Un MS Office 97 puede que sea 100% compatible con los formatos de Microsoft y nos permita trabajar sin que tengamos problemas, hasta cierto punto. Además es el programa ofimático más utilizado, así que si una empresa tiene este programa puede decidir mantenerlo en lugar de adquirir nuevas licencias. Al fin y al cabo funciona bien.

Este es sólo un ejemplo, pero lo mismo podemos ver con programas de retoque fotográfico o sistemas operativos. El problema es a qué nivel de productividad podemos alcanzar con este programa. ¿Merece la pena mantenerlo? Si vamos a hacer un uso intensivo de este programa, a mi juicio, lo mejor es renovar la licencia y conseguir una versión actualizada del mismo.

Si vamos a utilizarlo esporádicamente, yo apostaría por un programa que nos permita trabajar con los mismos documentos y formatos, que sea de código libre para ahorrarnos los costos de licencia. Más que nada por temas de seguridad. Si existe una vulnerabilidad que afecta a las versiones más modernas de este programa puede que también afecte a nuestra versión, donde ya no se parcheará este problema.

Lo mismo podríamos decir con sistemas operativos que ya han dejado de recibir actualizaciones, como Windows 2000 o XP SP2. Al final creo que en muchos casos se mantiene por comodidad, por no aprender a manejar un nuevo programa si el que está obsoleto era complicado o si no tenemos alternativas.

De todas formas a imagen que deja la empresa que sigue utilizando estas licencias no es la mejor. Preferiría ver que apuestan por alternativas en la nube, o de software libre antes que tener un software obsoleto, que ya no es productivo y que puede ofrecer problemas de seguridad.

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El pago por uso es una de las cuestiones más interesantes de este tipo de ofertas. Se paga por número de usuarios concurrentes a las aplicaciones, pero también por cuestiones como espacio utilizado, etc. durante un periodo de tiempo. Al final se trata de ajustar los costes a las necesidades reales de las empresas.

Las empresas que están en fase de amortización de sus productos de software no se plantean utilizar este modelo. Ya han realizado una fuerte inversión y por lo general es complicado romper dicho círculo. Incluso una vez agotado el periodo de amortización cuestiones como la renovación de licencias con atractivas ofertas o la no tener que cambiar la forma de trabajar determinan en muchas ocasiones mantener el modelo de licencias.

Sistemas escalables y siempre actualizados

A la vez tenemos un sistema escalable. Si nuestra empresa crece tenemos la posibilidad de a medida que nuestros ingresos han aumentado, poder contratar más espacio, más usuarios o más funcionalidad. Dependiendo del modelo de plan tendremos unas funcionalidades u otras de modo que quizás contratar un plan económicamente más caro nos pueda salir rentable por una cuestión de mejora de la productividad de las personas que tienen que utilizarlo.

La pérdida del control de los datos

A la vez la posibilidad de realizar copias de seguridad de nuestros datos en local y la facilidad para migrar de un servicio a otro dependiendo de nuestras necesidades son cuestiones a tener en cuenta. Quizás en este sentido las empresas de este sector necesitan explicar mejor las facilidades que dan para llevarse o importar los datos desde otro proveedor.

La llegada este año de Office 365 sin duda puede ser un buen empujón para ir incorporando este modelo a las empresas pues no deja facilitar a pequeñas organizaciones las herramientas que están disponibles en las grandes organizaciones con un coste contenido. Sin duda ayudará a confiar en otras aplicaciones bajo modelo SaaS.

Por último las soluciones mixtas, que nos ofrecen la instalación de un modelo de este tipo en nuestras propias instalaciones pueden ser una buena solución para determinados tipos de empresas. Quizás se pierde redundancia, al no estar el servidor que aloja la aplicación en un centro de datos, pero muchas empresas prefieren asumir este coste a tener el servidor en las instalaciones de terceros.

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Porque llega el momento en que Microsoft tiene que echar el resto en su apuesta por colocar su sistema operativo en las grandes empresas, que todavía tienen tiempo más que suficiente para plantearse una migración de forma ordenada. Por eso la oferta de Microsoft en el precio de las licencias tiene que ser muy atractiva para que las empresas decidan cambiar a Windows 7 con los presupuestos que manejan. No parece desde luego una prioridad.

Licencias por volumen vs. licencias OEM

Claro que conseguir que una gran empresa, o una administración pública se pase a Windows 7 supone un porcentaje muy alto de cuota de mercado. Es en la venta de licencias por volumen donde Microsoft tiene su asignatura pendiente. Además las licencias por volumen van perdiendo valor a medida que el sistema operativo va cumpliendo años desde su lanzamiento.

