Me he encontrado con cursos online donde el usuario y la contraseña sólo sirven para descargar una aplicación, normalmente en flash, que instalamos en el equipo. Una vez completado el curso se tiene que enviar un cuestionario para ver si hemos seguido el curso con aprovechamiento. Son cursos online que podían tener su sentido cuando no existían las ADSL, y la gente descargaba e instalaba pero no hoy en día.

Porque una plataforma de formación online, significa otra cosa. Empezando por una atención más personalizada, con un tutor al que puedas enviar en todo momento dudas a través de correo electrónico o chat, pero también donde no se necesite instalar nada o los cuestionarios se vayan haciendo a medida que vamos progresando con el curso. La teoría debería ser una lección, un pequeño cuestionario.

Lo malo es que muchas de estas formaciones son bonificadas ya las empresas las utilizan sin pensar en la utilidad de las mismas para los usuarios o el aprovechamiento que tendrán para ellos. Por lo tanto no exigen que tengan la calidad que deberían. Se olvida el objetivo fundamental de la formación, que no es otro que el usuario aprenda aproveche el tiempo. Cómo resultado tendremos un usuario más productivo en determinado campo en el que ha recibido la formación.

Lo malo es que la mala usabilidad de este tipo de formaciones mal llamadas online tienden a contrariar a los usuarios que rechazarán futuras formaciones de este tipo. No en todos casos hay que apostar por una formación, sino que debemos evaluar si está bien planteada o no para su aprovechamiento.

En Tecnología Pyme | La formación de los usuarios en la pyme
Imagen | BrickArt!san

El CSIRT-CV es el Centre de Seguritat TIC de la Comunitat Valenciana y pone a disposición estos cursos online, además de una batería de microcursos que también están accesibles a través de su plataforma online. Se trata de cursos que podemos seguir a nuestro ritmo, sin tener horarios fijos y avanzando según vamos cumplimentando las distintas fases de la formación. Al final de cada módulo nos realizan un test de asimilación de conocimientos.

• Curso de la LOPD: Muestra una visión completa sobre la protección de datos según los distintos niveles, con supuestos prácticos que ayuden a entender mejor los problemas que nos podemos encontrar. Tiene una duración aproximada de seis horas y se estructura en dos bloques. El primero de ellos es fundamentalmente teórico y el segundo consta de una serie de guías prácticas para el alumno bastante interesantes.

• Curso de la Gestión de sistemas de la información que es una introducción a las prácticas ITIL con una duración de cinco horas basado en los conceptos básicos, el diseño de estrategias y la transición de servicios. Puede ser un buen punto de partida para iniciar nuestra formación en este campo.

Una buena oportunidad para aquellos que estén interesados en estos temas de tener un poco más de formación y para muchas empresas para comenzar a introducir a sus trabajadores en estas prácticas. No son cursos demasiado extensos, que podemos seguir de forma sencilla desde nuestros puestos de trabajo y no nos quitarán mucho tiempo. Una buena opción para esos momentos de pausa en las empresas.

Más Información | CSIRT-CV
En Tecnología Pyme | Manual para cumplir con la LOPD de la mano de Microsoft

Además del cambio de nomenclatura para dar más claridad se han modificado algunos aspectos de los distintos capítulos que componen la biblioteca, de manera que trata de adaptarse a las necesidades actuales, facilitar ejemplos significativos que sean más fáciles de entender por parte de todos y se han mejorado los diagramas de flujo. Vamos a verlo un poco más en detalle:

• ITIL Service Strategy: se han añadido nuevos procesos como el caso de Gestión de Relaciones con el Negocio y Gestión de la Estrategia.

• ITIL Service Desing: se ha incluido un nuevo proceso, Gestión de Coordinación del Diseño y se han aclarado y agregado conceptos para mejorar el resto del capítulo.

