Volvemos a recuperar esta serie de artículos en la que vamos tratando de ofrecer una idea general de lo que nos puede suponer el coste de un puesto informático en la empresa. Hasta ahora sólo hemos elegido el hardware y el sistema operativo, teniendo en cuenta que por lo general vienen unidos. Ahora es el momento de evaluar cuánto cuesta un puesto informático en la empresa en el apartado del software de gestión, que será el elemento clave en el funcionamiento interno de la misma.
Aquí tenemos varias posibilidades, pero lo que vamos a considerar es que sea un software modular y nos permita elegir distintos paquetes en función de las necesidades de cada empresa. Facturación y contabilidad son básicos pero también gestión de compras y ventas, almacén o análisis de negocio. En función de las necesidades de nuestra empresa el precio puede variar mucho.
Software de gestión modelo tradicional
En este caso hablamos del sistema tradicional de software que instalamos o nos instalan en nuestros equipos. Por lo general estos trabajos los llevarán a cabo una empresa consultora que será la encargada de implantar y parametrizar nuestro ERP. Lo habitual es que a poca funcionalidad que vayamos a darle tendremos que tener un servidor, que nos centralice la información de la base de datos, lo que ya de por sí encarece el precio al obligarnos a elegir unas pautas de hardware determinadas.
Si hablamos de un ERP, como ejemplo vamos a ver lo que nos puede ofrecer SAGE 100, aunque otra buena alternativa de este mismo proveedor sería SAGE Murano, una solución que se implanta de forma modular y que dispone de las siguientes opciones:
- Gestión 100 que es el módulo de compras, ventas, almacenes fabricación y servicios. Es un módulo básico para muchas empresas que les posibilita el control de su negocio, desde el presupuesto hasta la compra de materiales, fabricación y venta del producto.
- Contabilidad y finanzas que se integra con el módulo anterior, de donde puede recoger información para su funcionamiento, y gestión contable y facturación de la empresa.
- Sage CRM para manejar con soltura la relación con los clientes. Sobre todo si tenemos un gran número de clientes y queremos estar pendientes de ellos, saber detectar antes incluso que ellos mismos necesitaríamos un módulo de este tipo.
La implantación de un producto de este tipo puede variar notablemente, pero lo cierto es que se encontraría en una horquilla que partirá desde tres mil a seis mil euros, dependiendo de los módulos, la parametrización que requiera nuestra empresa o el número de puestos concurrentes que contratemos o módulos que hayamos elegido. Por supuesto también dependerá de la empresa que elijamos para su implantación.
Modelo alternativo SaaS
Para una empresa del tamaño del que estamos considerando una opción perfectamente válida sería utilizar software de pago por uso, de manera que pagamos sólo por lo que vamos a usar en cada momento. La ventaja de este modelo es que la inversión inicial no será tan elevada y no nos obliga a adquirir determinado hardware, como puede ser el servidor o SQL Server para la gestión de la base de datos.
En este caso vamos a valorar la alternativa de myGestión, aunque existen otras muchas. Como en el caso anterior se trata de una solución modular, donde pagaremos un tanto al mes por uso de software y número de usuarios que lo utilicen. En este caso elegiremos paquetes similares al anterior de SAGE. Cada módulo cuenta con la posibilidad de cinco usuarios concurrentes, incluidos en el precio. Si queremos añadir más usuarios deberemos pagar 25 euros más por cada uno adicional.
- ERP como en el caso anterior es el centro neurálgico de nuestro negocio. Parte de un precio de 39 euros al mes y nos ayuda con la gestión de clientes, proveedores, facturación, TPV o gestión de almacen y stock o la creación de partes de trabajo.
- CRM que nos ayudará a fidelizar a nuestros clientes gracias a la facilidad para crear campañas, segmentando la base de datos, etc. Tiene un precio de 29 euros al mes.
- Contabilidad con un precio de 29 euros al mes también tenemos la herramienta perfecta para analizar la situación financiera de nuestro negocio de forma adecuada.