Es decir, un sistema operativo tiene un ciclo de vida que depende de su soporte. En el caso de licencias OEM es menos importante, puesto que la licencia va asociada al equipo y cuando este falle no puede traspasarse a un equipo nuevo. En el caso de las licencias por volumen no ocurre así, y los sistemas van pasando de un equipo a otro, de manera que cuanto mayor tiempo de soporte mayor amortización de la licencia.

En 2012 llega Windows 8

Lo cierto es que no se espera que tenga una gran incidencia en el mundo corporativo, pero para todos los equipos en movilidad y con la vista puesta a 15 años sería desde luego una mejor opción de futuro para muchas empresas que Windows 7. Claro que son pocas las organizaciones que pueden plantearse esta visión tan a largo plazo.

Windows XP finaliza su soporte en 2014

Al fin y al cabo tienen herramientas ya en la empresa para corregir estos problemas que les puede generar XP con el paso del tiempo. Software de mantenimiento, software para clonar equipos y volver a tener un rendimiento de un sistema operativo como el primer día. Además la seguridad de los sistemas en muchas organizaciones se resuelve con cortafuegos instalados y una DMZ que mejore la seguridad de los equipos.

Y sobre todo porque muchas empresas están pensando en sobrevivir a la crisis económica. 2014 queda todavía muy lejos y cuando llegue el momento veremos si necesitamos cambiar, si nos cambiamos a Windows o tenemos soluciones de otros sistemas que nos pueden servir o incluso ir más allá y tenemos soluciones de virtualización que mejoran la forma de trabajo desde la estación tradicional.

En definitiva, muchas empresas no ven el cambio a Windows 7 como algo imprescindible para el presente de sus organizaciones e incluso algunas pueden dudar de que lo sea en el futuro. Por ello las inversiones se realizan de forma más escalonada, incluso conviviendo ambos sistemas en muchas empresas. Veremos si llega el caso en que tengan que convivir tres sistemas operativos en las empresas con la llegada de Windows 8.

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Recuerdo haber comenzado a trabajar en empresas, que iniciaban un nuevo proyecto. Esto significaba equipos nuevos. Unos flamantes Pentium con 256 MB de RAM y Windows XP profesional. Aquellos equipos ya estaban cortos de recursos en el momento de su adquisición. Funcionaban de forma correcta, tirando a mal. Tardaban en abrir documentos, en su rapidez y todo lo que tenía que ver con un buen rendimiento.

La solución que se tomó fue cambiar el sistema operativo a Windows 2000 cuyos requisitos de consumo de recursos eran algo menores. El problema es que al cabo de un par de años trabajando los equipos, y tras ir añadiendo varios programas nuevos para el desarrollo del trabajo diario los equipos necesitaban urgentemente una ampliación de memoria.

El futuro ya está aquí

Digo esto porque pienso que las empresas que compran licencias por volumen de Microsoft deben tener esta perspectiva en el futuro. Hoy en nuestra empresa el ordenador tradicional es el más común, pero cuando realizamos una inversión de este tipo quizás tengamos que pensar si lo serán dentro de cinco años y más aún dentro de diez.

Compramos un software y debemos pensar no sólo en el momento actual sino en su uso durante todo el ciclo de vida del mismo. Aparte del mayor aprovechamiento del tiempo de licenciamiento del producto, que lógicamente será mayor con un producto como Windows 8 más reciente en el mercado que con Windows 7 que ya hace unos años que lo disfrutamos.

Casi siempre es posible ampliar los equipos

En el caso del hardware suele ser más sencillo ampliar la capacidad de los equipos. En el caso del software también es posible realizar un Upgrade que nos permita subir de versión. En estos casos lo suelen ofrecer la mayoría de los sistemas operativos, así como los distintos programas que tenemos licenciados en la empresa. Será interesante siempre que nos lo permita nuestro hardware.

Porque este y no otro suele ser el límite. Seguro que muchas empresas no tendrían problema de migrar a Windows 7 si no tuvieran que renovar su hardware. El caso más común han sido las empresas con equipos con Windows Vista que han realizado una ampliación para montar Windows 7 en estos equipos que ya tenían un hardware que lo hacía posible.

¿Os imagináis vuestra empresa dentro de ocho años? Imaginad si se consigue sustituir el ordenador de sobremesa por una tableta táctil, que en entorno de oficina trabaja conectado a un dock que lo haga más cómodo, pero que nos facilita las opciones de movilidad que requiere nuestra empresa o también posibilidades de teletrabajo. Sería una buena manera de incentivar a los trabajadores de la empresa haciendo su trabajo más fácil y sobre todo más productivo en movilidad.

