Marketing online

Si un sector está creciendo en los últimos tiempos es el marketing online, donde es uno de los pocos sectores en los que se detecta un crecimiento sostenido aún en tiempos inciertos como los actuales. Si estáis interesados en introduciros en este sector, o todavía no sois conscientes de sus posibilidades para vuestra empresa podéis acudir al OMExpo Madrid 2010, el congreso y exposición para el marketing digital.

El evento se celebrará en Madrid los días 24 y 25 de febrero y es necesario inscribirse para acudir, aunque la inscripción es gratuita. Hay otro evento similar previsto para Barcelona, pero ya en el mes de Octubre para los días 28 y 29 de dicho mes. Se hablará de temas muy variados, todos ellos relacionados con el mundo del marketing online.

El otro día hablábamos del maletín del emprendedor de Google, página en la que se había aglutinado toda la información que el buscador tenía dispersa, como una buena alternativa para tomar contacto con algunos conceptos que es necesario conocer a la hora de perfilar la estrategia de presentar nuestra web corporativa. Hoy vamos a analizar los documentos de marketing online de la mano de Google. En estos documentos colaboran también red.es y camerpyme.

El manual de marketing online está distribuido en cinco apartados, en los cuales se va desgranando conceptos básicos que la empresa debe conocer antes de lanzarse a la aventura web 2.0, o para corregir algunos errores básicos que todos hemos cometido cuando hemos creado nuestra web corporativa. Los puntos en los que se divide el manual son los siguientes:

Que sepamos de momento el único remedio contra el desconocimiento es el aprendizaje y mucho más en el mundo cada vez más cambiante de la Sociedad de la Información en el que vivimos y se desarrollan nuestras empresas, y para aprender nada mejor que acudir a quienes ya saben, los profesionales del sector, en especial si están dispuestos a ofrecernos sus conocimientos sin que nos cueste un céntimo.

Durante la feria Online Marketing España (OME) se presentó un ebook (libro electrónico) colectivo de descarga gratuita, en el que algunos reconocidos profesionales del sector del marketing y la comunicación en internet intentan aclarar en parte el mundo del nuevo marketing y lo que se ha llamado web 2.0, así como convertir sus posibilidades en aplicaciones concretas en las empresas proporcionando soluciones para aplicar esta nueva visión del mercado.

Se trata de Del 1.0 al 2.0: claves para entender el nuevo marketing.

Los días 1 y 2 de Abril se celebró, en el recinto ferial de IFEMA, Online Marketing España 2009, la feria y congreso para el marketing digital y la publicidad en internet.

Teóricamente el marketing online tiene un aplicación para pequeñas y medianas empresas mucho más cercana que el de la publicidad tradicional y más adaptada, por costes y posibilidades de segmentación, a sus necesidades. Así que aprovechando mi visita a la feria invité a acompañarme a dos amigos, empresarios tradicionales, uno mayorista del sector textil y el otro propietario de una fábrica de lámparas y otros accesorios de iluminación, por ver si podían encontrar alguna herramienta de utilidad para su negocio

Digamos que la experiencia no fue un éxito. A pesar de mis esfuerzos para ejercer como “traductor”, allí parecía haber dos mundos separados por un abismo.

Ya en otros post dentro de este blog hemos tocado la temática sobre el tener un “blog corporativo o empresarial” para la organización. Se ha abordado enfoques desde razones por las cuales es conveniente montar un blog en la organización, hasta breves reseñas sobre las plataformas públicas que podemos utilizar para lo mismo (Blogger y WordPress.com).

Hoy reforzaremos esto, con la transcripción de una entrevista hecha a Rafael R. López (CEO de SGC-Online, SL) y que hemos tomado de su blog personal. En la misma, se describen ciertos puntos que son de consideración para todos aquellos que sostengan o deseen lanzar un blog en la empresa. A continuación les referimos una serie de preguntas y respuestas que se han hecho en esta entrevista:

¿Cuál es su opinión sobre los blogs corporativos?
Son una extraordinaria herramienta para conversar con los clientes, consumidores, usuarios…

¿Desde su punto de vista qué motivos puede tener una corporación para crear un blog corporativo?
El mantener una vía de comunicación permanentemente abierta con los clientes, usuarios o consumidores y hacerlo además de una forma menos formal y más directa.