• ITIL Service Transition: se cambia el nombre de Gestión de Evaluación como Gestión de la Evaluación del Cambio. Mejoras en la utilización del CMS y aclaraciones sobre otros componentes.

• ITIL Service Operation: se añaden aclaraciones sobre técnicas de análisis en la Gestión de Problemas y se modifican los diagramas de flujo.

• ITIL Continual Service Improvement: se han realizado aclaraciones y cambiado el nombre al CSI Model por CSI Approach. Además se introduce el concepto de un registro de mejoras para las iniciativas individuales presentadas.

Estos cambios no afectan al sistema de certificaciones que seguirá vigente como están y no habrá necesidad de renovar las certificaciones. Este conjunto de buenas prácticas son más importantes a medida que crece la empresa, de manera que todas aquellas pequeñas pymes que trabajan con grandes empresas como clientes de éstas les interesa conocer todos estos procedimientos ya que suponen un garantía en la gestión de procesos.

Vía | Blog Tecnofor
Más Información | ITIL
En Tecnología Pyme | Guía de Inteco para establecer un Plan de continuidad del negocio

Esta iniciativa está fomentada por el Ayuntamiento de Barcelona, razón por la cual los vídeos están en catalán. Quizás si ofrecieran la posibilidad de subtítulos podrían tener un difusión mayor de ya que son bastante interesantes y bien planteados. Los vídeos tienen una duración media de 15 minutos y están divididos en tres bloques sobre un tema determinado. Están estructurados en distintas áreas formativas muy interesantes para los distintos departamentos de la empresa.

Estas son algunas de las áreas que tenemos disponibles:

• Internet y empresa donde tenemos cursos que nos explican qué es y qué ventajas nos ofrece la oficina digital 2.0 o qué es la identidad digital de la empresa.

• Marketing y comunicación con cursos sobre como posicionar tu web en los buscadores, o estrategias de microblogging en la comunicación corporativa, pero también como planificar la compra de publicidad por Internet, o marketing viral o introducción al marketing móvil.

• Soluciones tecnológicas que quizás tiene algunas muy interesantes, aunque en mi opinión es el bloque menos homogéneo. Incluye desde crowdsourcing para aprovechar la colaboración de los clientes para innovar en la empresa o cómo medir las visitas y resultados de nuestra web con otras como las TIC y la escuela

• Diseño web donde tenemos distintos cursos sobre Dreamweaver, y otros sobre temas más generales como usabilidad web o como escribir contenidos para la web. Muy interesante saber como planificar de forma eficaz un proyecto web.

• Imatge digital centrados sobre todo en la fotografía. Una introducción a la fotografía digital, y como retocarla con GIMP, o Photoshop pero también utilizar Google Maps en nuestra web.

• Trabajos multimedia que van desde cursos sobre el 3D hasta los gestores de contenido como Wordpress o Joomla, pero también animación para la web o edición digital con Pinnacle.

Todos estos conocimientos después pueden ampliarse asistiendo, de forma gratuita, a los cursos presenciales que se imparten en el centro Cibernàrium. Aun gustándome mucho la iniciativa quizás la crítica que podemos hacerles es que no hayan subtitulado los vídeos. Aunque no es complicado seguir los cursos.

Más Información | Cibernàrium
En Tecnología Pyme | Nuevos cursos online de HP

Los recursos didácticos son variados. Algunos cursos son simples artículos sobre un tema concreto y otros son vídeos que nos enseñan como realizar alguna tarea concreta. No tienen una prolongación en el tiempo de más de una hora y son gratuitos, de manera que nos pueden servir de forma introductoria para el tema que nos interesa aprender. La verdad es que son bastante rigurosos, por lo que tienen una buena utilidad.

