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Fidelizar al cliente

Muchas veces los clientes no compran a la primera, pero tienen intención de hacerlo, van añadiendo distintos productos al carrito o la cesta online, pero a la hora de finalizar la compra se echan para atrás. Son clientes que estaban a punto de concluir la transacción y que podemos recuperar si tenemos una estrategia adecuada para recuperar estos carritos abandonados.

Si tenemos una tienda creada con algún CMS o la hemos creado con alguna plataforma especializada en venta online, seguramente...

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Para terminar con nuestro repaso a técnicas y herramientas para fidelizar al al cliente hoy hablaremos sobre la personalización del producto en la pyme. Reconozcámoslo, a nadie le amarga un dulce y ver un producto que habitualmente compramos con un detalle para nosotros lo dota de algo distinto. Fidelizando al cliente, ¿con qué herramientas?

No hace falta reconstruir un producto desde cero, basta...

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Seguimos con el especial repaso a técnicas y herramientas a la fidelización del cliente. Hoy nos centraremos en, quizás, el paso más difícil de alcanzar pero no por ello imposible. Fidelizando al cliente, ¿con qué herramientas? Sencillos trucos nacidos del sentido común y la inteligencia que nos pueden reportar buenos resultados.

Uno de los grandes beneficios de la fidelización es el hecho de...

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Tal como ayer os comentaba, me gustaría seguir con el repaso hacia la fidelización con el cliente. Hoy nos decantaremos por técnicas y métodos para acercarnos al cliente. Si muchos os preguntáis sobre como fidelizar al cliente y ¿con qué herramientas?, esperemos que con este post os quede algo más claro.

En esta segunda parte nos centraremos más en la cercanía, en saber con quién decantarnos por...

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Actualmente puede ser complicado tener clientes nuevos, al menos, más que hace unos años. Esto ha dado a luz a la necesidad de guardar y mimar aún más al cliente (en muchas empresas han empezado ahora a hacer esto mismo). Fidelizando al cliente, ¿con qué herramientas? Existen métodos ligados a soluciones que no son caras.

Pequeños gestos, herramientas gratuitas y opciones que podemos introducir...

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