Comercio electrónico

Una de las cuestiones que nos gusta recordar son los encuentros en los cuales vemos como podemos sacar mayor partido a la globalización de las comunicaciones y de internet para mejorar nuestras empresas. En este sentido se enmarca el evento Internet del Futuro, punto de encuentro con la empresa 2.0 puesto que está enfocado a emprendedores, pymes y todos aquellos que quieran iniciarse en sus negocios en la red.

Se trata de un encuentro en el que se tocarán los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de iniciar nuestros negocios online, desde la protección de datos hasta ventajas del modelo SaaS para las pymes. Se desarrollará el próximo día 26 de Mayo de 16 a 20 h. en San Sebastián de los Reyes y la inscripción es gratuita.

Será un encuentro muy centrado en la parte práctica, donde los ponentes compartirán sus experiencias en el desarrollo de negocios online, de forma que puede ser muy interesante para aquellos que tienen dudas sobre cualquier aspecto en el cual les vendría bien, si no una formación, si un intercambio de ideas sobre como llevar el proyecto adelante.

Más Información | Internet del futuro
En Tecnología Pyme | OMExpo Madrid 2010, el congreso y exposición para el marketing digital

Seguro que muchos de vosotros habéis pensado en habilitar un canal de venta online para los productos o servicios de vuestra pyme. Lanzarse a este canal, donde la competencia ya no la tenemos con la empresa de al lado sino que competimos a nivel global puede resultar cuanto menos algo complicado. Por eso vamos a intentar ayudaros con cinco aspectos a considerar para tener éxito en tu tienda online .

Lo primero que tenemos que saber es que nos adentramos en un canal de venta nuevo. Debemos desterrar los prejuicios con los que partimos del canal de venta tradicional. Ambos canales no funcionan exactamente igual por lo que lo que nos funciona en el mundo real no necesariamente tendrá que hacerlo en el mundo de nuestra tienda online. En este aspecto, lo mejor es asesorarse bien y buscar iniciar nuestro negocio tomando las primeras decisiones de forma correcta. Vamos a ver qué aspectos hay que cuidar para tener éxito en la venta online:

Día a día las relaciones en internet van aumentando acercando a clientes y empresas independientemente de la ubicación de ambos. El problema es que pese a este aumento las transacciones no crecen al mismo ritmo debido a la falta de confianza de los usuarios.

Por tanto, encontrar una manera de ofrecer confianza para el potencial cliente no es tarea sencilla. En la mayoría de las ocasiones es el boca a boca la mejor manera pero no es sencillo, sobre todo dependiendo del tipo de actividad que afrontemos. Además de, si no tenemos cierta popularidad llegar a conseguir un buen boca a boca es una tarea lenta y complicada. Luego, ¿Cómo mejoramos la confianza que queremos depositen en nosotros?.

Skipfish es una pequeña utilidad con la que podemos realizar un análisis de nuestro sitio web en busca de vulnerabilidades. La cual podremos usar sea cual sea la estructura o contenido de nuestra web.

La finalidad de Skipfish es mejorar la seguridad en la red, impidiendo que nuestro sitio pueda estar expuesto a amenazas de terceros como la inyección de código o agujeros que permitan acceder a datos sensibles. Y es que, pese a la responsabilidad de todo programador por intentar realizar un trabajo fiable y seguro nunca está de más contar con ayudas.

Igualmente, es cierto que para muchos la falta de conocimientos le impedirán analizar los datos ofrecidos por Skipfish pero un simple vistazo y la ayuda de internet servirán para hacernos una idea del estado de seguridad de nuestra página. Muy recomendable si tenemos una tienda online o web donde nuestros clientes se indentifican para poder realizar ciertos trámites.

Skipfish funciona bajo Linux, Windows o Mac. Eso sí, la aplicación realiza determinadas pruebas y su estado en fase beta puede hacer que aun obteniendo un buen resultado se hayan escapado vulnerabilidades más ocultas.

