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VentasGem, servicio de gestión de ventas gratuito
José M. Cestero
11 de noviembre de 2008
VentasGem es otro de los paquetes de la suite PymeGems, que ya hemos tratado en otras entradas del blog. En este caso es un paquete gratuito que, como los anteriores, está enfocado sobre todo a las empresas más pequeñas, ofreciendo una funcionalidad muy básica a cambio de una gran sencillez de manejo, todo bajo un modelo de software como servicio mediante el que la ejecución del programa tiene lugar a través de internet.
En esencia, es un sistema de gestión de ofertas, que te permite tratar las ofertas que has realizado a tus clientes y seguir todo su proceso, desde el primer contacto con el cliente hasta la firma del contrato en caso de aceptación de la oferta. Aunque forma parte de este grupo de servicios, no está integrado con ellos de ninguna forma, por lo que no es posible, por ejemplo, aprovechar estos datos de la oferta para una futura facturación. Los principales apartados de los que se compone el servicio son los siguientes:
- Ofertas: es el apartado sobre el que más trabajaremos. Nos muestra una relación de las ofertas en curso junto con los clientes y el comercial asignados a ellas. A la derecha de la pantalla hay dos datos económicos. El montante total de las ofertas en curso y una cantidad ponderada, cuya utilidad os comento el siguiente apartado.
- Estados: en este módulo podemos establecer diferentes situaciones para cada oferta, presentada, en curso, ganada, perdida… Aunque lleva unos estados precargados, son parametrizables por el usuario. A cada estado se le puede asignar un porcentaje en función de la seguridad que tengamos de quedarnos con la oferta según el momento en el que esta se encuentre. De éstos porcentajes es de dónde se saca el total ponderado que os comentaba en el párrafo anterior, que nos permite, si está correctamente configurado, obtener una previsión de ventas más ajustada a la realidad.
- Clientes: en esta pantalla podemos dar de alta clientes, ver las ofertas que hemos presentado a cada uno de ellos y crear nuevas ofertas.
- Usuarios: podemos tener dos tipos de usuarios, el administrador, con acceso a todos los datos, y el comercial, que únicamente podrá acceder a las ofertas creadas por él o a las que el adminstrador le haya asignado.
- Listados y gráficos: el sistema dispone de varios gráficos mediante los que podemos controlar las previsiones de ventas por estado o por comercial asignado, según los totales ponderados o sin ponderar. En cuanto a los listados, disponemos de ofertas ganadas, perdidas e histórico de ofertas. Todos ellos se pueden exportar a una hoja de cálculo.
Aunque es gratuito, en las condiciones de registro se habla de precio, sin especificar cual. Parece ser que tienen previsto añadir más funciones en el futuro (quizá esa interoperabilidad de la que carece en la actualidad), y que éstas serán de pago. De todas formas parece que el paquete actual se mantendrá gratuito con las funciones de las que dispone ahora mismo.
No está nada mal como una opción sencilla y funcional. Si la descripción de las funciones se acerca a lo que buscáis, la aplicación parece comportarse bastante bien y, como en los otros casos que hemos visto, lo que ofrecen es lo que obtienes, gratis además en el caso de VentasGem.
Más información | VentasGem
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Comentarios
aunque puede parecer una chorrada, ¿hasta q punto los que gestionan esta web pueden tener acceso a datos confidenciales?
realmente una aplicación asà por lo q he visto (lo gratuito) es facil de hacer y en principio da miedo aportar datos etc.... sin garantÃa a priori de confidencialidad, en la web te la dan pero......
saludos
No es ninguna chorrada cornix, es muy importante. Como poder, pueden tener acceso a los datos confidenciales, pero al inscribirte, en las condiciones del servicio se menciona especÃficamente este tema y se dan garantÃas de confidencialidad.
Quizá se pueda discutir la validez de este tipo de acuerdos, pero figurar, figura.
Muy bueno el comentario :-)
Jose: lo siento pero no es asÃ. Hace unos dÃas envié un mail preguntando por esto mismo a varias empresas con programas en la red... y la respuesta fue desoladora. En mi blog tienes el experimento con varios post entre el 30 de octubre y el 2 de noviembre (no puedo poner los enlaces, es lo que os he comentado en un mail). Una cosa son los datos del usuario y otra muy distinta los datos que el usuario introduce en la aplicación (que son de terceras personas).
la idea es buena pero el tema de la confidencialidad a mi al igual q a José nos preocupa, en mi caso, ya no pq un cliente me pueda denunciar si no pq vendan datos de mi dÃa a dÃa empresarial a la competencia (y no digo q este sea el caso) cosas mas raras se han visto.
yo creo q con una base de datos , las hay openoffice el resultado puede ser bueno y sin riesgo de perdidas de información, solo hay q ponerse un poco en el tema de las bases de datos
en cualquier caso le deseo todo el exito del mundo a la iniciativa de la web
un saludo José
A ver, @Marketing Positivo, no dudo que sea asà en muchos casos, pero aquà no hablamos de ellos ¿puedes decir lo mismo de éste en concreto? A lo mejor estoy equivocado, pero en los términos del servicio leo lo siguiente:
Que conste que no tengo nada que ver con ellos, y que estoy de acuerdo con Jose en que tener los datos fuera es un riesgo, pero es una situación que contempla la ley de protección de datos, y si se adoptan las medidas oportunas, no tiene porque suponer ningún problema para ninguno de los implicados.
Un saludo.
Jose: disculpa, tienes toda la razón en este caso, el texto que citas es correcto y cumple la LOPD (de hecho voy a recomendar esta aplicación a mis comerciales para su uso), aunque esto sea una excepción porque la mayor parte de empresas del sector no lo hacen, como demostré en mi investigación.
Es que me he confundido de post porque donde sà que hay un incumplimiento flagrante es en el servicio Maspyme, que diseña webs con avisos legales donde dice que no se recogen datos y luego tienen formularios de contacto donde sà se recogen. Puedes ver el comentario en mi blog ayer.
Repito las disculpas. Yo tampoco tengo nada que ver con ASPgems pero veo que son de los pocos que se preocupan de estos temas tan importantes, y estoy seguro que tendrán éxito porque están haciendo el negocio correcto en el momento oportuno.
No es necesaria la disculpa, visto el panorama, lo normal es desconfiar y de todas formas nos ha ayudado a "enriquecer" la entrada. Siempre es de agradecer cualquier comentario, sobre todo si permite aclarar aspectos que puedan haberse dejado de lado en los posts o a corregir los errores que hayamos podido cometer.
Espero que nos veamos por aquÃ, un saludo.
Me parece que podria ser interesante que liberen el código fuente de este sistema, y asà se acabarÃa el problema de la confidencialidad de la información de los clientes.
Que creen de ésta idea?
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