No se trata sólo de tener un soporte extendido a lo largo de una serie de años, sino además tener en cuenta que las empresas no suelen ser las primeras en adoptar los nuevos sistemas operativos, por lo cual el plazo anterior de siete años podía resultar demasiado breve a poco que se demorasen en llevar a producción el nuevo sistema.

Además de esta forma responden al aumento de tiempo de soporte que hace poco anunció Canonical para las versiones LTS que pasaba de tres a cinco años en la próxima versión que saldrá a finales del mes de abril.

Siempre se ha hablado de Red Hat y Suse como las mejores distribuciones para montar en empresas, con un buen soporte y suficientemente probadas. Pero lo cierto es que Ubuntu, con productos derivados tan interesantes para las pequeñas empresas como Zentyal, parece haber encontrado un nicho de negocio interesante en el mundo de la pequeña empresa. De todas formas no estaría mal que reaccionaran y también aumentaran su tiempo de soporte para las versiones de servidor

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En esta versión se ha trabajado en la optimización del kernel para la gestión de recursos, RAS, rendimiento, escalabilidad, virtualización y ahorro de energía. Se ha trabajado para disponer de un entorno de desarrollo ampliado y basado en estándares y una gama completa y actualizada de aplicaciones para servidores y sistemas de escritorio. Está diseñado para mejorar la agilidad, minimizar costes y reducir la complejidad de la infraestructura de TI de las empresas.

Con esta nueva versión Red Hat pretende dar la batalla en el mundo de los servidores a Windows Server 2008 , con un sistema operativo adaptado a las nuevas necesidades de las empresas, pensado para adaptarse a temas claves como la virtualización o la creación de nubes, públicas o privadas en las empresas.

Especialmente se ha trabajado con KVM como sistema de virtualización que opera desde el kernel del propio sistema, lo que en teoría le hace más eficaz en su trabajo. La alternativa se presenta más hacia el sistema Hyper-V de Microsoft que contra VMWare, que hoy por hoy tiene todavía mucha ventaja sobre estas dos alternativas en el mundo de la virtualización.

Una de las cuestiones que ha trabajado muy bien Red Hat ha sido ensamblar su sistema operativo con el último hardware de servidor de los principales fabricantes, permitiendo que la relación entre software y hardware sea realmente provechosa para ambos, saliendo el cliente como principal beneficiado de este trabajo conjunto.

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En Tecnología Pyme | KVM en la PYME

Vamos a centrarnos en la oferta de Red Hat, que hoy por hoy es la opción que más empresas utilizan y cuya cuota de mercado poco a poco va ganando enteros en el mundo de las pymes. Por otro lado también analizaremos el coste de un servidor con sistema Mac, en el que hardware y software van de la mano con la supervisión y aprobación de la compañía de cupertino.

Red Hat

• Subscripción básica que va desde los 280 euros al año y nos ofrece soporte todos los días del año a través de la la página web de Red Hat, con garantía de respuesta en un máximo de dos día y un número ilimitado de consultas.

• Subscripción estándar desde los 1200 euros al año y tendremos soporte telefónico los días de diario en las horas de oficina, y soporte web el resto del tiempo.

• Subscripción Premium que se va a los 2000 euros al año y nos garantiza una asistencia técnica todos los días del año a cualquier hora.

Estas subscripciones hay que ir renovándolas cada año. El nivel de asistencia y soporte es bastante bueno, pero también tiene un coste elevado. Quizás sería recomendable este sistema de trabajo para empresas que tienen su propio servicio técnico pero en momentos puntuales necesitan soporte de los responsables del sistema operativo. Por un lado conjuga la ventaja de un sistema fiable, estable con un buen nivel de asistencia técnica.

Servidores Mac

Como nos explicó mi compañero Manolo, Mac OS X Server puede ser una buena alternativa para implementar en algunas empresas, y tiene algunas características muy interesantes para la empresa con una administración sencilla para todos aquellos que están acostumbrados a este sistema operativo. La ventaja sobre Windows es que no tiene límite en el acceso de los usuarios al mismo. El precio es de 487 euros.

