Hoy en día no se entiende ninguna solución de software que no venga complementada con un buen paquete de servicios que la ayuden a mantenerse en forma con el paso del tiempo y ante la aparición de problemas. Esto es así en cualquier circunstancia, pero especialmente en el caso de las pymes más pequeñas y los autónomos, que no disponen ni de los conocimientos ni del personal necesario para resolver los problemas que antes o después se presentarán.
Adquirir un software o descargar una solución gratuita de Internet y ponernos a trabajar con ella sin tener el apoyo de alguien externo que nos ayude en el proceso y durante el tiempo que la utilicemos es cuando menos aventurado. No dudo de la capacidad para hacerlo de empresas con personal técnico, pero aún en estos casos es realmente complicado conocer y manejar un software desarrollado por otros con la suficiente soltura como para no necesitar el apoyo de un especialista.
