Seamos realistas, Muchos de nosotros pasamos mucho tiempo haciendo caso omiso de forma activa en LinkedIn. No es tan llamativo como algunas de las otras y famosas redes sociales. Pero si no has comprobado el sitio de redes sociales de negocios Linkedin últimamente, es el momento de dejar de ignorar a LinkedIn y volver. El sitio ha añadido una serie de nuevas características en los últimos meses que han ayudado a transformarlo en un sitio de currículo estático a una red de negocios en toda regla que las pymes deben aprovechar.

Una de estas nuevas características que los propietarios de pequeñas empresas están teniendo especialmente en cuenta es la capacidad de crear perfiles de empresa. Al afirmar y construir su perfil, las pymes serán capaces de aumentar la prominencia de su compañía en el sitio, le ayuda a encontrar a los potenciales empleados, y la utilizan como su propia red de reclutamiento personal. Si alguna vez has tenido que contratar a nivel local, ya debes de saber la importancia de esto.

¿Cómo pueden los propietarios de pequeñas y medianas empresas aprovechar la ventaja de esta nueva función?

Crear/Reclamar la página

El primer paso para la creación de una pagina de empresa en LinkedIn es el de crear el perfil de tu empresa y anunciar tu página. Mediante la creación de tu página le das a tu marca una “toma de corriente” para poner de relieve tus productos o servicios, tener seguidores y mantenerlos al día sobre en lo que estás trabajando, te muestra las oportunidades de carrera dentro de tu organización, contar tu historia personal, y poner de relieve diversos aspectos de tu empresa.

Para empezar, realiza una búsqueda de tu compañía para ver si ya está listada en el sitio. Si es así, debes seguir un sencillo proceso para reclamar tu perfil. Si no está, una vez que estás en la función de búsqueda verás una opción en la parte derecha de la pantalla para añadir tu empresa. Selecciona y reclama la página de tu empresa.

Una vez que hayas añadido a tu empresa (o has encontrado una lista ya existente), es muy importante que te tomes el tiempo necesario para llenar el perfil en su totalidad, incluyendo:

• Tu Descripción de la Compañía.
• Productos y servicios de la empresa.
• Información sobre Oportunidades de Empleo.

Cuanta más información proporciones, más fácil será para los posibles clientes encontrar tu empresa, y lo más probable es que LinkedIn mostrará a tu compañía destacada en los resultados de búsqueda.

Que tus empleados usen LinkedIn

Para una mayor participación de tu empresa en LinkedIn. Para más información sobre cómo utilizar a tus empleados para crear una presencia en los medios de comunicación social, los empleados pueden mejorar la presencia de tu empresa en LinkedIn, con un detalles como:

• Aprovechando el campo de actividad.
  
• Destacando adecuadamente las habilidades de los equipos personales y profesionales.
  
• Incluir enlaces personalizados.

Si no has utilizado LinkedIn lo bastante en el pasado, ahora es un buen momento para ponerse en ello a fondo. Las pymes puede aumentar realmente lo que están haciendo por el simple hecho de mostrar a los empleados cómo configurar y utilizar sus propios perfiles.

Sigue a las empresas

Otra cosa que las pymes no saben es que con la creación de páginas de marcas de LinkedIn, ahora se pueden seguir las empresas que te interesen. Por ejemplo, tal vez quieras seguir lo que tus proveedores están haciendo. O las empresas que estás considerando como posible socio en el futuro. O para contratar en el futuro.

Esta característica permite a las empresas estar al día de lo que otras empresas están haciendo, con quién están contratando, lo que están trabajando, etc Si te gustan los medios de comunicación social con una gran cantidad de presencia y “poco ruido” tal vez prefieras seguir una marca de LinkedIn en lugar de en un sitio mas inclinado socialmente como Twitter o Facebook.

Consigue seguidores para tu página. Obviamente, si te estás tomando el tiempo para construir una página de la marca de tu empresa, quieres que la gente siga esa página. Si lo haces, te ayudará a aumentar tu visibilidad y autoridad con los usuarios pertinentes. Anima a la gente a seguir tu página de empresa.

