Uno de los principales inconvenientes para la adopción masiva de Linux en la empresa es la poca adaptación de los diferentes tipos de software que se manejan en la empresa, ya sea un CRM o un ERP, etc. La coexistencia de Windows y Linux en las empresas parece que se ve reducida, en el mejor de los casos a soluciones de escritorio del primero y servidor del segundo.
Muchas empresas han optado por soluciones de Linux en el servidor, fundamentalmente por razones de seguridad y economía. Los servidores gestionados con Linux se han revelado como una opción más segura que los gestionados con Windows. Eso no quiere decir que sean inmunes, también tienen sus problemas de seguridad, pero al ser un sistema minoritario es menos rentable el ataque a estos servidores que los gestionados por Windows.
Por lo general, el servidor lo administra un técnico y por lo tanto nos da lo mismo buscar uno que lo gestione con Windows o con Linux. La distribución queda un poco a vuestro criterio, puesto que hay distintas alternativas. La que nos ofrece un soporte más profesionalizado y mejores opciones, por experiencia y gestión con la empresa es Red Hat, aunque últimamente, Ubuntu está prestando especial atención a este sector de las pymes.
Sin embargo en el entorno de escritorio todo se vuelve más complicado. Adoptar Linux para entorno de escritorio tiene un inconveniente cultural fundamental. La generación que hoy en día se encuentra en edad laboral se ha iniciado en el mundo de la informática con Windows, y ha sido este sistema y su sencillez el que ha logrado que muchas personas perdieran el miedo a los ordenadores.
Aunque parezca una cuestión sin importancia, lo mismo que aprendieron Windows pueden aprender a manejarse con Linux, no es tan fácil vencer esta resistencia cultural. Los usuarios de escritorio en la empresa no ven ventajas en la adopción de Linux y sin embargo ven grandes inconvenientes en el manejo de las nuevas aplicaciones.
Todo se reduce a una buena adaptación y sobre todo a convencer a una parte de los usuarios que no utilizan ningún software especial.
No se trata de forzar al usuario que utiliza AutoCad a utilizar la aplicación equivalente en Linux, o al que utiliza Photoshop a utilizar Gimp. Pero se les puede dar la alternativa al resto de usuarios que no utilizan más que un procesador de textos y una hoja de cálculo. Estoy seguro que si utilizamos cualquier versión de Linux y lo “decoramos” como si fuera Windows y lo vendemos como una versión de empresas de Windows mucha gente no notaría la diferencia.
De hecho al final, los usuarios aprenden a utilizar determinadas aplicaciones, un navegador web, una hoja de cálculo o una aplicación de gestión de inventario. El entorno en el cual lo utilizan es un poco indiferente. Por eso el problema no está en Windows o Linux, sino en las aplicaciones que se utilizan en ambos sistemas. Utilizar uno u otro debería se indiferente para el usuario medio.
Si Linux quiere mejorar su cuota de mercado deberá mejorar la usabilidad del entorno de usuario. En este aspecto se ha avanzado mucho, pero todavía queda mucho camino por recorrer. Yo lo he experimentado con usuarios que no son ni mucho menos avanzados, y para el 95% de su trabajo pueden realizarlo completamente bajo Linux sin mayor problema.
Al fin y al cabo acaban conectando con una aplicación para gestionarlo, y Windows queda en un segundo plano. Veremos como evoluciona esta cuestión, porque si no avanza en cuota de mercado en época de crisis dudo que lo haga cuando la situación económica vuelva a la normalidad. Tal vez mejorando la usabilidad y viendolo como un sistema operativo alternativo pueda mejorar, hoy por hoy muchos lo ven como un sistema que utilizan usuarios avanzados o técnicos y poco más.
En Tecnología Pyme | Razones por las que no triunfa Linux en la empresa
Comentarios
No puedo estar más de acuerdo contigo. Como usuario de WXP en la empresa y Windows y Linux en mi casa te puedo decir que la usabilidad es equivalente, siempre y cuando no demandemos cosas especiales.
Obviamente no hay una alternativa de la calidad de Autocad, ni le llega a la suela de los talones. Esto más que un problema de la propia compañia es un problema de dinero y las presiones que muchas de ellas soportan por parte de Microsoft y Apple. Porque sino se desarrollan el adobe suite cs3,4, y 5 para Mac y Windows y no para Linux?
Pues tan sencillo como que Linux es gratuito y no hay una empresa fuerte detrás que apriete las tuercas. En cambio, los otros dos son de pago, con lo que necesitan que su sistema pueda acceder al software empresarial, y así poder vender sus soluciones.
La adopción de Linux es problema de dinero. Sino podemos trabajar porque no hay software disponible, pues nos volvemos a Windows y continuamos aumentando el monopolio.
Esta claro que a la gente no le gusta cambiar. Pero ojo, eso no sólo se aplica a pasar de Windows a Linux, sino también de WXP a W7, o de Office 2003 a Office 2010.
Por otra parte, no sé muy bien a qué te refieres con lo de 'mejorar la usabilidad del entorno usuario'. LLevo tiempo usando Ubuntu en la oficina (después de muchos años con Windows), y la verdad es que me parece más fácil y sencillo que Windows.
Pero bueno, que los usuarios se van a resistir ya lo sabíamos, y que en ciertas aplicaciones específicas no es posible la migración, también. La pregunta es si las empresas se van a tirar de cabeza a la próxima renovación de software (W7+Office2010), o van a empezar a plantearse seriamente alternativas en estos momentos de crisis.
Como Linux es un gran desconocido, y tiene esa fama de ser para expertos por mucho que eso no sea así, y como Windows viene ya instalado por defecto en los ordenadores, yo creo que esta migración no se va a producir (y lo siento por las pymes, por que creo que saldrían ganando).
Pero lo que sí se va a dar es el cambio de Office por OpenOffice, para ahorrarse las licencias. Por tanto, mi apuesta por lo menos en corto plazo es XP + OpenOffice.
Ubuntu es una de las pocas distribuciones que se preocupan de mejorar el entorno de usuario. De hecho lo tienen como lema, "Ubuntu para seres humanos", ¿no?
Cierto que en todas las migraciones hay problemas, ya sean de WXP a W7 o de WXP a Mac o de WXP a Linux, pero habría que intentar allanar el tránsito para empresas que quieran migrar. Un buen soporte sería fundamental a la hora de realizarlo.
Por otro lado creo que si consiguen pasar de MS Office a OpenOffice el resto vendrá solo. Mi hija tiene 5 años, y a ella de da igual jugar a sus juegos en Linux o en Windows. Utiliza ambos sistemas sin problemas, al fin y al cabo ella sabe que pulsando el icono del avión empieza el juego que ella quiere. Por eso el sistema para el usuario creo que es más indiferente, y sin embargo las aplicaciones son mucho más importantes... Ya veremos si progresa o sigue siendo fagocitado por Windows...
La solución tanto para usuarios de software común como de software específico es Linux + virtualización.
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