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Incluso algunas habrá que prolonguen más allá del esta fecha la utilización de Windows XP. Si bien por un lado los problemas de seguridad que puedan detectarse ya no serán solventados por Microsoft, lo cierto es que al descender la cuota de mercado de dicho sistema los atacantes centran menos su atención en el mismo. Corresponde a cada empresa determinar si puede o no correr este riesgo.

Todo apunta a que la fecha de salida de Windows 8 será en verano de 2012, y por lo tanto hay tiempo suficiente para poder ver en acción el nuevo sistema operativo de Microsoft, evaluarlo y poder decidir si apostamos en la renovación de equipos por Windows 7 o por Windows 8. Ambos sistemas tendrán sus ventajas e inconvenientes en su adopción.

Ventajas e inconvenientes de Windows 7

La principal ventaja de Windows 7 es que ya lleva un tiempo funcionando en el mercado, con buenos resultados y pocos problemas. Ha conseguido ser un sistema más seguro, más sólido y con un nivel de degradación menor que Windows XP. Ya tiene en su primer Service Pack y una documentada base de datos sobre los problemas que nos pudiéramos encontrar.

Su principal inconveniente es precisamente el mismo. Ya lleva unos años en el mercado, por lo que el tiempo de soporte que nos facilitará Microsoft ya se ha consumido. Para las pymes que tienen que ´*contratar licencias por volumen* es un dato a tener en cuenta, puesto que la amortización se tendrá que realizar en un menor número de años. Si se opta por licencias OEM no será tanto problema, puesto que lo normal es que tengamos que renovar el equipo antes del fin del soporte.

Ventajas e inconvenientes de Windows 8

Este es uno de los puntos fuertes, a priori, de Windows 8, sigue pudiendo utilizarse como lo haríamos con Windows 7, razón por la cual su adopción por empresas que ya hayan comenzado a implementar este sistema no tendrá ningún problema. Es una cuestión a tener en cuenta sobre todo en la adopción de dispositivos de movilidad como portátiles, tabletas táctiles, etc.

Su inconveniente están más bien en su bisoñez. Desde su lanzamiento al fin del soporte de XP quedará más de un año, por lo que los problemas que puedan surgir serán las empresas que decidan adoptarlo las que tengan la incertidumbre de no tener claro como solucionarlo. Tienen tiempo para evaluarlo, pero si toca renovar los equipos tendrán que decidirse por uno u otro y quizás decidir el próximo año Windows 8 sea un poco precipitado.

La renovación del hardware

Pero siempre se le puede dar otro uso, o utilizar otro sistema para poder aprovechar dicho hardware. Lo que está claro es que una vez se produzca un problema y tengamos que reparar no será rentable a no ser que tengamos ya piezas de repuesto. Estos equipos están dando ya sus últimos momentos y poco más se podrán exprimir. No interesa gastar dinero en un equipo para mantener un sistema operativo que ya está obsoleto.

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Porque al final cuando surge la necesidad de realizar alguna tarea de forma puntual y necesitamos un programa que nos ayude lo normal es acudir a aquello que conocemos. El problema es que software gratuito y su uso en la empresa no son siempre sinónimos. Aplicaciones que podemos utilizar en el ámbito doméstico de forma gratuita en las empresas tenemos que pasar por caja para su uso.

Por eso es conveniente pararse a leer con un poco de detenimiento la licencia del producto, para saber si se permite su uso o no para empresas y en qué condiciones. Un ejemplo claro es el de los antivirus, que podemos conseguirlos gratuitos para empresas también, pero en algunos casos como el de MSE está restringido a un tamaño de empresa de 10 usuarios u otros casos, como el de Avira no se permite su uso en empresas y otros no establecen restricciones, más allá de las que tiene la versión gratuita.

De todas formas para cuestiones puntuales cada vez soy más partidario de utilizar aplicaciones accesibles vía web o portables que no necesiten ejecución y que podamos tener en un repositorio en la empresa para que se utilicen desde cualquier equipo en el momento en que se necesiten. En el caso de las primeras no suelen tener restricciones de licencias para las empresas, mientras que con las portables operan los mismos criterios que el software tradicional.