Utiliza tu perfil para compartir información exclusiva acerca de tu empresa y artículos y noticias relevantes para los intereses de tus audiencias. Destaca la página de tu marca LinkedIn en tu sitio Web y en toda la información de la empresa (en los boletines de correo electrónico, correo directo, etc) Sigue las páginas de LinkedIn de otras empresas de tu industria con la esperanza de que te sigan para así poder crear una red local de referencia. Participa en la industria correspondiente, participa en los grupos de discusión de LinkedIn y hazles saber acerca de tu negocio (sin spam ellos).

Mantente activo

Por desgracia, no se puede simplemente crear tu página de LinkedIn y luego desaparecer. A pesar de que LinkedIn es un sitio de negocios de redes sociales, sigue siendo un sitio de redes sociales. Eso significa que tu todavía tendrás que estar activo para desarrollar allí una presencia real y mantener la pertinencia de tu perfil de empresa.

Ser un colaborador del sitio activo significa asegurarse de que estás utilizando tu página para compartir información a través de las actualizaciones de tu estado, participando en los debates pertinentes, y estar activo en grupos, actuando como recurso en las respuestas vinculadas. Si no se mantiene al día tu inversión en el sitio, vas a perder toda la buena voluntad que has creado.

Estos son algunas rápidas sugerencias para que sirva como ayuda a las pymes para desarrollar una fuerte presencia en LinkedIn y mantenerla en marcha. ¿Estás utilizando LinkedIn para tu negocio? ¿Por qué o por qué no?

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Proporcionar a los consumidores lo que quieren es crucial para todas las Pymes, pero particularmente para los propietarios de restaurantes. Debido a la recesión causada y según las noticias que nos ofrecen los medios tradicionales, la mayoría de los consumidores recorta los gastos no esenciales en época de crisis, osea que es más importante que nunca empujar a estos clientes a gastar sus euros en tus restaurantes en sus épocas vacacionales. Establecer un lugar para la tecnología puede ser una buena forma para empresarios que pueden atraer a los clientes de nuevo a la mesa.

Los consumidores han desarrollado un especial gusto por la incorporación de la tecnología en todas las partes de sus vidas, tanto en el trabajo como en el ocio. Y, cada vez más, incluye a los sitios donde comer. Aunque elementos de alta tecnología tales como el pago móvil y los menús de iPad no son comunes todavía, hay un interés cada vez mas fuerte de consumidores interesados en este tipo de opciones.

Cada vez existen mas empresas de este tipo que usan un sistema electrónico de pedidos y muestran sus menús en los Tablet PC en restaurantes de servicio completo. En los restaurantes de comida rápida, pasa igual todo se esta extendiendo al realizarse cada vez mas pedidos online de comida para llevar, y utilizar aplicaciones de teléfonos inteligentes para ver los menús y las entregas de pedidos.

El correo electrónico y los mensajes de texto están demostrando ser una forma muy efectiva para los dueños de restaurantes al llegar a sus consumidores online. ¿Te gustaría recibir un correo electrónico con los especiales del día, o recibir mensajes de texto con información similar? Si las especialidades de un restaurante están disponibles en Facebook o Twitter, muchos consumidores estoy convencido (por experiencia propia) estarían propensos a inscribirse, indicándonos así que los medios sociales siguen siendo una poderosa herramienta de marketing para la Pyme.

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Imagen | Lenny Montana

Es necesario que te asegures de que estás utilizando los fundamentos adecuados mientras trabajas en tu computadora portátil. Más específicamente, necesitas estar seguro de que estás siguiendo las directrices ergonómicas. No sólo es esencial para tu salud, sino que también hacen a un trabajador mucho más eficiente y le permite hacer más cosas. Con esto dicho, os muestro cuatro detalles que hay que tener en cuenta cuando trabajas en tu computadora portátil.

Los ordenadores portátiles en general no vienen con un ratón por lo que tendremos que aguantarnos con la superficie táctil o el punto rojo. Estos te permiten tomar el control del cursor en la pantalla. El único problema con esto es que estas superficies suelen ser muy pequeñas y requieren un esfuerzo constante cuando se usa por largos períodos de tiempo. Una gran cantidad de estrés físico en tus manos y las muñecas podrían ser el resultado de esto. Una solución sencilla sería la de comprar un mouse aparte. De esta manera, puedes utilizar tu portátil como si fuera una computadora de escritorio.