Hay que tener en cuenta que los cursos tratan de potenciar las herramientas de HP, así que promocionan sus equipos y soluciones para apoyar la formación. Vamos a ver alguno de los nuevos cursos:

• Colaboración online para ahorrar gastos en la empresa que nos introduce al uso de recursos colaborativos y videoconferencias desterrando mitos sobre ellos y cómo nos pueden ayudar a reducir los viajes necesarios en nuestra empresa

• Cómo crear un folleto de marketing interactivo que nos ayude a promocionar nuestro negocio, ahorrar costes de papel e imprenta y tener disponible nuestras ofertas de forma digital.

• Cómo crear un buen vídeo en la pyme más centrado en cómo crear el contenido que en los aspectos técnicos. Más allá de la calidad del vídeo importa la capacidad de comunicación que demostramos con él para que cumpla su objetivo.

• La oficina móvil inalámbrica que nos ayuda a identificar las necesidades de movilidad de nuestra empresa, las oportunidades de negocio que esto representa y los dispositivos que necesitamos para llevarlo a cabo.

Existen muchos más, pero quizás estos son los más interesantes para las empresas. Como hemos comentado antes, no son cursos largos, ni van a convertirnos en expertos, pero por lo menos sienta las bases para comenzar con una determinada temática de forma adecuada. Por su longitud y su sencillez son adecuados para principiantes y no nos llevarán más que un poco de tiempo.

Más Información | Cursos HP online
En Tecnología Pyme | Curso de formación online sobre la LOPD de INTECO

El catálogo cuenta con un total de 19 cursos estructurados en distintas áreas. Dentro del área de seguridad de INTECO contamos con 8 cursos, entre los que destacan especialmente el desarrollo de aplicaciones sobre DNI electrónico que cuenta con un total de 80 horas y también los de firma electrónica o introducción a la LOPD.

Al tratarse de cursos gratuitos y bajo la modalidad online supone un pequeño esfuerzo a la hora de encontrar la disciplina adecuada para llevarlos a cabo y una buena oportunidad para tener la formación básica en algunos aspectos que son y serán en el futuro claves para el desarrollo de nuestros negocios.

Más Información | INTECO
En Tecnología Pyme | Formación online de Inteco

Para las empresas, especialmente en verano representan una buena oportunidad para aprovechar una bajada de la actividad y sacar rendimiento a esas horas en las que la productividad cae. Con dedicar una hora al día seremos capaces de completar los cursos que nos proponen en las distintas áreas.

Disponemos de una amplia selección de cursos disponibles para elegir, pero antes de inscribirnos tenemos que tener en cuenta que necesitaremos destinar un número de horas suficientes para acabar el curso. Además, debemos generar un entorno de trabajo adecuado, tal y como haríamos en caso de tener una reunión. Si estamos haciendo el curso no podemos dejar que nos interrumpan constantemente ni estar pendientes de otros temas. Es necesario concentrarse en la materia.

Respecto de los cursos de UGT, tienen una gran variedad y cada vez cobran más importancia las opciones online. Las áreas en las que se desarrollan los cursos son las siguientes:

• Riesgos laborales, donde además de la opción presencial y online podremos seleccionar la opción de cursos a distancia.
• Orientación profesional muy demandada últimamente para buscar una ubicación curricular de muchas personas que se han visto en el paro en los últimos tiempos.
• Formación TIC con una gran variedad de niveles. Se imparten cursos para niveles iniciales de alfabetización informática y o tros avanzados de programación o diseño.
• Servicios Socio-culturales
• Formación asociada a la empresa o lo que es lo mismo, formación sobre la gestión empresarial donde se tocan temas muy distintos desde la planificación de una auditoría hasta venta on-line o marketing y comunicación en la empresa.

• Recursos humanos que en muchas empresas asumen personas que necesitan complementar su formación, por lo que este tipo de cursos suelen ser muy necesarios.

Una cuestión muy importante a la hora de seguir un curso online es programar la hora diaria del curso en un horario en el que estemos frescos mentalmente. Si dejamos el curso para la última hora del día, llegaremos cansados y con la capacidad de concentración mermada. Si no podemos dedicar la primera hora de la mañana al curso, debemos buscar un hueco en la mañana para realizarlo y sacar el mejor provecho del mismo.

