El pasado martes día 17 Microsoft anunció que la versión candidata de System Center 2012, el software que utilizan las empresas para gestionar sus servicios en la nube, ya está disponible. Los clientes ya están gestionando más de 100.000 máquinas virtuales con el software como parte de un programa de acceso precoz. Con System Center, una empresa puede gestionar su nube privada interna, así como aplicaciones y servicios que se están ejecutando en las nubes públicas.

Este enfoque híbrido permite a una empresa ejecutar una aplicación en una nube pública, pero conserva la base de datos correspondiente en una nube privada, por ejemplo. Esto es cada vez más común. Tiene como objetivo simplificar la concesión de licencias mediante la combinación de varios productos en una antigua y ofreciendo dos versiones diferentes. Además, Microsoft basa su licencia en un modelo ligeramente diferente a sus competidores.

Los clientes pagan por System Center 2012 en función de cada servidor, en lugar de una por cada máquina virtual. Así pueden mantener los costos bajos para las personas que están ejecutando varias máquinas virtuales por servidor. Durante la conferencia de vídeo sobre el lanzamiento. Microsoft dice que el uso de una herramienta como esta puede ayudar a las organizaciones administrar más eficientemente sus entornos cloud.

System Center 2012 también se ha ampliado para permitir a los administradores de TI gestionar los dispositivos que no son de Microsoft, incluidos los teléfonos móviles. Esto significa que un administrador puede establecer y aplicar políticas para un empleado sin importar el dispositivo que el empleado está usando, incluyendo los teléfonos Android, iPhone o una variedad de tablets. También hay que tener en cuenta que se trata de un producto “no definitivo” y tened en cuenta también que es un producto enfocado a empresas con grandes volúmenes de datos y servidores.

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La importancia de este navegador ha sido enorme en el mundo de la empresa y la cantidad de adaptaciones que han tenido que hacer los desarrolladores web para que páginas y aplicaciones web si visualizaran correctamente en este navegador además de en el resto ha supuesto un elevado coste para las empresas.

Afortunadamante, para la cuota de mercado que representa son pocas las empresas que deciden ya tener la hoja de estilo de su página con las adaptaciones para Internet Explorer 6. Microsoft ha estado realizando un gran trabajo con sus navegadores en los últimos años, acercándose cada vez más a la estandarización de manera que cada vez son menos las incompatibilidades que tenemos.

Al final todo depende de la cuota de mercado que tiene cada navegador. Si queremos que nuestra página se vea bien con todos, tenemos que tener la hoja de estilos, el documento que marca cómo el navegador debe interpretar la página adaptada para las particularidades de cada navegador que no cumple el estándar al 100%. Esto supone horas de trabajo del desarrollador y por lo tanto, dinero.

Cuando la cuota de mercado es tan baja como la que actualmente tiene Internet Explorer 6 en nuestro país, es lógico que se deje de realizar esta inversión, puesto que no se amortiza debido al escaso uso de este navegador. Hoy en día la tendencia está más en adaptar la navegación web a los dispositivos móviles que a las particularidades de cada navegador. Claro que también debemos considerar las estadísticas de visitas de nuestra propia página si nos las ofrece segmentadas por versión de navegador para tomar esta decisión.

Vía | Genbeta
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Imagen | StatCounter

Porque llega el momento en que Microsoft tiene que echar el resto en su apuesta por colocar su sistema operativo en las grandes empresas, que todavía tienen tiempo más que suficiente para plantearse una migración de forma ordenada. Por eso la oferta de Microsoft en el precio de las licencias tiene que ser muy atractiva para que las empresas decidan cambiar a Windows 7 con los presupuestos que manejan. No parece desde luego una prioridad.

Licencias por volumen vs. licencias OEM

Claro que conseguir que una gran empresa, o una administración pública se pase a Windows 7 supone un porcentaje muy alto de cuota de mercado. Es en la venta de licencias por volumen donde Microsoft tiene su asignatura pendiente. Además las licencias por volumen van perdiendo valor a medida que el sistema operativo va cumpliendo años desde su lanzamiento.

Es decir, un sistema operativo tiene un ciclo de vida que depende de su soporte. En el caso de licencias OEM es menos importante, puesto que la licencia va asociada al equipo y cuando este falle no puede traspasarse a un equipo nuevo. En el caso de las licencias por volumen no ocurre así, y los sistemas van pasando de un equipo a otro, de manera que cuanto mayor tiempo de soporte mayor amortización de la licencia.