Es una buena alternativa si en la empresa también vamos a utilizar Mac en los equipos de escritorio, pero quizás para el resto de opciones pierda parte de su efectividad. Para implementarlo podemos hacerlo sobre un equipo Mac, con un mínimo de 2 GB de RAM o un servidor con procesado Intel, lo cual nos puede dar una buena alternativa de configuración potente para nuestro negocio.

Existen algunas alternativas interesantes dentro del mundo de Linux, como pueden ser las que nos ofrece Novell o incluso una distribución como Ubuntu, que está apostando fuerte por su introducción en el mercado de la pyme y cuyos precios de soporte son más económicos que en el caso de Red Hat. En el caso de Ubuntu dispone de una buena documentación para apoyar el software y los servicios de soporte parten de los 250 euros

Existen otras opciones dentro de Linux muy centradas en el mundo de la pyme que para pequeñas empresas pueden ser las más adecuadas para pymes que necesitan algunos servicios centralizados pero no pueden afrontar el nivel de inversión que requiere un Windows Server. Tal es el caso de eBox, una de las soluciones más interesantes para la pyme de las que nos hemos encontrado en los últimos tiempos.

Más Información | Red Hat & Apple
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El objetivo de estas soluciones es proporcionar un entorno de trabajo seguro para la computación en la nube, buscando un catálogo de soluciones que se adapte a las necesidades de las empresas que operan en este sector, y buscando simplificar la implementación y la administración de nuevas soluciones para la creación y gestión de clouds privados o públicos.

El programa Red Hat Foundations Cloud One permitirá a las empresas implementar soluciones de computación en la nube privadas, y para ello facilita:

• Una guía de implementación que torna rápida y sencilla la instalación de la nube informática.
• Una arquitectura de referencia detallada que proporciona instrucciones, configuración y scripts paso a paso para crear y configurar la nube informática privada.

• Servicios de consultoría para permitir la evaluación comercial, la implementación y la gestión operativa de la nube informática privada.

En definitiva se trata de aprovechar las herramientas y experiencia de Red Hat para llevarlas a un entorno de trabajo más seguro en la nube. Buscan proporcionar un entorno de trabajo seguro para el desarrollo de las aplicaciones que han de trabajar con este tipo de soluciones. Sin duda una buena noticia para todas las empresas que utilizan estas tecnologías.

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La nueva actualización esta basada en ofrecer mejor compatibilidad y soporte para las nuevas configuraciones de hardware de los nuevos servidores que montan procesadores multinúcleo ya sean los Intel Nehalem EX, AMD Opteron 6000 Series e IBM Power 7 AMD. Además su trabajo conjunto con distribuidores como Dell, Fujitsu, Hitachi o HP permitirá ofrecer esta distribución junto con distintas configuraciones de servidores.

Otra de las cuestiones en las que Red Hat está trabajando fuerte es en el campo de la virtualización, donde una vez abandonado Xen optó por KVM para desarrollar sus opciones de virtualización donde hoy en día sigue sin ofrecer una solución solvente, muy lejos de las opciones que nos permite Hyper-V de Microsoft y por supuesto VMware.

Donde si ha mejorado en esta versión ha sido en la integración con otros sistemas habituales de los entornos profesionales, sobre todo de Microsoft y ahora ofrecen soporte para documentos OOXML de MS Office 2007 en OpenOffice, mejoran la compatibilidad de Samba con Windows 7 y el soporte del arranque de máquinas virtuales que utilizan servicios basados en PXE.

Respecto a los precios que tiene esta distribución respecto a su soporte en nuestros equipos oscilan entre los 260 euros al año de la versión de soporte básica hasta los 970 de la versión premium. Es una opción que cada vez están considerando más empresas a la hora de buscar una alternativa para sus servidores, siendo hoy la principal alternativa en servidores a Microsoft.

