Dell

Siguiendo con el repaso de las novedades de Dell. Anteriormente vimos la gama de servidores, hoy nos centraremos en el puesto informático para la PYME. Pudimos probar el Optiplex 980 DeskTop, ver la tecnología IPS y la nueva gama de impresoras Dell. Esta gama dedicada a los equipos escritorio para el equipo TI y a PYMEs, se ha presentado en un buen momento, han acertado creando la tecnología IPS para los monitores y sus equipos tienen un buen equilibrio entre el potencial y los precios.

Los responsables de Dell han creado tecnologías para ser aplicadas en la enseñanza y en la medicina, dándonos a conocer Mobile Clinical Computing, el proyector 4610X y la Webcam de 360º. Estas propuestas, muy competentes y originales, tienen su mirada en los profesionales de la enseñanza y las superficies médicas.

Seguimos con la revisión de la muestra de Dell. Esta vez nos introduciremos en su gama de portátiles para uso personal y profesional. También hablaremos de la prueba del Streak, un nuevo producto que aún no ha llegado a España, creado para competir con los tablets, usando Android.

Recordemos una vez más que el evento estaba patrocinado por Intel y Microsoft por lo que no veremos ningún portátil con un motor AMD o Linux corriendo en esos equipos. En Tecnología Pyme nos hubiera gustado ver como los portátiles trabajaban con diferentes sistemas operativos.

Los responsables de Dell España nos invitaron a asistir a un evento para presentarnos sus nuevas soluciones para este año. La muestra fue en Londres, donde parte del equipo de Tecnologiapyme se desplazó un par de días.

En esta muestra de tecnologías pudimos ver la parte de servidores, sistemas de virtualización, su gama de portátiles, tanto para usuarios como para profesionales, soluciones para la enseñanza y para el sector médico, pantallas con su sistema IPS, equipos de sobremesa e impresoras.

Una de las cuestiones que nos suelen ofrecer cuando compramos un equipo informático es una solución de garantía extendida o soporte técnico extendido sobre el mismo. Estas opciones las suelen ofrecer marcas como HP o Dell, por poner dos ejemplos, pero también nos la ofrecen en las tiendas donde compramos los equipos. Vamos a ver en qué consisten las opciones de soporte de fabricante de los equipos informáticos.

En primer lugar, tenemos que tener en cuenta el tipo de equipo que adquirimos y la importancia que tiene para nuestro negocio. Si estamos hablando de un servidor, entendemos que el servicio es crítico para el funcionamiento de nuestra empresa, puesto que un fallo supone que nuestro negocio está parado. Si hablamos de una estación de trabajo o un portátil, el nivel de importancia es mucho menor. Nuestra empresa seguirá trabajando, se resiente la productividad, pero seguirá trabajando con el resto de equipos que tengamos.

Competir en un mercado de bajo coste, donde diferenciarse de los demás por calidad implica o reducir márgenes o aumentar precios supone un mercado en el que HP y Dell han estado compitiendo en el mercado de los ultraportátiles. Por eso ahora parece que HP y Dell pierden interés por debajo de las 10” y buscan su hueco en el mercado en equipos de 11,6” de pantalla. Navegando por la delgada línea roja que separa el ultraportátil de bajo coste de los tradicionales portátiles.

Ya hemos tratado muchas veces la utilidad de los portátiles de tan pequeñas dimensiones en la pyme. Pero la verdad es que en un mercado que ahora encontramos saturado, donde en cualquier lugar podemos encontrar casi más oferta de ultraportátiles que de portátiles convencionales se hace difícil optar por los modelos propuestos por HP o Dell.

Si por algo se destaca Dell es por pensar en la empresa a la hora de dotar a sus diferentes equipos de distintas especificaciones. Por lo general son equipos que están pensados para profesionales, aunque una veces acierten y otras se queden a medio camino es de justicia reconocerles el trabajo. Desde luego, aciertan con el portátil Dell Vostro V13 con unas prestaciones perfectas para la empresa.

Se trata de un equipo ligero, con un peso de 1,65 kg, y muy delgado, con un grosor de 1,65 cm. Además viene con una pantalla de 13,3 pulgadas y procesador Celeron y 2 GB de memoria todo ello por un precio ajustado de 490 euros IVA y gastos de envío incluidos, en la configuración básica o sube hasta los 700 con las prestaciones más altas de la gama. Como sistema operativo cuenta con Windows 7 y aunque anuncian la posibilidad de Ubuntu en España no aparece como disponible la elección de este sistema operativo.

Como estrategia para intentar contrarrestar la supremacía en el sector de la todopoderosa Cisco, Dell y Juniper unen fueras para desarrollar y distribuir productos conjuntamente de la gama PowerConnect. De esta forma Dell ofrecerá productos de Juniper y ambas empresas salen beneficiadas.

Se beneficia Dell porque cuenta con unos productos que están a la altura de los mejores en el área de redes y se beneficia Juniper porque tiene un canal de distribución muy bueno y que le posibilita llegar a áreas donde antes lo tenía mucho más difícil. Juniper se ha convertido desde hace unos años en una de las alternativas más serias a Cisco en el equipamiento de redes y ahora de la mano de Dell sin duda se acercará más a la pyme.

Está claro que Dell representa uno de los sitios de referencia para empresas que nos ofrece todo tipo de servicios y en este sentido es un ejemplo como cubrir todo el espectro de necesidades de las empresas. Uno de los pocos espacios que les quedaba por cubrir era el software como servicio y por eso ahora Dell comienza a ofrecer aplicaciones de Salesforce bajo al modalidad SaaS.

Parece una alianza lógica entre dos gigantes en la que ambos pueden salir beneficiados y en medio las empresas podemos tener buenas ofertas del producto final, un CRM con años de experiencia, pulido y que se ha implantado con éxito en multitud de empresas. Una apuesta segura para nuestra empresa y una buena noticia para todos aquellos que están pensando en utilizar un CRM en la nube.