Tecnología Pyme es un blog que nació con la idea de proponer y explicar el uso de las principales tecnologías de información aplicada a los negocios, o mejor dicho a las pymes en directo.

Si bien muchos de los lectores recurrentes del blog son usuarios de poder o profesionales de la informática, muchos otros son empresarios que buscan el cómo mejorar el desempeño de su empresa vía la tecnología aplicada, y nos consultan para ello. Es por esto que en el blog no solo nos remitimos a sugerir productos o servicios de TI y como aprovecharlos, sino que también desarrollamos conceptos propios de las tecnologias de información (a veces muy básicos). Esta vez es una de esas ocasiones, por ello en este post veremos el concepto de Web 2.0 desarrollado vía un video de YouTube.

Ya en anteriores ocasiones hemos tocado servicios tipo web 2.0 en el blog (y seguiremos haciéndolo a futuro de seguro), ya que si queremos llevar a la competitividad a la empresa, tarde que temprano comenzaremos a aplicar los mismos en beneficio de nuestra organización. Por lo pronto veamos y entendamos la actual conceptualización para el termino web 2.0

Video | YouTube

Cuando un agente de ventas utiliza recursos informáticos para una presentación de ventas de un producto o servicio, comúnmente esta presentación esta en formato PDF, o bien, si quiere causar mayor impacto en formato de Microsoft PowerPoint.

Las presentaciones en PowerPoint son algo casi imprescindible en el área de ventas y promoción de cualquier organización; ya que son un recurso informativo sencillo de crear y más aun de usar. Sin embargo rara vez disponemos o usamos las mismas de una forma directa en el sitio web de la empresa, situación que es la ideal sí que se trata de la promoción de nuestros productos o servicios, o de captar nuevos clientes.

Para ello precisamente, integrar nuestras presentaciones de PowerPoint directamente al sitio web de la empresa (lo que se conoce como función de embeber) podemos utilizar SlideShare.

Según el estudio Mediascope de la EIAA (Asociación Europea de Publicidad Interactiva), los españoles ya pasamos más tiempo en Internet que frente al televisor (visto el contenido que ofrece la TV no me extraña). Entre otros datos, afirman que la mayor parte del tiempo la dedicamos a efectuar búsquedas, el 91% de los usuarios buscamos en Internet información sobre lo que vamos a comprar offline, y el 68% de los que navegan se consideran neutrales, positivos o muy positivos respecto a los anuncios que se encuentran, siempre que no interrumpan la navegación y estén dirigidos hacia sus intereses.

No es que la publicidad en televisión se pueda considerar una alternativa para las pymes. Su alto coste y discutible rendimiento hacen que sólo las grandes empresas hayan optado tradicionalmente por esta vía, sin embargo sí que sirve como ejemplo para ilustrar las posibilidades de Internet como vía para publicitarse. Este incremento como canal de visionado, los hábitos y la percepción que los usuarios tienen de ella, junto con las ventajas inherentes de la publicidad en Internet, la posicionan como una de las mejores alternativas a la hora de invertir en ella para promocionar nuestro producto o servicio.

Si yo les dijera que hay un servicio (o conjunto de servicios) online gratuito que le ofrece una plataforma para blogs, disco duro virtual de 25 GB, el sistema de mensajería instantánea más utilizado a nivel mundial, un archivo online para compartir imágenes y fotos, seguimiento a redes sociales, y un largo etcétera reiterando todo de forma gratuita; usted pensaría en sacarle provecho en algo para su negocio, claro que sí.

Pues bien esta red de servicios online gratuitos a los que me refería, no es otra sino Windows Live Wave 3, la cual acaba de ser liberada públicamente este 3 de Diciembre (aunque de momento está pasando por intermitencias en el servicio, supongo a causa de la renovación de la plataforma a la nueva edición Wave 3).

Wordpress es una plataforma open source de gestión de contenidos, y más concretamente, una herramienta interesante para crear nuestro blog corporativo. Existen dos modalidades diferentes para trabajar con Wordpress.

