Tener en cuenta a los clientes es importante para cualquier empresa, y más para una pyme en los tiempos que corren. Los sistemas CRM, que nos ayudan en este cometido, están cada día más extendidos y son asequibles hasta para las compañías más pequeñas, sobre todo gracias a la popularización de alternativas basadas en el software como servicio. Es el caso de MKF, un CRM con una versión específica para pymes desarrollado por la empresa española del mismo nombre.
Como el resto de soluciones de este tipo no requiere de instalaciones de software ni de un hardware especialmente potente, con casi cualquier ordenador y una conexión a Internet tenemos suficiente para manejarlo, por lo que en mi opinión es un buen sistema para autónomos y empresas pequeñas, para las que conocer y mantener a la clientela es tanto o más importante que para las grandes corporaciones. Echemos un vistazo general a lo que ofrece.
