Salesforce

Está claro que Dell representa uno de los sitios de referencia para empresas que nos ofrece todo tipo de servicios y en este sentido es un ejemplo como cubrir todo el espectro de necesidades de las empresas. Uno de los pocos espacios que les quedaba por cubrir era el software como servicio y por eso ahora Dell comienza a ofrecer aplicaciones de Salesforce bajo al modalidad SaaS.

Parece una alianza lógica entre dos gigantes en la que ambos pueden salir beneficiados y en medio las empresas podemos tener buenas ofertas del producto final, un CRM con años de experiencia, pulido y que se ha implantado con éxito en multitud de empresas. Una apuesta segura para nuestra empresa y una buena noticia para todos aquellos que están pensando en utilizar un CRM en la nube.

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Como decía Manuel Manquiña en la excepcional Airbag, “lo importante es el conceto”, o el concepto vaya, y es importante porque es lo que nos permitirá entender las posibilidades que el modelo de software como servicio tiene para las empresas más pequeñas. Esta pequeña introducción viene motivada porque aunque hemos explicado en diferentes entradas qué es el SaaS y sus ventajas para la pyme no siempre es sencillo captar la idea, bien por nuestras limitaciones como comunicadores bien por lo lejano de la misma para algunos de vosotros, así que todo lo que ayude a su comprensión es bienvenido, y en ese aspecto el vídeo que acompañamos nos puede ayudar.

Ojo, es un vídeo promocional elaborado por SalesForce, uno de los históricos en esto del software como servicio, así que naturalmente se centran en las bondades del modelo sin mencionar las pegas que tiene, que como todo las tiene. Me gusta porque lo explica de forma muy sencilla y clara, pero hay que verlo con el espíritu crítico bien afinado.

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