gestion de correo

Según un estudio de Forrester Research, las pymes pueden ahorrar fuertes sumas de su presupuesto en tecnologías al gestionar su correo electrónico vía servicios de cloud computing en vez de contar con servidores de correo propios.

El informe titulado “Should Your Email Live In The Cloud? A Comparative Cost Analysis” (debería vivir su email en la nube – un análisis comparativo de costos); compara los costos de diversas de las principales soluciones de gestión de correo que actualmente están disponibles online versus una administracion local del correo.

El análisis de costos disponible en este estudio de Forrester concluye que, en general, es más económico basar los servicios de correo bajo cloud computing que tener servidores propios de correo electrónico todo ello en el esquema de infraestructura TI de las empresas catalogadas como pyme. Ya que para la gran empresa la situación se invierte, siendo más económico el contar con servidores de correo propios en vez de rentados con un proveedor online.

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Muchas empresas usan OpenOffice.org por cuestiones de economía, ya que el uso de esta suite ofimática implica un coste “cero” en licencias conservando prácticamente una compatibilidad casi perfecta con los formatos nativos de documentos de Microsoft Office.

Sin embargo y a pesar de que OpenOffice.org cuenta con las aplicaciones equivalentes a Word, Excel, PowerPoint y Access, no dispone de un equivalente a Outlook, que es una herramienta de funciones imprescindibles en el mundo empresarial debido a su gestión para la colaboración y agenda del usuario.

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Aunque no tengas pensado crear una página web, utilizar un dominio propio para tus cuentas de correo electrónico (algo del tipo ventas@miempresa.com), aparte de asequible es, hoy día, algo fundamental de cara a la imagen de cualquier empresa.

Aunque existen servicios de correo gratuitos que ofrecen muy buenas funcionalidades, cuando hablamos de empresas es importante tener en cuenta que nuestras direcciones de correo están diciendo algo de nosotros.

Es una cuestión de imagen. Cuando nos llega un correo de una empresa con un dominio tipo gmail.com, hotmail.com, yahoo.com, etc., lo cierto es que la impresión que se ofrece no es demasiado buena, para mí al menos no lo es.

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No sé si es algo muy extendido o no, pero yo uso habitualmente el correo de Gmail como servicio complementario al que utilizo como correo de trabajo principal, el de mi empresa. En ocasiones se dan situaciones en las que no resulta adecuado facilitar tu dirección corporativa (para recibir publicidad y que no te fusilen luego tu cuenta del trabajo, contactar con la competencia, ...).

Para estos casos disponer de una cuenta extra resulta muy interesante, sobre todo si podemos acceder a ella desde cualquier dispositivo. Ayer se lanzó la versión 2.0 de Gmail para móviles, una gran aplicación para la gestión de los correos electrónicos pertenecientes a este servicio.

Podemos acceder a nuestras cuentas de Gmail a través del navegador del teléfono móvil, pero usar la aplicación, que es gratuita, nos provee de ciertas funcionalidades muy interesantes que no hay que dejar pasar.

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Actualmente, en el trabajo, o cuando nos desplazamos, no podemos permitirnos ir entrando una a una en nuestras diferentes cuentas, siempre vía web. Por razones de productividad, tiempo, y coste del Kb (si nos referimos a la movilidad) esto nos plantea un serio problema.

La solución pasa por la instalación de un gestor de correo electrónico. No tengamos miedo a salirnos del estándar Outlook y a probar soft diferente, que a corto plazo nos puede sorprender gratamente por su productividad. Démosle una oportunidad pues al primo del navegador Firefox, el gestor de correo Thunderbird, también avalado por la Fundación Mozilla.

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