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Una herramienta de consulta sobre normativa y disposiciones relacionadas con la Seguridad Social es el BISS, Boletín Informativo de la Seguridad Social, en el que se relacionan con una periodicidad mensual las novedades publicadas en el BOE tanto a nivel nacional como autonómico.

Permite consultar tanto los sumarios mensuales como los índices anuales de los boletines publicados, y también realizar búsquedas de disposiciones utilizando diferentes parámetros como filtro, la fecha de la norma o del BOE en el que se publicó, la materia en concreto o el rango de la norma que nos interesa. Todos los documentos están en PDF y naturalmente se pueden descargar.

Coincido con Remo, nuestro compañero de Pymes y Autónomos, en que es una herramienta tremendamente útil para mantenerse informado de las novedades que van surgiendo o para encontrar normativa más antigua pero vigente (se remonta hasta el año 2000), por lo que todavía me sorprende más que sea tan complicado acceder a él desde la web de la Seguridad Social, yo al menos no he sido incapaz de encontrarlo, y eso que sabía lo que buscaba. En fin, todo un ejemplo de claridad y comodidad para el usuario, para variar.

Vía | Pymes y Autónomos
Más información | BISS

En un entorno tan complejo y cambiante como el empresarial, el acceso a la información es clave. Hasta no hace mucho, las publicaciones en papel eran la fuente principal de consulta sobre cualquier materia relacionada con la empresa, pero los tiempos cambian y las nuevas tecnologías nos han facilitado enormemente el acceso a esta información. CISS, uno de los clásicos en este tipo de publicaciones, dispone de un servicio de acceso a diferentes bases de datos a través de la web, CISSonline.

El contenido es sobre todo práctico, más que de un repositorio de normas y legislación está compuesto por casos concretos de apliación normativa, comentarios, jurisprudencia y, por su puesto, las normas en sí. Lo que me ha resultado interesante son las opciones de personalización con que han dotado al servicio, de manera que según nuestra área de interés, podremos acceder a uno u otro apartado dentro de los que están disponibles para su consulta y que os comento a continuación.

El sistema RED (Remisión Electrónica de Documentos) es un servicio de la Tesorería General de la Seguridad Social dirigido a empresas y profesionales colegiados que pretende facilitar el intercambio electrónico de información a través de Internet entre las empresas y esta entidad.

Para operar mediante este sistema necesitamos obtener un certificado SILICON emitido por la Seguridad Social, trámite que debemos efectuar de forma presencial en cualquiera de las oficinas habilitadas para ello por todo el país. Una vez obtenido, podemos acceder mediante un navegador web o utilizando alguno de los programas específicos disponibles, gratuitos y con versiones para Windows y Linux. Los trámites que podemos realizar a través de RED son los siguientes:

• Cotización: presentación de TC2 (relación de trabajadores), tramitación de saldos acreedores, e ingreso de las cuotas mediante domiciliación en cuenta o pago electrónico.
• Afiliación: altas, bajas, variaciones de datos de trabajadores, consultas y petición de informes relativos tanto a trabajadores como a empresas.
• Tramitación de partes: partes de alta y baja de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, tanto de contingencias comunes como de contingencias profesionales.

Hace unos días os traíamos la noticia de la aparición de un sistema de ventanilla única electrónica para interponer reclamaciones contra la actuación de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, presentado por éstas y por la Seguridad Social.

Pues bien, nuestro compañero Remo de Pymes y Autónomos ha tenido la oportunidad de probarlo e intentar presentar una reclamación. Desafortunadamente, parece que existen algunos problemas. Al realizar la reclamación no hay forma de adjuntar la documentación necesaria para respaldarla y, para aumentar el desconcierto, rechazaron la reclamación precisamente por ¡falta de documentación!.

Al efectuar una segunda reclamación, el resultado fue el mismo, añadiéndose en este caso una supuesta falta de definición de la responsabilidad jurídica de la Mutua. Es cierto que la plataforma acaba de empezar a funcionar, pero no lo es menos que tampoco debería resultar muy complicado asegurarse de que lo haga correctamente antes de lanzarla. Esperemos que resuelvan pronto todos los problemas que presenta.

Vía | Pymes y Autónomos
En Tecnología Pyme | Ventanilla única para presentar reclamaciones a las Mutuas

Ayer se presentó la iniciativa de ventanilla única para la gestión de reclamaciones relacionadas con las prestaciones que las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales gestionan como colaboradoras de la Seguridad Social.

En esta iniciativa participan tanto la Seguridad Social como las Mutuas, con el objetivo de optimizar la gestión de estas entidades y mejorar el servicio que se presta a los trabajadores, facilitando la presentación de reclamaciones mediante un servicio que es, en principio, más comodo y rápido, y que se suma a las vías de reclamación existentes hasta ahora.

El procedimiento se realiza en una página web a la que accedemos facilitando una dirección de correo electrónico, mediante la cual nos harán llegar un código de seguridad (esto ocurre sólo en el primer registro, el código es reutilizable) que utilizaremos para acceder a la página.