La obligatoriedad de presentar telemáticamente los libros de registro de IVA para la empresas acogidas a la devolución mensual trajo consigo bastantes problemas en su momento. En principio estaba previsto que el año que viene la medida se extiendera a las declaraciones trimestrales, pero parece que se va a dar marcha atrás debido a los problemas que se están produciendo, quedando en suspenso “hasta nueva orden”.

Esta es la información que facilita Cinco Días, de la que no hay confirmación oficial, pero que de ser cierta supondría un alivio para un buen número de empresas que no están preparadas para facilitar todos los datos que se solicitan y hacerlo además a través de Internet, todo un reflejo del nivel tecnológico de las pymes españolas y de la precipitación de una medida que, aunque interesante, no ha tenido en cuenta la realidad y presentó además ciertos problemas técnicos en su despliegue de los que ya nos hicimos eco por aquí.

El problema principal es que para obtener toda la información que debemos presentar necesitamos disponer de un software de gestión o contable que reuna esta información de forma automática, y la organice en un formato adecuado para su presentación telemática, y la realidad es que son muchas las empresas que carecen de las herramientas necesarias para poder llevarlo a cabo.

Aquí es donde entra en juego la necesidad de disponer no sólo de un buen software, si no de una empresa tras él que sea capaz de ofrecer el soporte técnico y actualizaciones necesarias para que nuestra solución se adapte a los cambios legislativos y de necesidades que puedan surgir a lo largo de su vida útil. En lo que a programas de gestión se refiere, software y servicios de soporte deberían ser en mi opinión elementos inseparables.

Vía | Procedimientos Telemáticos
Más información | Cinco Días

Ya está disponible en la web de la Agencia Tributaria el programa de ayuda para los modelos 131 y 310 para el ejercicio 2009, para todos los empresarios que se encuentren encuadrados en el conocido régimen de módulos. Los modelos corresponden a pagos fraccionados del IRPF en estimación objetiva e ingresos a cuenta del IVA respectivamente.

El programa, con un tamaño de unos seis MB aproximadamente, solo está disponible de momento para sistemas operativos Windows, y en la página de descarga del mismo se incluye una utilidad de verificación para garantizar la integridad de las descargas que ofrece la web de Hacienda. El plazo de presentación de ambos modelos para el primer trimestre de este ejercicio finaliza el próximo día 20 de abril.

En cuanto a la falta de versiones para otros sistemas operativos, no he podido encontrar alternativas incluso consultando las de ejercicios anteriores, así que mucho me temo que no las ofrecerán, algo que parece extraño dada la tendencia a ofrecer soluciones multiplataforma que venía mostrando Hacienda en los últimos tiempos. En fin, esperemos que rectifiquen.

Vía | Pymes y Autónomos
Página de descarga | AEAT

Probablemente, y como ya comentamos en un post anterior, muchos de vosotros habréis tenido problemas con la presentación telemática del modelo 340, provocados, al menos en los casos que conozco, porque no aceptaba aquellas facturas en las que la fecha de contabilidad era de un periodo diferente al de la fecha de factura. Esta es una circunstancia habitual, es frecuente que recibamos una factura con fecha de enero, por poner un ejemplo, y que la contabilicemos en el mes siguiente, nada extraño. Pues resulta que el sistema marcaba como incorrectos los registros en los que se producía esta situación.

Tras habernos puesto en contacto con la Agencia Tributaria en varias ocasiones, y habiendo obtenido una explicación diferente en cada una de ellas (incluyendo la que nos decía que era perfectamente normal, que eso de las fechas diferentes no podía ser), ayer nos dijeron que efectivamente, era un error que esperaban tener resuelto a lo largo del día. Y así fue, resolvieron el error y ayer por la tarde pudimos presentar el modelo sin problemas.

Hay que reconocerles que casi siempre reaccionan a tiempo, y que, en general, el soporte que ofrece la Agencia Tributaria es bastante bueno, pero esta vez han estado mareando la perdiz hasta última hora, dejando a los contribuyentes sin saber de que lado caía el problema. Esperemos que vuelvan por sus fueros y que esta haya sido sólo una excepción.

En Tecnología Pyme | Problemas con la presentación telemática del modelo 340

Parece que el modelo 340 no ha entrado con buen pie en lo que a funcionamiento se refiere. Ya os comentamos hace tiempo que el programa de ayuda diseñado para su elaboración tuvo ciertos fallos en el momento de su lanzamiento, y ahora parece que existen algunos problemas con los ficheros generados por los programas de gestión y contabilidad que tienen la capacidad de elaborarlos.

Debido a la gran cantidad de información que hay que aportar en la declaración, son muchos los programas de gestión que incluyen utilidades para generar automáticamente los ficheros necesarios para la presentación telemática, aprovechando los datos que hemos ido introduciendo en el día a día de la empresa de forma que no haya que volver a introducirlos en el modelo oficial, simplemente seleccionar el fichero generado y realizar la operación. Es en estos casos en los que se están produciendo más errores, hasta donde yo sé, utilizando el programa de ayuda no hay ningún problema.