La primera, similar a la que comentábamos en una entrada anterior sobre Blogger, sería crear un blog completamente gratuíto del tipo www.miempresa.wordpress.com. Esta opción, rápida y sencilla, nos puede ser útil si no disponemos de un dominio concreto para nuestro blog y/o si no estamos muy familiarizados con cuestiones de hosting. En este caso, comparativamente con Blogger, tenemos un abanico más amplio de diseños para el blog (70 concretamente) en la propia plataforma. También widgets, plugins y otras funcionalidades interesantes.

Si hace unos días os hablábamos de la utilidad que puede tener crear un blog en la pyme como potente canal de comunicación comercial y corporativa, ahora vamos a analizar algunas herramientas de la red que nos pueden ser útiles en nuestro cometido.

Empezaremos por Blogger, te será de utilidad si es tu primera vez. Se trata de la herramienta de publicación de blogs gratuíta que Google pone a nuestro alcance para crear cualquier tipo de bitácora, así que algunas pymes optan por usarla debido a su fácil manejo. Intuitivo y usable, sólo necesitamos tener una cuenta de correo electrónico de GMail para crear nuestro blog corporativo en tres pasos.

A pesar de su sencillez existen numerosos gadgets para personalizar nuestro blog, como suscripción RSS, calendario o skype, además de las típicas opciones que observamos en cualquier bitácora como el perfil, subir imagenes, añadir enlaces…

Nadie cuestiona que usar Internet para promocionar la actividad o producto de una empresa es un recurso de altísimo potencial para la captación de clientes.

Anteriormente referimos en el blog una herramienta open source para realizar campañas de marketing vía e-mail, OpenEMM; y hoy les presentamos un vídeo de una conversación entre dos reconocidos consultores de marketing web, resaltando una serie de ideas clave a considerar, para realizar una correcta campaña o promoción de e-mail marketing, sin caer en los errores que nos llevan a convertirnos en spamers.

Vídeo | YouTube
Más información | Promoción WEB 2.0
Más información | Marketing Medios Sociales

A pesar de que todos hemos oído hablar del fenómeno blog, para algunos empresarios individuales y pymes puede resultar algo lejano, propio de grandes corporaciones. Sin embargo, una de las principales ventajas de usar esta herramienta de comunicación es que está al alcance de todos, sólo necesitaremos invertir un poco de tiempo y echarle imaginación.

Algunas de entre las muchas razones de peso para lanzarnos son éstas:

Google AdWords en uno de los metodos existentes para promocionar tu empresa en internet. Es un sistema de pago por click, de los que ya te hemos hablado en Tecnología Pyme, mediante el cual sólo pagas cuando alguien pincha en tu anuncio.

Cuando cualquier persona realiza una búsqueda en Google, el sistema analiza las palabras que ha introducido y coloca en la parte derecha de la página enlaces publicitarios relacionados con ella, de forma que si tu empresa vende velas perfumadas y alguien introduce ese término, tu anuncio aparecerá en este lugar.

En marketing, se define como posicionamiento al lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del consumidor. Esto es, el resultado de una estrategia especialmente diseñada para proyectar la imagen específica de ese producto, servicio, idea, marca… todo ello con relación a la competencia. Pero el posicionamiento web conlleva algunas dificultades añadidas respecto al marketing tradicional, pues ya sabemos que en la red ya no resulta suficiente con tener una página web. Si ésta no se encuentra bien posicionada en los buscadores el tráfico de visitas será muy escaso o irrelevante.

El posicionamiento web es la principal actividad a la que se dedican los especialistas en SEO. La actividad SEO, siglas en inglés de Search Engine Optimization, optimización para motores de búsqueda, se basa en ajustar la información y estructura de los sitios web para intentar indexar en las primeras posiciones de los resultados de buscadores. Para muchos es una especie de arte, que está apoyado casi siempre en la experiencia y en la intuición. No se trata de una actividad exacta.