En 2012 llega Windows 8

Lo cierto es que no se espera que tenga una gran incidencia en el mundo corporativo, pero para todos los equipos en movilidad y con la vista puesta a 15 años sería desde luego una mejor opción de futuro para muchas empresas que Windows 7. Claro que son pocas las organizaciones que pueden plantearse esta visión tan a largo plazo.

Windows XP finaliza su soporte en 2014

Al fin y al cabo tienen herramientas ya en la empresa para corregir estos problemas que les puede generar XP con el paso del tiempo. Software de mantenimiento, software para clonar equipos y volver a tener un rendimiento de un sistema operativo como el primer día. Además la seguridad de los sistemas en muchas organizaciones se resuelve con cortafuegos instalados y una DMZ que mejore la seguridad de los equipos.

Y sobre todo porque muchas empresas están pensando en sobrevivir a la crisis económica. 2014 queda todavía muy lejos y cuando llegue el momento veremos si necesitamos cambiar, si nos cambiamos a Windows o tenemos soluciones de otros sistemas que nos pueden servir o incluso ir más allá y tenemos soluciones de virtualización que mejoran la forma de trabajo desde la estación tradicional.

En definitiva, muchas empresas no ven el cambio a Windows 7 como algo imprescindible para el presente de sus organizaciones e incluso algunas pueden dudar de que lo sea en el futuro. Por ello las inversiones se realizan de forma más escalonada, incluso conviviendo ambos sistemas en muchas empresas. Veremos si llega el caso en que tengan que convivir tres sistemas operativos en las empresas con la llegada de Windows 8.

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En primer lugar teniendo en cuenta que el servicio se integra a la perfección con Office Web Apps, lo que quiere decir que cualquier documento ofimático que subamos a la nube podemos abrirlo con esta solución ofimática de Microsoft en la nube, de manera que los problemas que podemos sufrir por el respeto de los formatos que puede sufrir al abrirlo con Google Docs no nos afectaría en este caso.

La edición de documentos se puede realizar ahora de forma colaborativa online, de manera que podemos trabajar un documento de Word, Excel o un presentación entre varias personas editando de forma simultánea. Y cada uno verá los cambios en los que está trabajando el otro. Esto puede acelerar la forma de trabajar en las organizaciones sin importar donde se encuentra cada miembro del grupo de trabajo.

Además como SkyDrive en su versión web tiene soporte de subida de archivos con HTML5 podemos arrastrar archivos desde nuestro escritorio y soltarlos en el navegador web. Podemos compartir archivos y carpetas con otros usuarios igual que hasta ahora, aprovechando estos 25 GB de espacio en la red como un repositorio documental para nuestra empresa.

Además si utilizamos redes sociales como parte de nuestra forma de trabajar podemos compartir documentos a través de Facebook o LinkedIn, por ejemplo presentaciones, tutoriales de productos o manuales, por citar algunos ejemplos. Se trata no sólo de aprovechar los documentos a nivel interno, sino también compartirlos.

Por último han comenzado a apostar por la movilidad, con clientes para iOS y Windows Phone 7, lo que supone un buen paso adelante para reducir la ventaja que le llevan otros productos en lo que respecta al trabajo con múltiples plataformas y desde cualquier lugar. Como pero le podemos poner la manera que tiene de sincronizar documentos que sería a mi entender su punto más débil. De todas formas se convierte en una alternativa bastante seria a la Google Docs o Dropbox.

Vía | Genbeta
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Se trata de un buen empujón para los móviles con Windows Phone 7 para las organizaciones que ya utilizan Lync y que tenía un déficit con la movilidad. Para su utilización en móviles se necesita un servidor Lync Server o una cuenta de Office 365. En el teléfono móvil podremos ver la disponibilidad de nuestros contactos para facilitar la comunicación con ellos.

Lo mejor de todo es poder ver los mismos grupos de contactos con los que estamos trabajando en MS Outlook, ya sea para enviar un correo electrónico, realizar una llamada o un mensaje instantáneo. Esta opción es muy útil para muchas organizaciones para facilitar las comunicación con distintos proyectos o hilos de conversación sin perdernos detalles por cambiar de una a otra aplicación.