Ya es hora de que la empresa española mire al futuro y deje atrás los prejuicios y ponga remedio a falta de visión estratégica respecto a las tecnologías de la información. Ahora es el momento de cambiar la tendencia. Es un momento de baja actividad y tenemos el tiempo necesario para planificar como será nuestra empresa en los próximos cinco o diez años. Hacia que sectores nos hemos de mover y organizar nuestra estrategia. Para ello es importante tener en cuenta los siguientes datos:

• El 95% de los jóvenes españoles se conectan a Internet diariamente, y el 48% pasa de 4 a 6 horas navegando. Este es un dato positivo, que además va acompañado de otros como que el 61% participa en redes sociales. Son jóvenes entre 18 y 25 años. En un segundo grupo los datos bajan ligeramente, entre 26 y 35 años. Un 97% del primer grupo de edad encuestado afirma utilizar Internet para buscar información, seguido de participar en comunidades y foros (68%), comprar online (61%), realizar transacciones bancarias (39%) y jugar online (34%).
• El segundo estudio es de la empresa Alterian y nos viene a decir que la inversión en marketing online crecerá en 2009 Un 62% de las empresas aumentará su presupuesto destinado al marketing online. Nuevos servicios relacionados con las nuevas tecnologías para la realización del marketing como el posicionamiento en buscadores, el e-mail marketing, las redes sociales y las campañas pay-per-click (pago por click) serán elementos clave que se utilizarán para mejorar el rendimiento de esta actividad.

Acorde a los requerimientos comerciales y de competitividad de la actualidad, es inminente que para todo tipo de empresa incluyendo a los profesionales o emprendedores independientes, se está valorando ampliamente la importancia de tener presencia eficaz en internet, por lo tanto tener un sitio web se ha convertido más que un simple requerimiento de comunicación, en una necesidad de competitividad, y más aún cuando la competencia directa tiene su presencia en la red.

Es importante mencionar que internet evoluciona con nuevo contenido que ingresa y nuevos sitios web que se crean día con día (si no que minuto a minuto), por lo tanto no basta con simplemente tener un sitio web, también es necesario estar entre las primeras posiciones de búsqueda correspondientes a las categorías de giro del negocio que tengamos. De lo contrario nadie sabe que ahí estamos y para que estamos. Todo esto está altamente relacionado a las búsquedas por internet y el posicionamiento web.

Para entender lo básico referente a las búsquedas por internet y el posicionamiento de un web, utilizamos un video didáctico creado por el plan Avanza del gobierno del gobierno de España, disponible en YouTube. Esperamos les sea de interés.

Video | YouTube
Más información | Plan Avanza
En Tecnología Pyme | PageRank y el papel de los SEO
En Tecnología Pyme | Certificado para adecuar nuestra web a los buscadores de Qweb.es

Las salas virtuales (virtual rooms) para reuniones o conferencias utilizando servicios de Internet, son actualmente ya una solución consolidada para mejorar el rendimiento del negocio en empresas de todo tipo de tamaño, incluidas las pymes.

Interactúe con cualquier persona (empleado, cliente o socio de la organización) en cualquier lugar y a cualquier hora para finalizar los proyectos de manera más rápida. Comparta aplicaciones, presentaciones y documentos de la empresa, productos y servicios, o incluso el escritorio de su PC en tiempo real con los usuarios que usted determine, cada uno localizado en diferentes ubicaciones físicas. Estas son tan solo algunas de las principales ventajas que ofrecen estos servicios web de salas virtuales.

Tecnología Pyme es un blog que nació con la idea de proponer y explicar el uso de las principales tecnologías de información aplicada a los negocios, o mejor dicho a las pymes en directo.

Si bien muchos de los lectores recurrentes del blog son usuarios de poder o profesionales de la informática, muchos otros son empresarios que buscan el cómo mejorar el desempeño de su empresa vía la tecnología aplicada, y nos consultan para ello. Es por esto que en el blog no solo nos remitimos a sugerir productos o servicios de TI y como aprovecharlos, sino que también desarrollamos conceptos propios de las tecnologias de información (a veces muy básicos). Esta vez es una de esas ocasiones, por ello en este post veremos el concepto de Web 2.0 desarrollado vía un video de YouTube.

Ya en anteriores ocasiones hemos tocado servicios tipo web 2.0 en el blog (y seguiremos haciéndolo a futuro de seguro), ya que si queremos llevar a la competitividad a la empresa, tarde que temprano comenzaremos a aplicar los mismos en beneficio de nuestra organización. Por lo pronto veamos y entendamos la actual conceptualización para el termino web 2.0

Video | YouTube