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Si Microsoft siempre ha pensado en el mercado de las empresas, tanto como en el mercado de consumo, lo cierto es que con Windows 7 no ha hecho las cosas tan bien como debiera. Ahora mismo para las empresas cambiar a Windows 7 supone un gasto, una inversión que no tiene muy claro que retorno va a tener, de manera que mientras puedan seguir con Windows XP no están dispuestas a cambiar.

A pesar de que Windows 7 parece que ya empieza a ser más utilizado que Windows XP a nivel mundial, si quieren acelerar este proceso hace falta que Microsoft realice una campaña más agresiva enfocada al mercado de la empresa dando a conocer algunos aspectos de Windows 7 que mejora a Windows XP.

Qué percepción tienen las empresas de Windows 7

• Soporte durante más tiempo al quedar menos de mil días para el fin de XP, mientras que Windows 7 apenas lleva dos años entre nosotros. Esto sirve para equipos nuevos o nuevas licencias que tenga que adquirir, pero no para renovar el parque informático de una empresa.
• Es más bonito o dicho de otra forma más agradable a la hora de trabajar. Imaginad lo que puede importar esto en algunas empresas que trabajan con aplicaciones en emuladores, pantalla negra y en las que prima la agilidad y el escaso consumo de recursos.
• Es más seguro lo que estaría muy bien si se pudiera prescindir del antivirus, pero mientras se tenga que mantener lo cierto es que las mejoras de seguridad de Windows 7, que las tiene sobre XP, no se perciben como una mejora en la continuidad de negocio. Lo cierto es que así de memoria no se me ocurren incidentes graves a nivel mundial de seguridad que hayan afectado a Windows 7 mientras que en igual periodo de tiempo XP sufrió mucho con Blaster o Sasser.

• Es más fiable y robusto que va en la dirección anterior de asegurar la continuidad de negocio. Un sistema que necesita menos mantenimiento o que se desfragmenta de forma automática, pero que igualmente con el paso del tiempo se degrada y hay que partir de cero.

Cambio de actitud en un entorno de crisis mundial

Todas estas mejoras, resumidas en soy más fiable, más bonito y mucho mejor que mi hermano pequeño podrían funcionar o le han funcionado a Microsoft en otros momentos, pero actualmente estamos en un momento de económico muy complicado a nivel mundial, y Microsoft necesitan un cambio de actitud para afrontar el entorno de crisis mundial.

Tal vez esté planeado y de aquí a dos años haga una oferta “irresistible“ a las principales administraciones públicas del mundo que siguen utilizando Windows XP para renovar sus licencias por Windows 7. Sin duda con ello daría la puntilla definitiva a Windows XP, pero quizás para entonces muchas se plantearían apostar por Windows 8 como sistema de futuro.

Lo cierto es que Microsoft no ha sabido explicar hasta ahora cómo mejora la forma de trabajar de una empresa con la adopción de Windows 7 respecto al uso de XP. Es este aspecto y no otro el que no acaba por decidir a las empresas a realizar las migraciones masivas que llegarán sólo cuando se acabe el soporte a XP. Al final parecen más los inconvenientes que las ventajas que aporta la migración y esto sin duda no ayuda a la dinámica del cambio.

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El esfuerzo de Microsoft se centrará en las grandes cuentas para poder reducir a la mitad el porcentaje en este próximo verano y que tienda a cero en un plazo de dos años. Teniendo en cuenta el tiempo que queda para el fin del soporte a XP desde luego no es tan descabellado.

Además centrarán su esfuerzo en intentar que las empresas adquieran un pack con Windows 7 y MS Office 2010 dado que según sus datos sólo uno de cada diez equipos que tienen sistema operativo Windows utilizan MS Office, por lo que se buscará fomentar la venta cruzada de ambos componentes.

Lo cierto es que no es tan sencillo como vender licencias. En muchos casos los equipos necesitaran renovar el hardware y esto aumenta el coste y no es un momento en el cual las empresas estén muy proclives a las alegrías financieras. Lo cierto es que si Microsoft quiere alcanzar estas cifras tendrá que hacer un gran esfuerzo.

La sensación que tengo es que muchas pymes todavía no ven las ventajas de Windows 7 sobre XP ni como mejoraría su forma de trabajo. Es en este caso donde tendrían que hacer un esfuerzo mayor para que el retorno de la inversión quede mucho más claro para las empresas.

Vía | Channelpartner
En Tecnología Pyme | Quedan menos de mil días para el final del soporte de Windows XP

Tenemos tanto equipos de sobremesa, como una amplia gama de servidores y algunos netbooks o un portátil. Las versiones de sistema operativo certificadas serán tanto de 32 como de 64 bits, por lo que puede ser una solución que aporte una reducción económica en el pago de licencias de sistema operativo.