Además facilita mucho la conversación sin necesidad de estar cruzando múltiples correos de manera que es una manera muy eficaz de reducir nuestro tráfico de correo y seguir conversaciones con mensajería instantánea, gracias a su integración con Windows Phone 7 cuando no estamos en la oficina delante de nuestro ordenador.

La seguridad es una de las prioridades de Lync y para ello proporciona seguridad de la capa de transporte (TLS) y protección de red interna/de perímetro sin necesidad de una VPN. De esta forma consigue una experiencia de comunicación segura con independencia de dónde se encuentre o qué red utilice.

Ya el primer paso está dado, y es lógico que haya sido en Windows Phone 7. Esperemos que pronto salgan clientes para otras plataformas como podrían ser iOS, Android o BlackBerry, sobre todo porque cada vez más los entornos de plataformas son mixtos en las empresas con las que nos relacionamos y Lync es algo más que una herramienta de comunicación interna.

Vía | Xataka Móvil
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Incluso algunas habrá que prolonguen más allá del esta fecha la utilización de Windows XP. Si bien por un lado los problemas de seguridad que puedan detectarse ya no serán solventados por Microsoft, lo cierto es que al descender la cuota de mercado de dicho sistema los atacantes centran menos su atención en el mismo. Corresponde a cada empresa determinar si puede o no correr este riesgo.

Todo apunta a que la fecha de salida de Windows 8 será en verano de 2012, y por lo tanto hay tiempo suficiente para poder ver en acción el nuevo sistema operativo de Microsoft, evaluarlo y poder decidir si apostamos en la renovación de equipos por Windows 7 o por Windows 8. Ambos sistemas tendrán sus ventajas e inconvenientes en su adopción.

Ventajas e inconvenientes de Windows 7

La principal ventaja de Windows 7 es que ya lleva un tiempo funcionando en el mercado, con buenos resultados y pocos problemas. Ha conseguido ser un sistema más seguro, más sólido y con un nivel de degradación menor que Windows XP. Ya tiene en su primer Service Pack y una documentada base de datos sobre los problemas que nos pudiéramos encontrar.

Su principal inconveniente es precisamente el mismo. Ya lleva unos años en el mercado, por lo que el tiempo de soporte que nos facilitará Microsoft ya se ha consumido. Para las pymes que tienen que ´*contratar licencias por volumen* es un dato a tener en cuenta, puesto que la amortización se tendrá que realizar en un menor número de años. Si se opta por licencias OEM no será tanto problema, puesto que lo normal es que tengamos que renovar el equipo antes del fin del soporte.

Ventajas e inconvenientes de Windows 8

Este es uno de los puntos fuertes, a priori, de Windows 8, sigue pudiendo utilizarse como lo haríamos con Windows 7, razón por la cual su adopción por empresas que ya hayan comenzado a implementar este sistema no tendrá ningún problema. Es una cuestión a tener en cuenta sobre todo en la adopción de dispositivos de movilidad como portátiles, tabletas táctiles, etc.

Su inconveniente están más bien en su bisoñez. Desde su lanzamiento al fin del soporte de XP quedará más de un año, por lo que los problemas que puedan surgir serán las empresas que decidan adoptarlo las que tengan la incertidumbre de no tener claro como solucionarlo. Tienen tiempo para evaluarlo, pero si toca renovar los equipos tendrán que decidirse por uno u otro y quizás decidir el próximo año Windows 8 sea un poco precipitado.

La renovación del hardware

Pero siempre se le puede dar otro uso, o utilizar otro sistema para poder aprovechar dicho hardware. Lo que está claro es que una vez se produzca un problema y tengamos que reparar no será rentable a no ser que tengamos ya piezas de repuesto. Estos equipos están dando ya sus últimos momentos y poco más se podrán exprimir. No interesa gastar dinero en un equipo para mantener un sistema operativo que ya está obsoleto.

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Claro que esto tiene un matiz importante, puesto que el tamaño de las empresas varía por países y en Estados Unidos lo que se considera un Small Business llega hasta los 500 empleados, lo que excede el ámbito de las empresas de la mayoría de los países, lo cual desvirtúa un poco la cifra. Aún así, los datos son más que prometedores, tanto en cuanto su interés por parte de empresas como en la rapidez de adopción.

