Internet

Con los anuncios o la publicidad se pagan muchos de los recursos que damos por sentado en la Web. Nadie rechaza unos cuantos anuncios pero algunos sitios tienen anuncios más allá de un nivel razonable.En el último cambio en el algoritmo de búsqueda de Google, se está intentando de mejorar la experiencia del usuario al degradar de nivel o PR (pagerank) los sitios con anuncios de más.

El algoritmo de análisis de los anuncios en posiciones fijas, el PageRank de los sitios con pop-ups, pop-unders, o sobreimpresiones no se verán afectados. Google estima que el cambio tendrá un impacto del 1% de las búsquedas. Si tu sitio Web es afectado, se recomienda realizar las pruebas con la herramienta Browser Size tool.

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Lo cierto es que muchos piensan que es mezclar churras con merinas, pero en el terreno de la confianza lo que cuesta forjar durante años puede venirse abajo en un par de días. En este sentido la nueva legislación en Internet siembra dudas sobre la nube en las empresas.

La Ley Sinde-Wert y la posibilidad de cierre de una página por parte de una comisión administrativa en un par de días si sospechan que aloja contenidos que puedan atentar contra los derechos de autor. Muchos utilizamos Dropbox para tener copias de seguridad de nuestros archivos, pero ¿qué ocurre si sospechan que este servicio aloja música con derechos de autor?

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Normalmente en las empresas solemos trabajar con una serie de aplicaciones instaladas en nuestros equipos que podemos utilizar mientras estamos en la oficina. Pero cuando llegamos a casa, estamos en un equipo prestado o simplemente hemos tenido un problema y tenemos que trabajar con otro equipo distinto. Siempre podemos tener una serie de aplicaciones en la nube como alternativa a las habituales en la empresa.

La ventaja de estas aplicaciones es que podremos utilizarlas allí donde vayamos siempre que tengamos conexión a Internet. Un ejemplo podrían ser herramientas de diseño y retoque de imágenes que podemos instalar en nuestros equipos, pero que para cuestiones puntuales podemos utilizar de forma online.

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Cada usuario en la pyme cumple una funcion. Unos son administrativos, otros son comerciales, otros son especialistas en un determinado área y otros son directivos. Cada uno de ellos según su puesto de trabajo necesita acceder a determinados lugares, ya sean de Internet o carpetas compartidas o en el servidor. Por eso todos los usuarios no pueden tener los mismos permisos de acceso en la pyme.

Es algo de sentido común, pero que cuesta hacer entender a veces a muchos de los usuarios de la empresa. Sobre todo en lo que se refiere al ámbito externo más que en el ámbito interno. Es decir, no quieren acceder a los permisos o carpetas que les posibilitarían acceder a una tarea de mayor responsabilidad que implicaría más trabajo.

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Es una tendencia que se confirma y poco a poco se nota como el consumidor va perdiendo el miedo a realizar una compra a través de Internet, de manera que según un estudio realizado por Zanox, las ventas online aumentaron un 20% durante el periodo navideño en los sectores del retail y turismo.

El estudio se ha llevado a cabo durante los meses de noviembre y diciembre comparando con los datos obtenido en el mismo del año pasado. En ambos sectores se observa una tendencia al alza que corrobora la buena salud del sector de manera que parece que se afianza la confianza en estos sectores.

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Seguro que ha muchos les ha sorprendido el titular, pero no se trata de un concepto, sino de la puesta en marcha de WhatsApp como canal de venta online por parte de iLoveaceite de manera que se puedan realizar pedidos a través de esta herramienta de comunicación. No sólo a la hora de realizar una venta sino también una consulta.

Se trata de aprovechar y sobre todo agilizar la comunicación con los clientes, que en las ventas y operaciones por Internet cada vez los dispositivos móviles tienen más protagonismo. No sólo se trata de aprovechar opciones de geolocalización o checkin para promociones o descuentos aprovechando las capacidades de los teléfonos móviles para localizar los negocios que tenemos cerca de nuestra ubicación.

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Si hay algo que tengo claro respeto al uso de las nuevas tecnologías en la empresa es que cada día el uso de la administración electrónica será cada vez mayor. Esta es una buena noticia para la empresa, supone menos tiempo en ventanillas o menos tiempo de desplazamientos a las distintas administraciones.

Pero para las empresas exige también una inversión, tener una línea de Internet con la cual conectarse para realizar los distintos trámites, pero también una formación adecuada en todo lo que se refiere a firmas electrónicas, certificados digitales, etc. Y esto es un proceso que no todos están realizando de la forma más conveniente, ni con las debidas medidas de seguridad.

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Las oportunidades de negocio que detectamos en nuestra empresa muchas veces requieren de la adopción de soluciones tecnológicas que nos ayuden a aprovecharlas. Pero no todas son adecuadas ni rentables en la empresa. Lo hemos comentado muchas veces. La tecnología por si misma no lo resuelve todo en la empresa. Pero la tecnología puede hacer rentable modelos de negocio distintos que de otra manera no aprovecharíamos.

Porque determinadas cuestiones pasan de nos ser viables para una empresa a convertirse en una oportunidad de negocio si hemos adoptado las herramientas necesarias. Tecnología que nos ahorre tiempo, que sea fácil de utilizar y no se convierta en un problema, sino en una ayuda para mejorar nuestra capacidad como empresa.

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Me lo contaba el otro día un buen amigo. Internet cambia las reglas del juego del comercio tradicional, no sólo las reglas del comercio online. Y me lo explicaba con sus productos. Me comentaba como antes de un mismo producto tenía una gama baja, media y alta. Ahora la gama baja, en la que se compite más en precio y deja menos margen la tienen prácticamente perdida entre grandes almacenes especializados e Internet.

También me comentaba como la gama media no se diferenciaba mucho y todo lo que no requiere de un soporte especializado el cliente lo busca por Internet, compara precios, mira la diferencia y la mayoría de las veces elige el precio más bajo, aunque pierda soporte técnico o si se le estropea tenga que enviar su máquina otra vez de vuelta al proveedor.

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