Ya son varios los sitios desde los que me han llegado comentarios sobre problemas con el formato de este fichero, y el quid de la cuestión parece estar en que la configuración que la Agencia Tributaria ha facilitado a las empresas de software con las especificaciones del fichero puede haber sufrido cambios, de manera que se producen errores al presentarla. En el caso de mi empresa, el mes pasado lo presentamos sin problemas, y sin embargo este mes se produce un error al intentarlo, así que parece evidente que algo debe haber sido modificado.

Parece que no es el primer problema de este tipo, y aunque tampoco es para desesperarse (hay que ser compresivo, que nadie está libre de errores) sería de agradecer que unos y otros se pusieran de acuerdo en quien tiene que corregir las cosas y, ya que tenemos que pasar por el aro, que al menos nos permitieran hacerlo con la mayor comodidad posible. ¿Alguno de vosotros ha tenido algún problema con este modelo? Se agradecen los comentarios al respecto.

En Tecnología Pyme | Primeros problemas con el programa de ayuda para el modelo 340

Si el otro día os hablábamos de lo laborioso que podía resultar cumplimentar el modelo 340 con el programa de ayuda facilitado por la Agencia Tributaria, hoy ya podemos comentaros alguna de las dificultades que a priori pueden surgir al utilizarlo. No se trata de problemas en cuanto a la presentación en sí, puesto que todavía no se puede realizar, sino en cuanto a la operativa de la aplicación.

No estamos ante una aplicación habitual, es algo diferente a lo que Hacienda nos tiene acostumbrados. Funciona completamente en un entorno web. Al descargarla, crea un directorio en nuestro disco duro y se ejecuta abriendo desde nuestro navegador una página HTML, así que en principio no se necesita una conexión a Internet para trabajar con él. En cuanto a las pegas, quedan detalles por pulir, falta de ficheros de ayuda, y alguna que otra cosa más, pero hay dos que destacan sobre el resto.

• Sólo Internet Explorer: aunque Firefox es uno de los navegadores admitidos por la AEAT y en principio debería funcionar con él, resulta imposible descargar la aplicación a través de éste programa, hay que hacerlo forzosamente mediante el navegador de Microsoft.
• Ejecución y actualizaciones: os comentaba antes que la aplicación se instala en nuestro disco duro, sin embargo, Hacienda recomienda ejecutar el programa siempre desde la página de descarga, es decir, aconsejan que cada vez que vayamos a utilizarlo nos dirijamos a la página de descarga, no a nuestro disco duro, para que de esta forma actualice la aplicación con las últimas correcciones introducidas (no borra los registros que podamos haber creado). Y digo yo, ¿no podrían haberlo simplificado un poco? Esto sólo crea confusión.

A parte de estos dos problemas, que es de suponer que solucionarán antes o después, queda el que ya os habíamos comentado, la complejidad de utilizar este sistema en una empresa con un volumen de facturación elevado. Son tantos los datos que hay que suministrar que queda claro que la forma de generar el fichero deberá pasar necesariamente por la inclusión de esta utilidad dentro del software de gestión que utilicemos, así que sólo nos queda esperar que los proveedores de software se pongan las pilas y reaccionen con la rapidez suficiente a la hora de incluirlo.

Vía | Procedimientos Telemáticos
Más información | AEAT (Descarga del programa)
En Tecnología Pyme | Disponible el programa de ayuda para el modelo 340

Entre las novedades que presenta la Agencia Tributaria para este año que ya os hemos comentado está la aparición del nuevo modelo 340, declaración informativa en la que se relacionan las facturas emitidas y recibidas por nuestra empresa. Para cumplimentar este modelo podemos descargar ya el programa de ayuda disponible en la web de Hacienda.

Si hablamos de pocas facturas podremos trabajar con este modelo sin problemas (o al menos sin demasiados), pero si el volumen es considerable convendría ponerse en contacto con nuestro proveedor de software de gestión para ver si tienen disponible alguna actualización que nos permita confeccionar el fichero directamente desde el programa con el que gestionamos nuestra contabilidad.

Cuando somos conscientes de la cantidad de cambios en formatos y normas que pueden producirse a lo largo de un ejercicio es cuando nos percatamos de la importancia que tiene trabajar con un software que tenga detrás un buen servicio de soporte y actualizaciones. De otro modo, y a la velocidad con la que cambia todo, no nos quedará otra que ir de problema en problema.

Vía | Pymes y Autónomos
Más información | AEAT (Descarga del modelo)
En Tecnología Pyme | Cómo solicitar la devolución mensual del IVA

A partir del 1 de enero de este año, todas las empresas que quieran solicitar la devolución mensual del IVA deberán llevar a cabo una serie de trámites en los que destaca sobre todo una cosa: todos son telemáticos, ya no disponemos de la opción de presentar en papel la documentación requerida.