Más Información | UGT
En Tecnología Pyme | Nuevos cursos de INTECO

La mayoría de estos cursos son introductorios en determinados conceptos, sin abordar un lenguaje muy técnico son recomendables precisamente para todo tipo de usuarios, con un afán más divulgativo que técnico, lo cual sin duda llevará a solventar multitud de problemas que provocan los usuarios de los equipos informáticos en algunos casos por desconocimiento, y en otros por exceso de conocimientos. En este caso han presentado dos nuevos cursos que tienen la seguridad como leitmotiv.

Vamos a ver un poco más en profundidad los cursos:

• Curso de introducción a la protección del puesto de trabajo se trata de dar una amplia visión del concepto de seguridad del puesto de trabajo, donde no sólo entra el concepto de seguridad de los sistemas, sino también el de la seguridad de la información. Con ejemplos muy gráficos de problemas o situaciones habituales en la empresa da una visión general de lo que es y como debe tratarse la protección del puesto de trabajo en las empresas. Introduce conceptos como la seguridad por capas o perimetral que es necesario conocer para saber que necesita nuestra empresa.

• Curso de introducción a la protección en Internet que debería ser un curso básico de iniciación para todos los usuarios básicos. Hace un breve repaso de la historia de internet y de cómo se ha ido extendiendo la red. A la vez, analiza los principales riesgos que han venido asociados con la universalización de este servicio. Pone el acento en el usuario como primer elemento de defensa ante los riesgos que tiene internet.

Ambos cursos tienen una duración de 8 horas, así que se pueden realizar tranquilamente en un par de semanas dedicándoles un poco de tiempo cada día. Están disponibles hasta el 30 de septiembre con lo cual seguro que podemos dedicar un poco de tiempo este verano a aumentar la cultura general de nuestros usuarios en el manejo de las herramientas informáticas que son parte fundamental para el desempeño de su trabajo.

Más Información | Cursos INTECO
En Tecnología Pyme | Nuevo curso de formación Online de INTECO sobre la firma electrónica

El curso tiene una duración de ocho horas con lo cual lo podemos hacer en un par de semanas, un mes a lo sumo, y nos permitirá aclarar algunos conceptos sobre la firma electrónica y la utilidad que puede tener para nuestras empresas en el día a día de nuestras organizaciones. Se tocarán cuestiones cómo origen, funcionamiento o utilidad de la firma electrónica básicos para comenzar a utilizarla.

Como en otros cursos organizados por el INTECO es gratuito pero es necesario registrarse previamente, si no lo habéis realizado ya para otros cursos, de manera que podáis acceder a la plataforma de formación online. Sólo se requieren algunos datos personales y el nombre de vuestra empresa u organización.

Más Información | INTECO
En Tecnología Pyme | Curso online de INTECO, Introducción a la Seguridad de la Información

Como bien sabéis, el PDF es el formato más extendido y usado para cualquier tipo de documeto: facturas, manuales, planos,... Y para crearlos existen una gran variedad de aplicaciones, incluso podemos crear impresoras virtuales que convierten nuestro documento en PDF.

Pues bien, con estos seminarios Adobe pretender acercar más aun esa tecnología PDF para que tanto autónomos como PYMEs ahorren tiempo y ganen en productividad. Para ello el primer día, el día 26 de Mayo, se tratará la colaboración y seguridad desde documentos PDF. Mientras, el día 27 de Mayo podremos asistir al curso que intentará enseñarnos todo lo necesario para la optimización a la hora de crear documentos y el uso de Acrobat Dynamic PDF.

Si os interesa sólo tendréis que apuntaros gratuitamente al seminario desde su propia página web.

Más información | Eventos Adobe
En Tecnología PYME | La gestión de documentos PDF