos ponga por delante. Vamos a ver el alcance real de ambas promociones.

Una de las opciones más apetecibles este mes en el que todos estamos de vacaciones y muchos no disponen de una conexión de datos móvil son los bonos de acceso a internet prepago que nos ofrecen las compañías de telefonía móvil. Dentro de estos los que más me llaman la atención y considero más útiles son los que nos ofrecen la posibilidad de contratar una determinada cantidad de datos y no están limitados en su uso por el tiempo.

De lo que se trata es de tener 1 GB de datos para bajarnos ya sea durante un mes o una semana, lo que tardemos en gastarlo, sin que esta limitación nos lleve a tener que contratar la tarifa por un tiempo determinado. Vienen a ser lo que las tarjetas de teléfonos prepago a los móviles, sólo que en este caso si nuestro ordenador no dispone de una conexión 3G tendremos que completarlo con la adquisición de un módem 3G.

Aunque las conexiones de datos 3G son las que acabarán imponiéndose en los dispositivos móviles, la generación anterior (el más extendido GPRS) sigue siendo el canal con el que seguimos trabajando muchos profesionales, sobre todo si lo que utilizamos es el correo electrónico desde el móvil y poco más. Bien, parece que aunque el foco está en el 3G Movistar no se ha olvidado de su sistema más modesto, ya que está actualizando las conexiones GPRS a EDGE en algunas localidades, una tecnología que aunque también discreta es algo más rápida que la anterior.

Este tipo de conexión mejora la velocidad del GPRS, pasando de los 64 Kbps actuales a unos más que dignos 236 Kbps, que aún estando muy alejados de lo que ofrece hoy en día la alta velocidad aportan ciertas ventajas a un buen número de usuarios profesionales. La primera la cobertura, mucho más amplia que la que tenemos hoy en día con el 3G, y la segunda el precio, ya que las cuotas mensuales son mucho más asequibles y sin límites en cuanto a consumo de datos.

Por la experiencia que he tenido con ellas, creo que las BlackBerry con una tarifa plana de datos son una de las mejores herramientas para gestionar el correo en movilidad a las que puede acceder cualquier profesional. Son teléfonos pensados desde el principio para ello y eso se nota, sobre todo en la sencillez de manejo. El problema viene cuando esa supuesta “tarifa plana” que los acompaña no cubre realmente todo el consumo de datos que podemos llegar a realizar.

La gran mayoría de los usuarios no tendrán ningún problema, si utilizan el programa de correo que viene con el teléfono y el navegador incluido para acceder a la web pueden estar tranquilos, están cubiertos por la tarifa de datos que se suele asociar a estos terminales. Los sustos en la factura pueden venir si se instala software de terceros que acceda a la red y que en ocasiones no utiliza el BlackBerry Internet Service (BIS), el canal por el que pasa todo el tráfico de datos de mensajería.

Una de las cosas que no acaban de convencerme de la liberalización del mercado de las telecomunicaciones es el nivel de inversiones que ejecutan las operadoras de telecomunicaciones y como puede afectar al desarrollo de nuevas tecnologías. La UE apuesta por internet móvil pero hemos de ver en que grado las operadoras están dispuestas a invertir en este sector y sobre todo a que ritmo. La Unión Europea liberará la banda de los 900 MHz a servicios GMS (Global Systems Mobile Comunications) para que sea utilizado tanto por telefonía como banda ancha móvil.

Por este lado el legislador hace lo que le corresponde, facilitar la ordenación del espacio radioeléctrico a las operadoras para que puedan disponer de más ancho de banda para fomentar el uso de internet móvil ya que es más rentable por el nivel mucho menor de inversión que tienen que realizar las operadoras y por lo tanto el retorno de las mismas en menor tiempo.