En ocasiones, la mejor forma de entender las posibilidades de una solución es analizar un ejemplo práctico de la misma, y en el caso del comercio electrónico tenemos bastantes a los que acudir. En esto de la venta por Internet no todo son grandes tiendas con catálogos interminables, en el caso de Telecajas se centran en un producto tan sencillo como los embalajes para mudanzas, organizando toda una tienda online a su alrededor.
Es un ejemplo interesante porque hacen bien muchas cosas, que son a su vez los principales errores que cometemos cuando afrontamos una estrategia de venta por Internet. Muestran claramente sus productos, ofrecen información complementaria, varias formas de pago, cuidado en los envíos y venden un producto, las cajas de embalaje, que aunque sea muy común no siempre es fácil de encontrar, al menos con la variedad de la que ellos disponen.