Cada vez está más claro que tendemos hacia un modelo de relación electrónica con la Administración. Las novedades para este año son abundantes, sobre todo en lo que a la Agencia Tributaria se refiere, e imagino que con el tiempo irán desapareciendo cada vez más trámites presenciales. En lo que a este se refiere, los pasos que debemos seguir para solicitar (y obtener) la devolución son los siguientes.

• Inscripción en el registro: durante este mes, las empresas debemos registrarnos en el Registro de Devolución Mensual de IVA, de forma telemática exclusivamente. Para hacerlo utiliaremos el modelo 036 de la Agencia Tributaria, debiendo permanecer inscrito durante al menos un año.
• Presentación mensual de modelos: durante los 20 primeros días de cada mes y a partir de febrero de este año, debemos presentar en primer lugar el modelo 303 y a continuación la declaración informativa de facturas emitidas y recibidas (modelo 340).
• Obtener una dirección electrónica única: ya os hemos hablado de ella por aquí, y aunque no queda clara su obligatoriedad, parece que efectivamente será necesario disponer de una para poder solicitar la devolución mensual.

Visto esto, el carácter voluntario que parecía tener la Dirección Electrónica Unica no es tal, al menos si finalmente se aclara la obligatoriedad de disponer de una para realizar éste u otros trámites futuros. Es una buena medida en cualquier caso. Me parece mucho más rápido y efectivo trabajar de esta forma, además del ahorro económico que supone para las Administraciones Públicas abandonar el uso del correo tradicional. Al fin y al cabo somos nosotros los que pagamos todo.

Vía | Pymes y Autónomos
Más información | AEAT
En Tecnología Pyme | Dirección Electrónica Unica para nuestra empresa

El nuevo formato y las instrucciones de presentación del modelo 347 de declaración de operaciones con terceros se aprobaron el pasado 23 de octubre con la publicación en el B.O.E. de la Orden EHA/3012/2008. Aunque todavía se permite la presentación por otras vías en determinados casos, en la mayoría de los supuestos la única forma de presentación admitida será la telemática. Las principales novedades son las siguientes:

• Es obligatoria la presentación telemática de declaraciones con menos de 30.000 registros, para sociedades anónimas y limitadas (también para grandes contribuyentes, pero no viene al caso).
• El resto de obligados pueden optar por realizar la presentación mediante el impreso (si contiene menos de 15 registros) o por vía telemática. Si contiene 30.000 registros o más se podrá presentar mediante soporte legible por ordenador (CD-R).
• Se pueden presentar declaraciones complementarias o sustitutivas a través de la oficina virtual.
• Pueden presentar el modelo terceros que actúen en representación de los declarantes.

La aprobación de esta Orden y la inclusión de este modelo suponen un paso más hacia la gestión electrónica integral en la que está empeñada la Agencia Tributaria, que poco a poco va eliminado la posibilidad de realizar los trámites de la forma tradicional (haciendo cola).

Vía | Procedimientos Telemáticos
En Tecnología Pyme | Presentación telemática obligatoria de modelos tributarios

La presentación telemática de los diferentes modelos tributarios se ha convertido ya en un procedimiento común en la mayoría de las empresas. Creo que podemos decir, sin temor a equivocarnos, que la Agencia Tributaria ha sido pionera en el desarrollo de la administración electrónica en nuestro país, convirtiéndose en el primer lugar dónde muchos de nosotros hemos usado por primera vez un certificado digital o hemos realizado nuestro primer trámite telemático (tampoco había mucho más donde elegir en su momento, claro).

Comenzaron ofreciendo información y descargas de modelos a través de su web, para más tarde brindar la posibilidad de realizar cada vez más operaciones a través de internet. Hoy en día, podríamos considerar que esta forma de trabajar con la Hacienda Pública está no sólo perfectamente consolidada, sino que se ha convertido en la más habitual por las ventajas que trae consigo. De hecho, ya hay un buen número de operaciones que únicamente pueden realizarse de forma telemática.

Como ejemplo, hoy 1 de octubre se abre el plazo de presentación de los modelos de autoliquidación 110, 115, 117, 123, 124, 126, 128, 202 y 300 de la Agencia Tributaria, plazo que finaliza el próximo día 20 de octubre. Dicha presentación sólo se podrá efectuar telemáticamente.

Aunque esta obligación sólo afecta a las sociedades anónimas y las de responsabilidad limitada, creo que podemos hacernos una idea de hacia dónde apuntan los planes que tiene Hacienda para la gestión de nuestros trámites con ella. Si el hecho de que vayan desapareciendo los trámites presenciales redunda en una mayor efectividad y sencillez de uso de los telemáticos, estoy completamente a favor del camino que están tomando.

Vía | Procedimientos telemáticos