Sabemos que los dispositivos Blackberry son de los más populares en el entorno profesional, por su versatilidad, facilidad de uso y magnífica gestión del correo electrónico, su punto más fuerte. También Google está haciendo un esfuerzo por llevar a las empresas varios de los servicios con mejor aceptación entre los usuarios particulares, el correo electrónico, el calendario y la gestión de contactos.

En cuanto al correo electrónico disponemos de una aplicación diseñada especialmente para Blackberry y con versiones para otros móviles, GMail para móviles, actualizada recientemente y que aprovecha muy bien las posibilidades de estos aparatos, aunque con la desventaja de no ser un servicio push, no recibimos los correos en tiempo real. En mensajería instantánea aparece Google Talk, también con versión para Blackberry y adaptado a la plataforma con la misma brillantez.

Ya está disponible la Blackberry Storm el competidor que RIM ha preparado para enfrentarse al iPhone. Desde el 14 de noviembre se puede adquirir en España y con Vodafone el primer dispositivo con pantalla táctil que han puesto en circulación los fabricantes de los teléfonos Blackberry, una de las marcas más populares en el ámbito empresarial por sus versatilidad y sencillez de manejo.

Seguro que aquellos de vosotros interesados en el terminal ya conocéis la mayoría de sus características, que nuestros compañeros de Xataka Móvil han analizado a fondo, así que nosotros nos vamos a centrar en comentar que aporta de novedoso para para el mercado profesional. Cierto que parece una apuesta dirigida al mercado doméstico, puesto que las capacidades multimedia del terminal así lo sugieren, pero cada vez es más habitual que dispositivos profesionales las vayan incorporando, y sí dispone de otras que le pueden hacer un hueco en el bolsillo de determinados usuarios empresariales.

Los dispositivos Blackberry son una de las herramientas más útiles que existen para los profesionales en movilidad, y es curioso. No son los más potentes, no tienen las conexiones más rápidas y no son tan versátiles como otros, pero algo tiene su funcionamiento que hace que una vez los usas no puedas contemplar tu trabajo sin el apoyo de uno de ellos.

Desde el principio se han destacado como los mejores gestores de correo en dispositivos móviles, y es esta función la que los ha hecho destacar por encima del resto. Su servicio push ha creado escuela y está siendo imitado por el resto de proveedores de servicios y opradoras de telefonía.

Pero a parte del correo, existen otras aplicaciones y servicios que por sí solos, o en combinación con el primero, facilitan tremendamente la vida a los trabajadores en movimiento. Han elaborado una lista estupenda en el blog Respuesta Empresarios, y he pensado en hacer la mía propia. Estos serían mis imprescindibles para el smartphone de RIM:

En alguna ocasión nos hemos enfrentado a la difícil decisión acerca de cuál es la plataforma de comunicaciones que vamos a emplear en nuestra empresa como base para nuestro quehacer diario. Con la información que vamos a proporcionar en este post esperamos arrojar algo de luz en un ámbito que sin duda influye de forma notable en las comunicaciones de una organización y, consecuentemente, en su eficiencia productiva y de ventas.

Y es que algo tan sencillo aparentemente como comunicarnos resulta un verdadero quebradero de cabeza si lo que tenemos es un sistema poco robusto que no ofrezca garantías de continuidad y que no aporte una funcionalidad capaz de mantener a cualquier empleado en constante comunicación con su empresa y sus clientes.

Vamos a comparar desde un punto de vista algo más técnico y desde varias perspectivas 2 soluciones que están implementadas en buena parte del tejido empresarial de nuestro país: Blackberry y Microsoft Windows Mobile.

Para finales de este año Vodafone traerá a España la Blackberry Storm 9500, el nuevo dispositivo de RIM con pantalla táctil, que llega para añadir algo más de competencia al pujante mercado de los teléfonos con este tipo de pantalla.

Ya hay varios análisis detallados del aparato, así que he pensado que lo mejor era centrarme en lo que a mí me parece básico en cualquier terminal de este tipo que quiera meterse en el mercado profesional, el teclado.

En mi trabajo uso una Blackberry, y el teclado físico es realmente cómodo para escribir correos electrónicos, sobre todo teniendo en cuenta el tamaño que tiene. Cuando apareció el iPhone, no podía esperar a que lo trajeran a España para comprarlo. Afortunadamente, al poco tiempo me regalaron un iPodTouch, para que pudiera ir matando el gusanillo mientras esperaba. Y digo afortunadamente por que así tuve la oportunidad de probar el teclado en pantalla que acompaña.

La gran mayoría de pequeños empresarios y autónomos no nos podemos permitir una infraestructura de correo propia. El coste de mantener un servidor permanentemente encendido y conectado, los problemas técnicos que conlleva… se podría decir que ni siquiera la necesitamos. Por otra parte lo que sí necesitamos es estar conectados permanentemente a nuestra cuenta de correo para poder ser competitivos: la capacidad de reacción es muy importante, sobre todo en negocios pequeños y autónomos, que fácilmente pueden perder un cliente en manos de la competencia.

Para éste propósito se ideó el correo “push”, un tipo de servicio que manda nuestros e-mail en tiempo real (conforme se van recibiendo) a un terminal móvil compatible. Sus ventajas son obvias: supone un ahorro de tiempo (el correo siempre está listo para ser consultado), de dinero (no hace falta conectarse a la bandeja de entrada puesto que los e-mails se envían directamente al terminal), y mejora nuestra productividad.