Las pantallas de portátiles son pequeñas y limitadas. Las pantallas pequeñas pueden ser molestas, y te obligan a forzar la vista cuando miras la pantalla. Pueden causar tensión en el cuello, ya que eres obligado a apoyarte en el cuando miras el monitor. Son limitadas en movilidad, el problema no esta en el portátil, está en ti. Por un lado, asegúrate de que te sientes de una forma lo más natural y cómoda posible. A continuación, mantén la cabeza, el cuello y los hombros a nivel con el monitor. Puede que tengas que inclinar la pantalla para asegurarte de que no se tenga que doblar el cuello al mirar en ella.

Las computadoras portátiles son pequeñas. Esto significa que los teclados son generalmente de tamaño muy pequeño también. Los pequeños teclados son molestos porque las teclas son tan pequeñas que en realidad se convierte en difícil de escribir durante largos períodos de tiempo sin experimentar calambres en la mano o dolor. La mejor sugerencia que puedo dar para esto es asegurarse de que estás escribiendo de forma natural y manteniendo las muñecas rectas.

Más factores importantes a tener en cuenta

En primer lugar, determinar para que vas a utilizar tu ordenador portátil mayoritariamente. ¿Será la lectura, la escritura, o una combinación de ambas? Una vez que resuelvas esto, configura tu portátil de manera que sea más efectivo en este tipo de uso. Si se trata de una mezcla de ambas cosas, entonces tienes dos soluciones ergonómicas separadas. Al entender las posiciones y técnicas que hemos visto con antelación, te ahorraras un tiempo valioso.

Algunas personas tienden a utilizar otras soluciones como la compra de accesorios (ratón y teclado) o simplemente se conectan a una estación de acoplamiento (dock que te permite utilizar tu portátil como un ordenador normal). El único problema con estas soluciones es que no son muy rentables. Asegúrate de que entiendes la ergonomía del ordenador portátil y de tener un plan para lo que vas a hacer la mayor parte del tiempo con el.

Como conclusión, un portátil no es definitivamente el más eficiente (ergonomicamente) para trabajar. Lo peor de todo es que tus opciones son limitadas en lo que puedes hacer para cambiar eso. Además de la compra de accesorios para facilitar la escritura, puedes seguir las directrices que se presentan en este artículo. Esto no eliminará el problema, pero debería hacer mucho más fácil el trabajar en tu computadora portátil.

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Imagen | Derrick Coetzee

Esta mañana en Xataka ON leíamos un buen post donde nos mostraba las distintas opciones que encontramos en las oficinas oficina en la nube vs oficina convencional. Buena reflexión, vaticinando lo que, quizás, nos espere.

Internet y la nube son el vehículo hacia la comodidad para algunos, o para alcanzar lo que antes tenía un coste demasiado elevado o se asomaba por el limbo de la dificultad. La unión de estas opciones conforman herramientas perfectas para el crecimiento en la pyme.

Oficina convencional

Todos la conocemos, pasamos en esos sitios más tiempo que con nuestros seres queridos. Conocemos hasta el último milímetro de nuestra mesa, se vuelve una extensión de nuestra vida cotidiana y es un lugar que, al verlo, sabemos que debemos trabajar únicamente. Este sitio para muchas empresas es una forma de mostrar lo que hacen y como lo hacen, como si un escaparate de nuestro trabajo fuera.

Para mi, personalmente, no es un problema lo anteriormente comentado pero si lo es la falta de evolución al ambiente de la empresa; da la sensación de que nos cuesta cambiar lo que tenemos y si lo hacemos vamos a perder calidad en el trabajo. Otras veces el aspecto que muestra nuestro lugar de trabajo viene por problemas de salud económica de la empresa; en cualquier caso siempre podemos personalizar nuestro lugar de trabajo.

Estar en una oficina, en numerosas ocasiones implica no poder modificar a nivel de sistemas nuestro pecé o MAC por lo que nos roba un poco la posibilidad de configurar a nuestro antojo nuestro lugar de trabajo. En los mejores casos, el administrador de sistemas nos echa un cable y oye algunas sugerencias sobre aplicaciones que nos pueden facilitar la vida diaria.