Vía | Genbeta
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Y con esto no quiero decir que el servidor tenga que desaparecer, sino todo lo contrario, puesto que a medida que la pyme crece se va haciendo más y más necesario, llegando a un punto en el que prácticamente se ha hecho imprescindible. A la vez, cada vez necesita una mayor y mejor administración y es en este punto donde comienzan los problemas.

Muchas pymes no tienen servicio técnico propio, y en el mejor de los casos tienen a una persona en la cual delegan estas cuestiones técnicas que está integrado en cualquier departamento de la empresa, ya sea el administrativo o cualquier otro. En este sentido, la administración del servidor se complica un poco más de lo que es cualquier equipo de sobremesa y requiere personal un poco más especializado.

Si dependemos de una empresa externa, será cuestión de sumarlo a los gastos que ya tenemos con el servidor, a saber, el hardware, más el software. Es cierto que los precios del hardware han bajado últimamente mucho lo que hace que estos equipos sean asequibles hoy en día para muchas empresas.

Es en el apartado de software donde tendremos que llegar a un compromiso, utilizamos Windows Server, o buscamos software libre. En el primer caso, las licencias tendrán un coste que debemos asumir y en el segundo el soporte técnico será más escaso y por lo general nos saldrá este capítulo más caro que si elegimos Windows.

Con todos estos datos, y vistas las opciones que podemos tener de servidores bajo demanda, ¿nos interesa más tener el servidor en nuestras propias instalaciones y buscar un servidor remoto por el que paguemos una cantidad y nos gestionen su administración por una cantidad fija al mes?

Es cuestión de hacer números y ser conscientes de todos los gastos que genera uno y otro modelo, así como tener en cuenta los factores a favor y en contra de uno y otro sistema. En mi opinión todo depende del servicio técnico que nos asesore. En este sentido si contamos con un buen servicio técnico, yo optaría por un modelo de servidor tradicional instalado en nuestras instalaciones.

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Imagen | Silveira Neto

Su solución se basa en solución de KVM (kernel-based Virtual Machine) que está implementada directamente en el núcleo de los sistemas Linux desde la versión 2.6.20 del kernel de Linux que se apoya en el soporte de hardware para virtualización de los procesadores, ya sean Intel o AMD. La solución de Red Hat nos presenta los siquientes componentes:

• Red Hat Virtualization Hypervisor: es un hipervisor independiente y ligero, de alto rendimiento para acoger servidores y escritorios virtuales, tanto de Linux como de Windows.
• Red Hat Enterprise Virtualization Manager: es la plataforma para configurar, gestionar y organizar servidores virtualizados de Linus y Microsoft. Nos ayudará a reducir costes, complejidad y tiempo en despliegues de virtualización.

Sin duda se trata de una apuesta importante de Red Hat, en la que además cuenta con apoyo de importantes empresas como Cisco para desarrollar plataformas de virtualización sobre estándares abiertos, pero tiene un importante camino por recorrer para ponerse a la altura de VMware que lleva años liderando el mercado de la virtualización.

Si miramos a nivel de pequeñas pymes, donde el uso que le podemos dar a la virtualización es más bien para crear entornos de pruebas o entornos seguros, de los productos que he probado me quedaría con VMware Player 3 que rinde a un nivel mucho mejor que cualquier otro, incluido KVM y ha simplificado mucho la creación de máquinas virtuales.

Más Información | Red Hat
En Tecnología Pyme | La virtualización al alcance de la pyme

Esta cuota lo situa muy por delante de sus competidores en ámbitos empresariales, como sería Novell y su solución Suse y a Canonical y Ubuntu. Pero, ¿cuál es el factor diferencial de esta distribución frente a sus competidores? En mi opinión el soporte técnico que ofrecen, indispensable para poder competir con Microsoft y su Windows Server. No se trata sólo de ahorrarnos dinero con la licencia, sino también de poder disponer de la ayuda necesaria si tenemos algún problema.

