certificaciones

Lo que comúnmente conocemos como ITIL es la abreviatura en inglés de Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, y no es otra cosa que un conjunto de conceptos y prácticas para la gestión de los servicios de la información y su desarrollo. Incluye descripciones detalladas de procedimientos de gestión pensados para ayudar a las organizaciones a alcanzar calidad y eficiencia con el uso de TI. La última versión es ITIL 2011 Edition desapareciendo el nombrado de versiones.

Además del cambio de nomenclatura para dar más claridad se han modificado algunos aspectos de los distintos capítulos que componen la biblioteca, de manera que trata de adaptarse a las necesidades actuales, facilitar ejemplos significativos que sean más fáciles de entender por parte de todos y se han mejorado los diagramas de flujo. Vamos a verlo un poco más en detalle:

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Si en este último mes hemos venido destacando las posibilidades y ventajas de tener certificados digitales de identificación a efectos de realizar trámites con la administración y como forma de incorporar la firma digital para firmar electrónicamente documentos hoy hablaremos de la utilidad del DNI electrónico en la empresa.

El DNI electrónico es la evolución del tradicional documento de identidad, y además incorpora un certificado electrónico con nuestra identidad, un certificado electrónico que nos permitirá firmar digitalmente, el certificado de la autoridad de certificación emisora, nuestra huella dactilar, nuestra fotografía digital, nuestra firma manuscrita en formato digital y los datos de filiación del propietario. Todo esto va dentro del chip electrónico del propio DNI. Todos estos datos se encuentran encriptados a través de la clave secreta.

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Desde que se impuso el servicio de notificaciones telemáticas muchas empresas reciben sus comunicaciones con la administración en formato PDF. Además, estas notificaciones y documentos oficiales se envían a otras administraciones o clientes ya que la propia administración facilita la descarga. Realizar un PDF similar está al alcance de cualquiera, por eso cuando recibimos un documento que se supone emitido por la Agencia Tributaria debemos comprobar los certificados PDF de la AEAT

Para comprobar que los certificados son auténticos nos proporcionan un código en el propio PDF pero la inclusión del código en el documento no implica necesariamente que el certificado sea válido, dado que hoy existen multitud de programas que nos permiten crear y modificar documentos PDF, así que para estar seguros deberemos verificar el código en la página web de la AEAT. Así, desde aquí no nos quedará ninguna duda ya que además nos permitirá obtener una copia de dicho documento desde los propios servidores de la Agencia.

Esta comprobación es el equivalente de la que haríamos si en papel nos entregaran una notificación oficial otra empresa, un cliente o un proveedor y simplemente verificamos que no es una fotocopia manipulada y está todo correcto, la información no ha sido manipulada. Tomar este tipo de precauciones es sencillo y nos ahorrará muchos problemas y al igual que lo venimos haciendo con los documentos que manejamos en papel debemos hacerlo con este tipo de documentos en PDF que cada día serán más habituales en la empresa.

Vía | Pymes y Autónomos
Más Información | AEAT – Comprobación de certificaciones

Si hace poco hablábamos de los contratos vía SMS a través de la aplicación de Lleida.net y su envío de SMS certificados hoy nos vamos a centrar en Certimail y los correos electrónicos certificados. Se trata de otra forma de enviar información segura y con todos los requisitos de un envío certificado tradicional.

Para las empresas que utilizan a menudo los envíos certificados puede suponer todo un ahorro de tiempo y dinero, ya que lo que nos propone esta aplicación supone la unión del correo certificado tradicional con el correo electrónico y es más económico que un certificado tradicional. Los precios oscilan desde los 5 euros un correo normal y se pueden enviar archivos adjuntos por 0,005 euros Kb.

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Lleida.net es un operador de servicios SMS con una amplia cobertura no sólo a nivel nacional sino a nivel europeo y mundial. Se han especializado en dar un valor y utilidad a los SMS desde el ordenador, gestionándolos directamente desde el PC. Esto permite archivar los mensajes enviados y recibidos, gestionar todos sus contactos y enviar mensaje de texto y multimedia con fotografías, voz y video de forma individual o a varios destinatarios a la vez.

Esta empresa desarrolló un sistema para el envío de SMS certificados, con carácter de prueba frente a terceros en el que se certifica de forma fehaciente el contenido del mensaje y la fecha de envío mediante el acuse de recibo con copia certificada firmada digitalmente. Pero la empresa decidió dar un paso más y presentó el contrato por SMS.

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Los métodos de envío de información certificada siguen avanzando. Tenemos la clásica carta certificada o el caro burofax, pero hasta ahora nadie lo había implementado mediante SMS. La empresa Lleida.net, especializada en envíos de mensajes cortos de móvil ha tenido la brillante idea de certificar, con la ayuda de una Autoridad de Certificación, el envío de este tipo de mensajes.

El funcionamiento es sencillo: enviamos un SMS a través de la web de Lleida.net, éste llega al operador de telefonía que avisa de su llegada a Lleida.net, y estos últimos generan un acuse de recibo que remiten a la Autoridad Certificadora, donde se estampa con un sello de tiempo un documento PDF firmado digitalmente que prueba el envío y recepción del SMS, que es el que llega al usuario que realizó el envío.

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