Oficina en la nube

Como su nombre indica está en la nube. Ahora está muy de moda todo esto de la nube, herramientas en la nube y opciones que no vemos pero que sabemos que están ahí. No es nuevo, en los noventa ya había comerciales que todo lo hacían sin oficinas, con móviles de dos kilos y con libretas con estructuras similares a la del Muro de Berlín.

Ahora si tenemos aplicaciones más definidas, más especializadas en dar un servicio profesional, barato y rápido. El teléfono con Skype, el correo con la gran cantidad de gestores de correos que existen, los calendarios asociados a los correos o en agendas de software de terceros, etc. Todo esto hace una oficina sin techo pero a la vez con cientos de ellos.

El techo lo escogemos nosotros, como las aplicaciones y como el entorno donde queremos trabajar, lo que obtiene la empresa es a un empleado contento y con un poco de suerte un ahorro significativo al haber evitado la compra de muebles y material informático como servidores o pantallas.

Conclusión

Para gustos, colores. Lo importante es dotar de libertad al trabajador hasta conseguir un equilibrio entre comodidad y profesionalidad aplicado a entornos donde sea posible este compendio entre la empresa y los trabajadores. Y si ninguna de las opciones nos viene bien, siempre podremos unir las fuerzas entre el trabajo estático y las herramientas en la nube para trabajar desde distintos lugares.

Más Información | Xataka ON
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Porque si no esta nueva tarea que realizamos con ayuda de un paquete ofimático que todo lo resuelve es una buena solución cuando tenemos que realizarlo una vez al día o dos como mucho. Tiene la ventaja de que conocemos como se usa el paquete ofimático, por lo tanto no necesitamos nuevas inversiones en formación. Pero poco a poco la tarea se va volviendo más habitual y esta solución ya no responde de forma tan adecuada a nuestra necesidades.

Si generamos un documento diario es sencillo. Si generamos diez documentos diarios ya sería más productivo utilizar un programa tipo que nos ayudara con campos predefinidos a completar todo el documento de forma más rápida. A la vez sería interesante que nos permitiera guardar versiones del mismo, por ejemplo, para no tener que realizarlo de nuevo si tenemos algún cambio.

Con esto quiero decir que cuando afrontamos una solución con las herramientas que la pyme tiene a mano tenemos que poner un límite, a partir del cual el modelo ya no es escalable y nos empezará a funcionar mal. En este caso o buscamos nuevas herramientas o estamos perdidos, puesto que el trabajo que nos genera trabajar como hasta ahora puede ser mucho mayor del que sería necesario de contar con herramientas escalables y que nos ahorren parte del mismo.

Pero lo mismo que pasa en el software puede pasar en el hardware, donde vemos cómo se van añadiendo discos duros externos para hacer las copias de seguridad cómo si el espacio fuera ilimitado, y sin pensar que sería mejor primero organizar la información antes de añadir otro disco de 1TB para tener más espacio de copia.

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Imagen | quinn.anya

Y esto a la vez tenemos que conjugarlo con la información que queremos ofrecer en nuestra página sobre nuestra empresa, a qué se dedica, qué servicios o productos ofrece, etc. Una parte de información corporativa mezclada con otra de información útil para los usuarios, como pueden ser datos de contacto o ubicación para usuarios que ya están interesados pero también consejos y ayuda que ofrecemos a los usuarios que llegan a nuestra página.

¿Qué busca el cliente que llega a la web?

No sólo se trata de reseñar que nuestra empresa vende tal o cual máquina, por ejemplo. Además hemos ofrecido sus características técnicas, pero también hemos añadido en nuestra web un enlace al manual de la misma. Si todo esto lo complementamos ofreciendo nuestra opinión como expertos de cómo dicha máquina puede ayudar a trabajar o las ventajas que tiene sobre las demás, el usuario no sólo llega a nuestra página, sino que se queda, lee y si se lo ofrecemos comparte el contenido que tenemos.