En este sentido tanto Red Hat como Novell están muy por encima de Canonical. Claro que yo creo que compiten en sectores distintos puesto que las dos primeras están orientadas a sectores empreasariales de medianas y grandes empresas y la última ha optado por buscar a sus clientes en las Pymes, empezando su labor de promoción por el usuario normal al que gracias a su sistema Ubuntu ha conseguido conquistar en su corta andadura.

La experiencia de Red Hat y su red de empresas distribuidoras y colaboradoras le hacen situarse en un plano superior al resto opciones empresariales de Linux para servidor. Aquí le lleva una gran ventaja a Novell que no dispone de una red tan eficaz a la hora de conquistar al cliente. La opción deje que nosotros nos ocupemos de todo con un precio competitivo es para muchas empresas la opción ideal.

Ubuntu ha comenzado ahora a ofrecer soporte, pero de momento es limitado y creo que no se ajusta a lo que las pymes de nuestro país demandan. Eso sí, sus precios son muy competitivos y están al alcance de pymes de cualquier tamaño. Creo que el camino de la compañía de Canonical es acertado, empezando por darse a conocer como la distribución de Linux más extendida y sencilla de usar en el usuario doméstico y así, poco a poco ir introduciéndose en el entorno de la pyme.

Red Hat compite en este segmento con su solución Fedora, que nos puede gustar más o menos pero que al igual que Red Hat ofrece un sopore excelente y tiene una gran comunidad detrás y quizás una política de versiones con un desarrollo más acorde a lo requerido por las pymes, con ciclos más largos que ofrecen más confianza a las empresas que los ciclos de 6 meses de las versiones normales de Ubuntu. Veremos como cambian las cosas en un par de años…

Vía | Muy Linux
En Tecnología Pyme | Red Hat Enterprise Linux Desktop, un Linux para empresas

Muchas empresas han optado por soluciones de Linux en el servidor, fundamentalmente por razones de seguridad y economía. Los servidores gestionados con Linux se han revelado como una opción más segura que los gestionados con Windows. Eso no quiere decir que sean inmunes, también tienen sus problemas de seguridad, pero al ser un sistema minoritario es menos rentable el ataque a estos servidores que los gestionados por Windows.

Por lo general, el servidor lo administra un técnico y por lo tanto nos da lo mismo buscar uno que lo gestione con Windows o con Linux. La distribución queda un poco a vuestro criterio, puesto que hay distintas alternativas. La que nos ofrece un soporte más profesionalizado y mejores opciones, por experiencia y gestión con la empresa es Red Hat, aunque últimamente, Ubuntu está prestando especial atención a este sector de las pymes.

Sin embargo en el entorno de escritorio todo se vuelve más complicado. Adoptar Linux para entorno de escritorio tiene un inconveniente cultural fundamental. La generación que hoy en día se encuentra en edad laboral se ha iniciado en el mundo de la informática con Windows, y ha sido este sistema y su sencillez el que ha logrado que muchas personas perdieran el miedo a los ordenadores.

Aunque parezca una cuestión sin importancia, lo mismo que aprendieron Windows pueden aprender a manejarse con Linux, no es tan fácil vencer esta resistencia cultural. Los usuarios de escritorio en la empresa no ven ventajas en la adopción de Linux y sin embargo ven grandes inconvenientes en el manejo de las nuevas aplicaciones.
Todo se reduce a una buena adaptación y sobre todo a convencer a una parte de los usuarios que no utilizan ningún software especial.

No se trata de forzar al usuario que utiliza AutoCad a utilizar la aplicación equivalente en Linux, o al que utiliza Photoshop a utilizar Gimp. Pero se les puede dar la alternativa al resto de usuarios que no utilizan más que un procesador de textos y una hoja de cálculo. Estoy seguro que si utilizamos cualquier versión de Linux y lo “decoramos” como si fuera Windows y lo vendemos como una versión de empresas de Windows mucha gente no notaría la diferencia.

