La adaptación del software a la pyme

2 comentarios

Programa informático
Una de las cuestiones que muchas empresas realizan en su día a día es la parametrización de sus soluciones de software para que tengan una buena acogida en las pymes. Muchas de ellas lo único que hacen es recortar funcionalidades del producto que ofrecen a la gran empresa u ofrecer determinados paquetes con pocas posibilidades de personalización. La adaptación del software a la pyme es un proceso complicado que puede generar un alto grado de insatisfacción.

Se trata en primer lugar de saber que necesita el cliente. Muchas veces esta es una labor muy complicada. Estamos hablando de programas muy completos, a menudo, líderes en el sector de la gran empresa, seguro que todos tenéis un par de ellos en mente que en algún momento habéis estado valorando implantar en vuestras empresas. Buscar estos programas para la pyme puede ser un error.

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Y digo puede, porque en determinadas condiciones de crecimiento futuro de la empresa podemos buscar un software que nos añada más funcionalidad, modularidad y nos permita seguir creciendo sin que nuestro ERP sea un problema en este proceso. Se trata de definir los procesos de nuestra empresa y comprobar como podemos abordarlos a nivel técnico.

Los programas adaptados de la gran empresa suelen funcionar de forma menos adecuada en la pyme. Gran empresa y pyme no tienen las mismas necesidades de análisis de negocio o de gestión del mismo. Y esto hablando de la medina empresa que puede tener doscientos empleados, y que entraría dentro del rango de las pymes. En el caso de pequeña empresa, por supuesto, estos programas no son ni siquiera accesibles por su elevado coste.

Por eso no soy muy entusiasta de adoptar soluciones de grandes empresas en las pymes, sino más bien buscar un equilibrio. Tampoco me acaba de convencer la opción se una solución a medida. Las mejores soluciones suelen venir de manos de un software parametrizado, un desarrollo adaptado a las pymes que permita cierto grado de personalización, pero en el cual no dependamos de un programador o una única empresa proveedora. El equilibrio en estos casos es la mejor solución para una pyme que por lo general ejerce de funambulista con todas sus decisiones a nivel técnico.

En Tecnología Pyme | Software grande para empresas pequeñas
Imagen | Grafixar

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Comentarios

  • 1

    Avatar de iomolo !
    iomolo | 1 estrellas

    Hombre yo creo que los grandes fabricantes de software cada vez apuestan más por acercarse a la "pyme" con nuevos modos de licenciamiento ( hablo en todo momento de software on premise) . Por ejemplo no es raro encontrar soluciones que entre 5 y 50 usuarios por ejemplo tengan un precio muy bajo por usuario y que a partir de 50 se incremente este considerablemente.

    Sobre lo de "versiones reducidas" , pues depende de que tipo de software hables. En software de infraestructuras y en Middleware pues si tiene sentido hacerlo , porque realmente no hacen falta todas las capacidades que no funcionalidades ( por ejemplo gestión de concurrencias en una base de datos ). En aplicaciones de negocio : ERP , CRM ... pues no tiene sentido tirar por ahi la verdad , en ese caso yo suelo recomendar mirar a soluciones SaaS y pagar simplemente por un uso real pero eso si , pagar por software de verdd y no por apaños.

    Lo que si que recomiendo encarecidamente es no apostar por soluciones a medida nunca jamas de los jamases. Y en caso de apostar por soluciones opensource calcular muy bien los gastos posteriores de implantacion y mantenimiento , porque me estoy encontrando con muchos proyectos en los que termina superando con creces al de soluciones de software privativo.

  • 2

    Avatar de powerprint.es !

    Pero serán pc's seguramente, a ver si subencionan mac's.

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