Cada uno en su sector debe aplicarse a ello. Un bar que ofrece el menú diario a través de las redes sociales o en su página web puede ofrecer también algún truco de cómo hacer tal o cual plato. Una empresa informática puede comentar la ventaja de tal o cual tarjeta gráfica que tiene en stock. Si somos expertos en nuestra área tenemos que aprovecharlo.

Merece la pena el esfuerzo

La parte más complicada para el usuario es introducir los contenidos en la página web o aprender a redactarlos para que nos facilite el posicionamiento de la página. Pero es una cuestión que debemos ir puliendo poco a poco. Lo importante es comenzar. Si disponemos de tiempo y tenemos una página creada con gestores de contenido no nos costará mucho ir añadiendo. La otra opción si no disponemos de tiempo es contratar un mantenimiento para que nos añadan los contenidos.

Si gracias a ello podemos conseguir nuevos clientes, mejorar la visibilidad de la web y hacer que nuestra facturación mejore podemos dar por bien invertido este dinero. Los resultados debemos esperarlos a medio y largo plazo. Pero es una inversión de futuro que nos asegurará también buenos rendimientos, sin estar ligada a un momento puntual.

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Imagen | dvanhorn | Joshua Rappeneker

Los clientes ya no son sólo testigos pasivos frente a los esfuerzos de las empresas ecológicas muchas empresas se están alejando del marketing convencional y están creando sus propias campañas con un enfoque ambiental que anima a los clientes a ser parte de ellas. Estas iniciativas pueden generar más buena voluntad de los consumidores, ya que están ofreciendo una vía genuina para marcar diferencia.

Gran parte de este cambio está siendo impulsado por la creciente influencia de los medios de comunicación social, que permite a una empresa que sus esfuerzos ecológicos sean más transparentes y creando asi una conversación de dos vías. Decirle a la gente que está con el medio ambiente no es suficiente ya, hay que discutir con ellos y participar.

El minorista Old Navy, por ejemplo, en la primavera pasada decidió en una asociación con Terracycle recoger de los clientes zapatillas de playa usadas y viejas que podrían ser recicladas en juegos infantiles y posteriormente ser donados a las escuelas y grupos comunitarios. Best Buy recientemente descontaba 10 euros de las compras de sus clientes al llevarles aparatos electrónicos y recomendando a los clientes a reciclar los ordenadores más antiguos y los monitores a través de sus tiendas.

Para muchas pequeñas empresas, convertir a los clientes en participantes puede ser tan simple como pedirles que lleven sus propias bolsas de compras reutilizables a la tienda o inscribirse para recibir boletines de noticias o estados de cuenta. Sin embargo, las campañas más eficaces a menudo dan un paso más y consiguen ser un poco más creativos: estas campañas con una iniciativa única inspiran a los clientes que quieren hacer más para ayudar al planeta y sentirse bien con ello.

Una campaña muy interesante: en el Swing Salon, un salón de belleza en la ciudad de New York , los clientes donaron pelo a una organización de San Francisco sin fines de lucro que utiliza los restos de cabello para crear alfombras que absorbían petróleo del derrame de petróleo del Golfo con el fin de proteger la vida silvestre.

Este tipo de iniciativas, aunque requiere un esfuerzo extra o no por parte de los clientes, pueden ser particularmente efectivos y así tener más clientes leales en una época en que los consumidores buscan más autenticidad y un comportamiento socialmente responsable de los negocios que suelen usar.

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Imagen | mickeysucks

Un ejemplo claro es la historia más compartida que nos ofrece consejos sobre nueve cosas que motivan a los empleados más que el dinero en una empresa. Algo que con el momento económico que vivimos es comprensible que llame la atención. Sobre todo porque el incentivo económico no es ahora factible para muchas organizaciones.

El resto de historias han girado entorno a este tema de organización de empresas y motivación de equipos. Con un claro ejemplo inspirador que se ha repetido en varias de ellas Steve Jobs. Ver en qué se ha convertido Apple gracias a a Steve Jobs ha servido para tratar de exportar este ejemplo a muchas organizaciones.

En definitiva las historia buscan aprender de los modelos de éxito implantados en otras organizaciones. Un buen momento estas fiestas para dar un repaso a algunas de estas historias, hacerlas nuestras y comenzar el año con nuevas directrices que ayuden a motivar a nuestros equipos o mantener las empresas mejorando los resultados.