De hecho al final, los usuarios aprenden a utilizar determinadas aplicaciones, un navegador web, una hoja de cálculo o una aplicación de gestión de inventario. El entorno en el cual lo utilizan es un poco indiferente. Por eso el problema no está en Windows o Linux, sino en las aplicaciones que se utilizan en ambos sistemas. Utilizar uno u otro debería se indiferente para el usuario medio.

Si Linux quiere mejorar su cuota de mercado deberá mejorar la usabilidad del entorno de usuario. En este aspecto se ha avanzado mucho, pero todavía queda mucho camino por recorrer. Yo lo he experimentado con usuarios que no son ni mucho menos avanzados, y para el 95% de su trabajo pueden realizarlo completamente bajo Linux sin mayor problema.

Al fin y al cabo acaban conectando con una aplicación para gestionarlo, y Windows queda en un segundo plano. Veremos como evoluciona esta cuestión, porque si no avanza en cuota de mercado en época de crisis dudo que lo haga cuando la situación económica vuelva a la normalidad. Tal vez mejorando la usabilidad y viendolo como un sistema operativo alternativo pueda mejorar, hoy por hoy muchos lo ven como un sistema que utilizan usuarios avanzados o técnicos y poco más.

En Tecnología Pyme | Razones por las que no triunfa Linux en la empresa

Vamos a centrarnos en este post en las soluciones para equipos de escritorio, todas con la misma base de partida pero con diversas funciones añadidas dependiendo de las necesidades que tengamos. Es un sistema completo y adaptado para empresas, primando como os comentaba en el post anterior la estabilidad y la seguridad sobre otras consideraciones, que funciona sin problemas junto con sistemas Windows y en el que en principio no tenemos que ir añadiendo software, puesto que vienen con las aplicaciones y servicios necesarios para funcionar sin problemas en un entorno productivo.

Cualquiera de las versiones disponibles es de pago, y me gustaría comentar que las funcionalidades que incorporan las podríamos implementar utilizando soluciones gratuitas, así que ¿porqué pagar por ello?. Pues por que no todos tenemos los mismos conocimientos de Linux. Para usuarios que desconozcan los entresijos de este sistema operativo es una buena manera de comenzar a utilizarlo sin enfrentarse al reto de configurar de forma adecuada su espacio de trabajo.

En cuanto a las opciones disponibles para equipos de escritorio, podemos elegir entre tres, dependiendo de nuestras necesidades específicas:

• Red Hat Enterprise Linux Desktop: es la solución estándar, apropiada para la mayoría de los casos y que incluye aplicaciones de productividad como OpenOffice, cliente de correo y Firefox como navegador. Tiene un coste de 77’76 euros.
• Red Hat Enterprise Linux Desktop con opción Multi-OS: interesante esta versión para equipos con necesidades de virtualización de otros sistemas operativos, incluye el software para ello y puede alojar hasta 4 sistemas diferentes (incluido Windows). El precio es de 116’64 euros.
• Red Hat Enterprise Linux Desktop Workstation: enfocado a estaciones de trabajo más potentes, que necesiten ejecutar aplicaciones exigentes tipo CAD/CAM, incorpora el conjunto de aplicaciones de servidor que le permite funcionar en grupos de trabajo. La suscripción sube a 173’75 euros.

Las tres opciones incluyen un año de soporte web, con un tiempo de respuesta de 2 días laborables y número de incidencias ilimitado. Podemos contratar un nivel superior de asistencia en el que se incluye el soporte telefónico para las dos versiones más completas. Red Hat lleva muchos años trabajando con productos para empresas, es una de las distribuciones que más me gustan y me parece interesante si estáis pensando en utilizar Linux en una empresa cuyos usuarios desconocen por completo el sistema y queréis evitaros problemas con la configuración de los puestos de trabajo.

Más información | Redhat
En Tecnología Pyme | Distribuciones Linux para empresas