Dell ya emprendió este camino, pero lo cierto es que los modelos disponibles que teníamos en España eran muy escasos. A la hora de encontrar equipos con sistema operativo Linux ya instalado a veces faltan equipos de calidad, ya que las opciones de Linux suelen ser equipos de bajo coste que buscan aprovechar este sistema para ahorrarse las licencias de Windows.

Esperemos que los de HP nos lleguen a nosotros como una opción instalada y no se queden simplemente en la certificación de este producto funcionará bien, pero te lo vendo con Windows si lo quieres como si no. Lo cierto es que HP ya tenía este camino recorrido con OpenSuse y con Red Hat, pero lo cierto es que la popularidad de Ubuntu hace que gane adeptos en las pequeñas empresas.

Lo más interesante me parece la opción de servidor, aunque muchos consideran Ubuntu como una distribución con menos experiencia de la que ofrecen Red Hat o Suse, lo cierto es que opciones como Zentyal, basadas en Ubuntu ofrecen un solución muy interesante para la pequeña empresa, y con la certificación de hardware ahora gana muchos puntos.

Más Información | Canonical
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Debemos tener en cuenta una serie de consideraciones a la hora de saber si estos programas se ajustan a nuestras necesidades o ver que nos ofrecen en comparación con los productos de pago, pero en todo caso tenemos distintas alternativas que podemos considerar para instalar en nuestros equipos, de manera que dependiendo de las características de nuestra empresa nos decidiremos por uno u otro. Vamos a ver algunas cuestiones que debemos tener en cuenta.

¿Es adecuado un antivirus gratuito para nuestra empresa?

• Número de puestos en nuestra empresa. Dependiendo del número de puestos será o no rentable la utilización de antivirus gratuitos ya que un número elevado de equipos tenemos que considerar que su administración nos puede llevar un tiempo considerable así como hacernos una idea de los problemas de seguridad que afectan a nuestros equipos.

• Conexión a Internet puesto que necesitaremos que cada puesto se conecte a Internet para actualizar los ficheros de firmas del antivirus. Si utilizamos un proxy debemos configurarlo para dejar libre esta conexión. Por el contrario un antivirus con consola descarga el fichero de firmas a la consola que se encarga de distribuirlo al resto de equipos.

• Formación de los usuarios puesto que en su mayoría tendrán que ser ellos los que estén pendientes de la actualización o no del antivirus, de pasarlo periódicamente, etc. Por lo general los antivirus gratuitos los utilizan más empresas pequeñas que no disponen de servicio técnico, por lo cual no tendrán a nadie que se ocupe de estas cuestiones.

¿Qué debemos saber del antivirus gratuito?

Otras cuestiones tienen que ver con el antivirus que hemos elegido. Gratuitos tenemos una gama bastante amplia a la hora de elegir hoy en día. Pero cada uno tiene características algo distintas. Por eso debemos conocer aspectos como:

• Licencia del producto. Muchos antivirus que son gratuitos para uso doméstico no lo son para uso de empresas. Lo mismo podríamos decir el número de equipos, donde antivirus como el MSE de Microsoft sólo facilita su uso en las empresas para un máximo de diez equipos.

• Protección que nos ofrece puesto que lo habitual es que la mayoría de estos productos nos faciliten la funcionalidad de antivirus pero no así la protección de archivos de correo, spam, antphising, o firewall que en muchos casos nos dan las versiones de pago

• Consumo de recursos que dependiendo de la potencia de nuestros equipos puede ser una cuestión muy importante o sin trascendencia. Si nuestros equipos van justos de potencia tendremos que buscar antivirus que nos consuman pocos recursos y no ralenticen su funcionamiento.

• Posibilidades de actualización a la versión de pago ya que si en algún momento queremos migrar a dicha versión debemos tener claro cómo podemos pasarnos a la versión de pago, cuál será el coste dde dicho cambio así como las facilidades para la migración que nos ofrece.

Hay antivirus que están muy bien orientados hacia la empresa a pesar de ser gratuitos, como FortiClient mientras que otros dejan más que desear en lo que respecta a su funcionalidad. Otros apuestan por modelos distintos como Panda Cloud y algunos tienen una integración óptima con Windows como el caso de MSE. La elección adecuada será distinta para cada tipo de empresa, pero soluciones tenemos disponibles para cubrir las necesidades de casi cualquier tipo de empresa.

En Tecnología Pyme | Antivirus gratuitos, ¿adecuados para la pyme?