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En Tecnología Pyme | Las diez palabras más utilizadas en 2011 en LinkedIn

Tanto si tenemos que trabajar en la oficina como si podemos hacerlo desde casa lo importes es concluir las tareas pendientes, de manera que por mucho tengamos la mente en otro sitio podamos centrarnos e ir despachando los distintos asuntos que se nos han quedado pendientes. Mejorar la concentración y la organización es básico en estas fechas, así como poder trabajar tanto desde dentro como fuera de la oficina.

Si no puedes concentrarte usa la técnica Pomodoro

Un temporizador que nos ayude a tener 25 minutos de concentración en la tarea y cinco para descomprimir nuestra mente y atender a otras cosas. Es una de las técnicas más efectivas para estos momentos en los que nos cuesta concentrarnos. Si la tarea es muy grande mejor dividirla en varias más pequeñas. Existen muchas extensiones para el navegador para tener el temporizador integrado o si lo perferís MyPododoro nos permite ejecutarlo desde una memoria USB.

Prioriza las tareas

Una vez establecida la prioridad todo será más sencillo. Mejor pararse cinco minutos, revisar lo que hay pendiente para estos días y tratar de finiquitarlo de manera que cuando hayamos concluido nuestro día si queda algo pendiente no sea realmente importante. Esta es una cuestión que podríamos aplicarla de forma habitual, pero si no lo hacemos en estos días es más importante aun al ser más complicado estar concentrado en un objetivo.

Evernote, para que nada se nos olvide

Es un buen momento para empezar a utilizarlo y sobre todo si disponemos de un smartphone podemos ir incluyendo las notas que luego ya más tranquilos en algún momento de pausa entre comidas festivas o la próxima semana podamos tramitar las peticiones pendientes, o simplemente tener claro por donde debemos empezar la semana para que entre que llegamos, contamos como nos ha ido y demás no se nos vaya el tiempo. Es ideal si tenemos que trabajar entre casa y la oficina.

Gestores de tareas o proyectos online

Lo mejor es poder desconectar pero lamentablemente no todo el mundo puede hacerlo, y muchos tienen que aprovechar las oportunidades que les ofrece la tecnología para no dejar parado todo la actividad y trabajar desde casa e ir contestando correos electrónicos es casi una obligación para muchos. Si hemos hecho una buena planificación podemos sacar partido a esta semana navideña disfrutando de la familia y sacando trabajo adelante.

En Tecnología Pyme | ¿Mejora la productividad utilizando un centro de negocios en lugar de una oficina tradicional?
Imagen | AussieGold

No es la primera vez que una página de empresa incluye imágenes, fotos o vídeos, por citar los ejemplos más comunes sujetos a derechos de autor. Por lo general esto se produce por desconocimiento. Necesito una imagen para ilustrar mi página web y acudo a un buscador y cojo la que más me gusta.

Sobre todo ocurre con páginas autogestionadas, ya sea que están montadas con un gestor de contenidos o directamente se realizan a través de las herramientas que nos permiten las empresas de alojamiento web o incluso directorios de empresas que también ofrecen estos servicios. En estos casos nadie se molesta en explicar que las imágenes, textos, contenidos en definitiva que incluimos deben ser de nuestra propiedad.

Yo no me dedico de forma profesional al diseño de páginas, pero siempre te toca hacer alguna que otra y por supuesto mucha gente te pide consejos aprovechando un yaque, o lo que viene a ser, ¿ya que estás por aquí por qué no me miras esto? Y ves las imágenes, los textos, etc. de un blog corporativo en el que está copiando noticias que ha encontrado en otro medio especialista del sector, etc.

No se trata sólo de los problemas legales que podemos tener por usar estos contenidos, sino también de la imagen que dejamos. Si decidimos tener un blog corporativo o una web, desde la que hablamos como expertos no podemos copiar a los demás. Es una cuestión básica que los clientes que llegan a nuestra página tengan claro que se encuentra con nuestra opinión de expertos en la materia, no la de otro que nosotros hemos aprovechado.

En Tecnología Pyme | Asegurarte de que tienes derecho a utilizar contenidos de terceros en tu web