Existen otras dos alternativas más a estos modelos, dificilmente cuantificables. La primera opción es la creación de un programa de gestión a medida de nuestra empresa. Esta opción tiene el inconveniente de que si la empresa que nos lo crea desaparece o el informático que realizó la programación cambia de empresa, realizar cambios puede ser a veces complicado.
La segunda opción es utilizar programas de código libre donde su implantación nos supondrá un coste determinado. Tenemos mucho donde elegir y para una empresa de este tamaño puede ser una buena opción. Todo dependerá de los costes que nos presente la empresa que nos tiene que implantar el sistema.
En Tecnología Pyme | Cuánto cuesta un puesto informático en la empresa (II)
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Comentarios
Hola, yo no quiero ser pesado por ir en contra de la nube, pero imaginaros que os decidís por un programa en la nube, vale 30€/mes por usuario y al cabo de dos años, os pasan a 100€/mes por usuario.
¿A pagar y a callar? Todos vuestros datos están allí, no se, creo que de esta forma no se tiene el control.
Siempre podemos tener copia en seguridad de nuestros datos, aunque parte de razón no te falta. Es necesario mirar las facilidades que tenemos para exportar nuestros datos si mañana queremos optar por otra solución. En el caso de la solución que hemos comentado tiene una opción de instalación en las instalaciones del cliente.
A la hora de elegir un SaaS, es importante que el contrato de servicio garantice ciertos aspectos. En myGestión pactamos contractualmente con nuestros clientes que la tarifa no subirá, como mucho en un futuro muy lejano podría subir el IPC, aunque la realidad es que las tarifas no han subido ni un céntimo desde el año 2003. Otro punto importante, en consonancia con lo comentado por LosLunesAlSol, es que el proveedor SaaS nos de las mismas facilidades para "entrar que para salir”. Desde myGestión podemos exportar toda nuestra información en cualquier momento en formatos XML o XLS.
Dejo un post sobre el Lock-in en el SaaS: http://www.software-gestion.com/2011/01/el-lock-in-no-es-del-saas-es-del-proveedor/
Aprovecho la ocasión para comentar que el precio actual del usuario adicional de myGestión es de 5€/mes.
Pedro Romero Director de Canal de myGestión
El rey de los ERP es SAP.
La inversión inicial sin duda será mayor que la del producto de SAGE, pero SAP no sólo existe para grandes corporaciones. Tiene soluciones modularizadas para PYMES; y tiene una gran reputación en el mercado.
Saludos!
La mayoria de pequeñas empresas que cuentan con SAP no saben como quitarselo de encima, un sintema muy complicado de implementar poco enfocado a la contabilidad y mucho a informes de finanzas que tienen poco sustentento en la realidad de la empresas.
Los costes de implantación suelen ser altos, y no siempre se implementa correctamente por los consultores, si no se ha hecho bien los costes posteriores se implementan exponencialmente.
El aprendizaje del sistema no es en absoluto intuitivo.
Por cierto algo que no se ha comentado, en estos entornos de trabajo como seria de costoso implementar un sistema de gestion documental
Ya han indicado y comentado de opciones comerciales tanto como SAP o SAGE, pero conocen de alguna alternativa mas economica o simplemente OpenSource? Si bien desarrollar un ERP a medida es un riesgo, si es bien documentada y con un contrato con los desarrolladores, se podria llegar a una buena solucion.
Si me gustaria conocer la experiencia de otros respecto a alguna solucion opensource de las cuales desconozco, saludos
Hace tiempo leí algo parecido a los que buscas, en los foros de linex extremadura. No lo probé, pero tenía buena pinta.
Hola, si quieres puedes echarle un ojo a Openbravo www.openbravo.com, un ERP opensource totalmente español que se está posicionando como líder de mercado. Existe una comunidad, wiki, etc. etc.
Hace poco, publicamos en nuestro site, un articulo relacionado a pagar mas por menos, sería interesante si al moderar esta comentario, pudieran mantener el link o bien copiar el documento aqui para compartirlo, esta basado en el pensamiento y el analisis de companias que ocupan el lugar de segunda opcion, y muchas veces suele ser mucho mas rentable y beneficiosas para las empresas.
Link al articulo http://www.typhon.com.ar/site/erp_pagarmas_x_menos atentamente
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