Microsoft ha ofrecido recientemente una actualización del producto que incluye algunas mejoras, entre ellas la compatibilidad de Lync para sistemas Mac, su apertura a nuevos países o mejoras del soporte para Windows Phone 7.5. Pero también dando respuestas demandas de las empresas con un nuevo servicio SharePoint Business Connectivity Services (para conexión con aplicaciones ERP o CRM); y la mejor integración con SkyDrive, el servicio de almacenamiento en la nube.

Lo bueno en estos casos al ser un software bajo modelo SaaS es que las empresas que utilizan ya Office 365 tienen estas mejoras de forma automática. Algunas de las cifras que ha ofrecido Microsoft sobre Office 365 son muy llamativas. Su adopción ha sido ocho veces más rápida que la del anterior producto que ofrecía. Teniendo en cuenta que Microsoft tenía un déficit en sus servicios online importante, que ahora no hace sino intentar recuperar con Office 365.

El reto es mejorar su acceso desde cualquier tipo de dispositivo, haciendo que la movilidad sea más efectiva en un momento como el actual donde las empresas además de poder acceder a sus datos y aplicaciones desde cualquier sitio quieren acceder desde cualquier dispositivo. Este es el reto y quizás la solución venga de la mano del próximo Windows 8. Lo cierto es que me gustaría ver su nivel de adopción en nuestro país ya que no me he encontrado con ninguna empresa que lo use. ¿Cuál es vuestra experiencia con Office 365?

Vía | Genbeta
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Vodafone ofrece el primer módem con almacén en el cloud para compartir entre varios usuarios. El Disco en Red, como lo denomina Vodafone nos permite a través de un módem USB tener un espacio virtual en la nube desde donde podemos compartir con clientes, proveedores, compañeros de la empresa y disponer de una espacio privado para guardar información confidencial.

Este producto está pensado para facilitar el trabajo en tiempo real de pymes y autónomos para que puedan trabajar en cualquier momento y a la vez sobre el mismo documento, cuya última versión se encarga de mantener el sistema. Este sistema es, sin duda, bastante útil para emprsas.

Tanto en local como en la nube, está encriptado con protocolos de seguridad que garantizan la máxima seguridad de la información. El sistema permite incluso trabajar sin conexión, este detalle es muy importante si trabajamos en los mismos documentos con distintos usuarios. Es tan sencillo de utilizar como un disco duro convencional, y no requiere cableado ni instalación.

El precio es de tres euros al mes en la modalidad “usuario” y desde cinco euros al mes en modalidad administrador, que incluye 20 GB compartidos y 8GB para uso privado. Dropbox acaba de sacar un sistema dedicado a empresa con una gran cantidad de espacio en la nube con un precio de 560 euros al año.

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Actualizaciones de seguridad, de rendimiento, algunas aptas para mejorar el ventilador y otras tantas para resoluciones de problemas que jamás los llegamos a saber. El ciclo de actualizaciones de seguridad de Windows vs. Apple en la pyme es un tema a tener en cuenta en aquellos equipos que sean imprescindibles.

Normalmente una actualización puede llegar a ralentizarnos el pecé, obligarnos a reiniciar y si nos has dado un error lo dejamos todo (aunque no sea importante) y nos ponemos a buscar una solución sin dilación. En Mac y en Windows (también el Linux, pero es un tema que tocaremos en el futuro) estamos obligados a verificar y buscar actualizaciones casi a diario.

Windows Update

Empezamos por el archiconocido sistema operativo. En su versión de escritorio no es raro hallar alguna actualización diaria. El gigante azul las divide en “Importantes” y “Rápidas”. Las “Rápidas” se instalan sin preocupación, rara vez nos pide reiniciar y las podemos escoger nosotros desde el Centro de Descargas de Microsoft. Las llamadas “Importantes” suelen ser obligatorias y usará esa obligación para cesar nuestro trabajo y tener que reiniciar.

Si entramos en la gama de Windows Server, la cantidad de actualizaciones pueden ser similares a su hermano pequeño. Casi a diario podemos ver el globo que nos indica que hay actualizaciones. Las “Importantes” nos obligan a reiniciar un servidor y lo que es peor: nos podemos encontrar con nos muestra una cuenta regresiva para reiniciar. Si no estamos atentos o simplemente no lo vemos se reiniciará el servidor en 10 minutos; sinceramente creo que es una nefasta solución ya que parar un servidor en una empresa es sinónimo de perdida de trabajo.

