Estudios

Como cada año por estas fechas el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones emite su informe sobre el sector de las telecomunicaciones y tecnologías de la información, con los datos correspondientes al año 2009. No hay nada que no venga en la línea de contracción del negocio como es lógico al ser la época en la que la crisis económica atacó más fuerte. Pero vamos a ver un poco más en detalle algunos aspectos del informe del Sector de las Telecomunicaciones y de las Tecnologías de la Información en España 2009.

Para comenzar vemos como las cifras globales del número de empresas de este sector se sitúa en torno a las 26.322, un 2.4% menos que en el año 2007. En este caso el 50% son empresa de actividades informáticas, mientras que de creación de contenidos son un 30%. Las empresas dedicadas a fabricación sólo suponen un 3,5% del total.

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El CIS, centro de investigaciones sociológicas, ha puesto a disposición del público todos los datos estadísticos procedentes de los diferentes estudios que realiza de forma periódica para medir el estado actual de opinión de los españoles sobre diferentes asuntos (los famosos barómetros entre otros).

El acceso es gratuito, y aunque no todos estos estudios, que tienen una periodicidad mensual, tienen un enfoque o temática interesante para las pymes, se plantean cuestiones muy variadas que pueden convertirse es una fuente de información más a la que acudir que nos ayude en un momento dado a orientar nuestras decisiones para el futuro más inmediato.

Aunque se pueden descargar los datos en bruto para trabajar con ellos, aportan también un resumen (menos mal) en el que podemos ver directamente los resultados de las encuestas. De momento, y desde el 1 de enero, están disponibles los datos de las encuestas realizadas en 2007 y 2008, a las que se añadirán posteriormente las de años anteriores.

La verdad es que la lectura de los resultados ha sido interesante. Aunque generalmente los estudios tienen bastante repercusión en los medios tradicionales, éstos únicamente hacen mención a aquellos pertinentes para sus noticias, así que nunca está de más poder acudir directamente a la fuente.

Más información | CIS

En un estudio publicado por la oficina de estadística comunitaria, Eurostat, se muestran algunos datos interesantes para analizar el uso que hacemos las empresas españolas de internet, tanto en lo referente al acceso como a la utilización del medio como herramienta de promoción o canal de venta de productos. Vamos a ver algunos de los datos que proporcionan, todos referentes a empresas de nuestro país:

• El 95% por ciento de las empresas dispone de acceso a internet de banda ancha.
• El 54% dispone de página web, y entre éstas:
• El 57% ofrece catálogo de productos o listas de precios.
• El 23% acepta reservas o peticiones vía web.
• El 18% dispone de ofertas de trabajo o de aplicaciones relacionadas con él.
• Unicamente el 5% dispone en su web de algún sistema de pago online.

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Aunque llevamos ya a nuestras espaldas un año fino en lo que a apreturas se refiere, parece que lo que se nos viene encima para el que viene no se va a quedar corto, algunos lo ven incluso peor. Yo no dispongo de bola de cristal y no os puedo decir cuando vamos a superar la crisis, pero quizá pueda aportar alguna idea para sobrellevarla mejor.

Os hemos hablado en el blog del comercio electrónico en diferentes ocasiones y desde distintos enfoques, pero siempre insistiendo en que es una buena manera de mejorar los resultados de las empresas, especialmente de las pymes, y parece que los datos avalan esta opinión. La CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), en su último informe sobre la situación del comercio electrónico en España, proporciona unos números bastante alentadores.

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En este blog hablamos mucho de tecnología, tecnología para empresas, es nuestro campo claro, pero ¿cómo están en cuanto a tecnología las pymes españolas? ¿cuántas la utilizan y a qué nivel?. Nuestro compañero Jesús ya nos comentó el otro día cómo estaba la situación en el comercio minorista, pero en cuanto al tejido empresaria en general, informes recientes de AETIC (Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España) y PricewaterhouseCoopers, muestran algunos datos que nos dan una idea aproximada de cual es el panorama.

En el estudio de AETIC se han realizado más de 4.000 entrevistas y analizado un millón de empresas, y los resultados obtenidos son esperanzadores, aunque queda todavía mucho camino por recorrer. En las empresas españolas el nivel de implantación de la tecnología ha crecido durante este último año, aunque todavía quedan aspectos en los que el margen de mejora es muy amplio. Algunos datos interesantes del estudio a continuación.

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La adaptación empresarial a las nuevas tecnologías y la sociedad de la información sigue los cauces habituales de toda innovación: primero las grandes empresas y luego poco a poco el resto del tejido empresarial hasta llegar a los autónomos.

Resulta por tanto lógico que un sector como el comercio minorista, donde son mayoría las microempresas, esté aún en proceso muy incipiente de adopción de tecnologías de la información. Es esto lo que viene a resaltar el recientemente publicado Diagnóstico Tecnológico del Comercio Minorista, realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) sobre una muestra de 585 empresas del sector: una de cada tres empresas del sector de comercio minorista aún no han incorporado ningún dispositivo o herramienta informática para su negocio.

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