Más información | Google Code, Skipfish
En Tecnología Pyme | Curso online de INTECO: introducción a la seguridad de la información

Los primeros días del mes de Junio se celebrará en Madrid, los días 8 y 9 de Junio Expo E-commerce España, la feria del comercio electrónico que incluirá todas la novedades interesantes para un sector que cada año experimenta unos mejores números y un crecimiento envidiado por el sector tradicional.

Se trata de un evento que nace con la vocación de sumar, aportando una visión del e-commerce integradora y buscando que todas las áreas de interés para este sector estén presentes. Busca convertirse en el evento de referencia para el sector en España. Para ello tratarán de ofrecer espacios diferenciados en las áreas de tecnología del comercio electrónico, logística marketing online, o atención al cliente.

Se trata de un evento que será gratuito para todos aquellos profesionales que se registren en el evento. Busca su público entre las empresas que todavía no han dado el paso para la venta online, y a la vez, ayudar a conseguir el éxito a aquellas que ya disponen de tienda online, poniendo a su disposición las herramientas que lo posibilitan.

Más Información | Expo E-commerce
En Tecnología Pyme | OMExpo Madrid 2010, el congreso y exposición para el marketing digital

Cuando una empresa aprovecha las facilidades que dan ahora muchas entidades bancarias para realizar trámites online quiere tener la certeza de que los trámites se realizan de forma segura. Da igual el protocolo de la página sea https, si la percepción de la seguridad en las páginas web por parte del usuario no es buena acabarán por desconfiar y ante la duda no utilizarán el servicio.

Una de las cuestiones más difíciles de determinar a la hora de realizar una página web en toda empresa es determinar para qué queremos la página. Puede parecer una respuesta sencilla, pero en función de la respuesta se diseñará la página de una u otra manera. De esta forma una de las cosas prescindibles en una web bancaria puede ser perfectamente el uso de Flash.

Magento es una solución para comercio online que cuenta con grandes defensores que lo ven como el mejor gestor para montar tu tienda online de forma sencilla y con un funcionamiento adecuado. La evolución de Magento en el comercio online le está haciendo ganar adeptos por delante de osCommerce o de PrestaShop.

Magento ha conseguido una inyección de inversión que le hacen plantearse su futuro de manera diferente, y está pensando en una versión de su software hospedada, de igual manera que puede funcionar, por ejemplo, WordPress, donde un usuario y una contraseña nos dan acceso a una versión ya configurada en sus servidores en la que unicamente tenemos que comenzar a dar de alta productos y comenzar a vender.

Para muchos de los que leéis este blog el ordenador se ha convertido en una herramienta de trabajo básica, pero todavía existen muchas empresas que no lo utilizan. Afortunadamente, cada vez son menos las que quedan al margen y poco a poco se van sumando tal y como refleja un nuevo estudio sobre la penetración del ordenador en la pyme.

El estudio ha sido realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) con datos del INE. En lo que respecta a las microempresas, de menos de diez trabajadores destaca el dato que nos indica que por primera vez el ordenador alcanza al teléfono móvil situándose en el 66,3%. Algunas de las principales conclusiones que destacan del informe son las siguientes:

Una de las cuestiones que a menudo están en los medios y a veces da la sensación de tener mucha más incidencia que la que realmente tiene es el fraude a través de internet. Parece que internet es un medio proscrito a la hora de realizar alguna operación, ya sea una compra, una gestión administrativa o simplemente una consulta bancaria. Vamos a ver como todos estos datos son más subjetivos que reales con el nuevo estudio sobre la confianza en el comercio electrónico.

Recientemente ha salido un informe del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación sobre el fraude a través de Internet y la confianza en el comercio electrónico entre 2007 y septiembre de 2009. El estudio se ha realizado efectuando encuestas a lo largo del período y a la vez teniendo en cuenta los datos técnicos de INTECO sobre las amenazas detectadas.