Actualización de software de Mac

Seamos sinceros: a Mac le hacen muchas menos falta las actualizaciones porque su cuota de mercado no es tan grande como Windows, por tanto, tiene menos ataques que repeler y su seguridad suele estar menos vulnerada. Aún así desde Mac OS Leopard el número de actualizaciones va en aumento de manera notoria. Mac OS irrumpe lo que estés haciendo si la actualización es importante y te lo muestra en pantalla mediante un cuadro de diálogo; éstas suelen pedirnos que reiniciemos.

En la parte de Mac OS Server no solemos tener tantas actualizaciones como Windows Server pero si nos obliga a reiniciar la mayoría de las veces. En la Web de Apple podemos encontrar los paquetes de actualizaciones para Mac OS Servers antes de que nos lo indique el propio sistema en pantalla. Los paquetes suelen tener un pero entres los 400 y 600 MB. Su descarga no supone un aumento de trabajo considerable.

¿Podemos vivir sin actualizaciones?

Perfectamente, pero no es recomendable. Las actualizaciones no son más que parches para mejorar el funcionamiento de nuestro sistema. Este funcionamiento va ligado al hardware ya que muchas actualizaciones no son para todos los equipos, se pueden detectar algunas vulnerabilidades en servidores de IBM y tener que actualizar sólo esos equipos; para esto Microsoft es bastante bueno.

Ahora que en Apple no fabrican el hardware para el Mac OS Server veremos si requiere de tantas actualizaciones como Windows. No tienen una gran cuota de mercado en servidores (más bien minúscula) por tanto tardaremos en poder comprobar su efectividad en servidores en la empresa.

Conclusión

Las actualizaciones son necesarias y de casi obligado cumplimiento pero no están bien conseguidas. Las actualizaciones no deberían afectar a ningún usuario y menos aún parar procesos relevantes en las empresas. Una solución perfecta para la actualización de servidores es que avisaran con tiempo de antelación y pudiéramos escoger cuándo instalarlas.

Más Información | Microsoft Apple
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En numerosas ocasiones he oído: ¿el problema es de la aplicación o del usuario?. En ese momento el dilema corre como la pólvora por donde quiera que trabajes dando lugar a malentendidos u horas de explicación sobre cómo llegar a usar una herramienta.

La implantación de un nuevo ERP o la evolución de una suite de programas son las batallas más dura a tener en la vida de un profesional IT. Esa batalla acaba por tildar de malo o de poco útil aplicaciones que en la mayoría de sus usos son excelentes.

A veces, después de varios días o semanas implementando un ERP en una pyme, vamos al responsable de la misma y le decimos: “el ERP está listo para ser usado”. En ese momento le mostramos todo lo que puede hacer, lo que han conseguido y las ventajas de sus novedades. Entonces vas al resto de trabajadores y les comentas lo mismo.

El gesto por excelencia es el levantamiento de la ceja y la frase: “a mi esto no me lo deberías haber cambiado”. Es en ese momento cuando lo que debe ser fácil y se ha hecho para mejorar el trabajo (ahorrando recursos económicos y tiempo) se vuelve una fastidiosa tarea donde lo viejo es mejor que lo nuevo. Dicho con otras palabras: “mejor no evolucionar”.

¿Cómo se lucha contra eso?

Cambiar la mentalidad de una persona es complicado, al igual que cambiar su carácter. Pero mostrar qué se puede conseguir es nuestra labor. Debemos mostrar las ventajas, hacerle ver como con un número inferior de clics conseguimos más, y sobre todo enseñar a querer evolucionar no sólo en una simple aplicación sino en su trabajo. Evolucionar como profesional.

Todos conocemos las dos vías: una por la fuerza y otra por generar pasión. Si obligamos a que alguien trabaje con algo que no quiere su trabajo será cada vez peor y acabará por buscar otras opciones, pero si enseñamos que gracias a una aplicación, a sus mejoras y a sus actualizaciones una persona que estaba obsoleta en el mercado laboral empieza a ser un líder ante colegas y porque no, en empresas que requieren lo último.

Conclusión

No pude ser el fallo de una aplicación que usan millones de personas. Las aplicaciones son creadas por programadores, asesores y usuarios que la usan cada día. Podrá tener una parte a mejorar o un módulo que añadir, pero jamás la culpa es de una aplicación que tiene un largo recorrido o está implantada en multinacionales.

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