
Una de las cuestiones que últimamente me entra la duda cuando alguien me pregunta es la gestión del correo en las empresas. Entre que últimamente soy cada vez menos partícipe del correo electrónico en las pymes y el trabajo que nos genera a nivel de administración cada vez tengo más dudas para buscar la mejor opción para el correo en la empresa. Exchange, Google Apps son algunas de las alternativas de las que disponemos.
La elección depende en gran medida del tamaño de nuestra empresa. No es lo mismo una empresa de 200 empleados, que una empresa de 20 a la hora de gestionar el correo. Posiblemente una empresa de 20 empleados no necesite Exchange, pero tampoco Google Apps, si ya tienen una página corporativa que les ofrece con su alojamiento servicios de correo como valor añadido. Es una cuestión de equilibrio de recursos.
Exchage es un gran servicio para la empresas. Además podemos gestionarlo integrándolo con otras aplicaciones de servidor de Windows, de manera que la productividad a la hora de trabajar de nuestros empleados puede ser muy alta. Pero Exchange también exige además de la licencia del software un mantenimiento adecuado. Filtros antispam, control por parte del antivirus, copias de seguridad, etc.
En definitiva se trata de una serie de recursos y de horas que debemos dedicar a lo largo del año para mantener nuestro servicio de correo. Tenemos que cuantificar estos recursos para traducir el precio por cuenta que nos genera Exchange. Este tiene a ser más bajo cada vez que el número de cuentas aumenta. Es decir, el coste de mantener el servidor para alojar 100 cuentas será muy similar al coste si mantenemos 200 cuentas.
¿Qué nos ofrece Google Apps? Pues nos ofrece cuentas de correo por 40 euros por usuario y año, por lo que el coste para 100 usuarios sería de 4000 euros al año y si tenemos 200 cuentas el doble. Aquí a mayor número de cuentas mayor coste. Con esto tenemos una disponibilidad garantizada del servicio del 99,9%, difícil de alcanzar con nuestro propio servidor sin redundancia, lo cual implica más costes.
Tenemos 25 GB de espacio de almacenamiento, interoperabilidad con BlackBerry y Outlook, Google Docs, Sites o Calendar, de manera que trabamos en la nube con nuestras aplicaciones siempre disponibles y desde cualquier ubicación. Además integramos los correos bajo nuestro propio dominio y nos ofrecen herramientas para llevar a cabo la migración desde Exchange de forma sencilla.
Además tenemos la garantía de mantener el spam a raya, puesto que los primeros interesados en ello es el propio proveedor de servicios. Los ahorros en programas antispam y mantenimiento de la aplicación de correo combinados con la alta disponibilidad del servicio pueden compensar la inversión realizada con creces. Dependerá de cada organización saber qué es más conveniente para su organización.
Desde luego para el espacio que ocupan las pymes puede ser una buena opción a Exchange, aunque quizás una opción más económica sería contratar mayor tamaño a las cuentas de correo que nos ofrecen los proveedores de hosting de nuestra web, que suelen darnos entre 10 y 100 cuentas cuando contratamos dominios y alojamientos aunque con una capacidad de almacenamiento más baja. Y vosotros ¿cómo lo veis en vuestras empresas? ¿Cuál es la opción más adecuada para vuestra organización?
En Tecnología Pyme | Google ofrece herramientas de migración de correo de Outlook a Gmail

Comentarios
Sin ninguna duda google apps. Funciona perfecto, nada de virus, nada de spam y accesible desde cualquier dispositivo. Si tienes menos 40 usuarios es gratuito.
Hola,
Lo ideal es que compares "Exchange Online vs Gmail" o "BPOS vs Google apps" ya que de otro modo resulta tremendamente desproporcionado, te invito a revisar la suite de productividad en la nube de Microsoft BPOS.
Un cordial saludo
-- editado por última vez a las 10:05
Coincido contigo, debería hacerse la comparación que indicas www.microsoft.com/online
Saludos
Yo he aprovechado Google Apps en la empresa donde trabajo. Como somos pocos trabajadores y además usamos Thunderbird con los complementos pertinentes para trabajar offline con correo y calendario, con la versión gratuita vamos mas que sobrados y la verdad que se ha notado una mejora en el servicio respecto a los servicios habituales de los hosts normalitos.
Otra alternativa que cada vez me gusta más es Zimbra, bien alojado en el propio servidor de la empresa o bien en uno externo.
Conste que no lo he usado, sólo lo digo por las cosas que leo y la pinta que tiene.
Hola josutic, me gusta que hables de Zimbra, nosotros lo utilizamos y estamos muy contentos. Además estamos a punto de convertirnos en partner oficial de esta solución, y la verdad és que nada que ver con el mundo Google, y mucho menos con el de MS, o sea que si te interesa el tema ya sabes, puedes preguntar lo que te convenga. Saludos
Zimbra es una muy buena opción. yo lo he instalado en mi antiguo trabajo (cerca de 3000 personas) y funciona de maravilla. A mi entender es una de las mejores opciones dentro de los correos OpenSource.
En mi caso somos dos trabajadores con outlooks independientes en cada pc.
Nos puede interesar Google Apps? Se puede migrar contactos, calendario, tareas de outlook a GA(sin que tengamos exchange?).
Trabajaríamos con contactos compartidos y demàs verdad?
Muchas gracias,
Si que te interesa Jordi, ademas es gratuito accesible e integrable en dispositivos moviles si os toca salir. Yo no me lo pensaba y salia del infierno de los PST pero rapido.
Para que os hagais una idea en mi multinacional han descartado tanto una opcion como otra, y estamos hablando de mas de 5000 mailbox. Han hecho numeros y no salen.
Para una empresa nueva o pequeña puede ser un buen comienzo, pero en cuanto creces un poco o tienes algun tecnico en nomina no interesa tanto.
Es un tema para mirar muy en datalle, de primeras todo son beneficios. Pero a nada que ahondas un poco empiezan los problemas. Siempre hablando de un numero grande de buzones. Por cierto si quereis usar BB online con Exchange online, mirar los costes. Cuesta casi mas el servicio BB que el buzon. Es un disparate.
Hola a todos, pués como dice josutic, la otra gran opción actualmente, i cada vez en con más pujanza, és ZIMBRA, ya sea la versión OSE (Open Source Edition) como la NE (Network Edition). Nosotros la utilizamos en nuestra organización con mucho éxito des de principios de año, y además estamos ayudando a implantarla en muchas empresas de forma satisfatoria. En este caso, se puede comparar más con MS Exchange en cuanto a concepto, que no con Google Apps, ya que en el primer caso, igual que en Zimbra, se trata de programas própiamente dichos, que se instalan en el servidor de la empresa o en el cloud, pero siempre bajo control 100% del administrador del sistema, lo cual és una ventaja importante comparandolo con GA, especialmente en organizaciones que necesiten un control de sus sistemas de correo, agenda o contactos. La gran ventaja de ZIMBRA, a mi entender, radica en dos puntos fuertes, por un lado, la solución OSE és totalmente gratuita, i por otro, és de código abierto, con toda la potencia que eso supone. Evidentemente hay pegas, ya que para poder aprovechar todas las ventajas de este sistema, és necesario conocer mínimamente los fundamentos de la programación en código abierto, pero si se da el caso, ya sea en la propia organización o a través de una consultora externa, la solución es realmente potente, y más des de que VMWare se ha quedado con la empresa que ofrece los servicios.
Hola
Hace tiempo que os leo, y creo que teneis una tendencia a comparar productos Microsoft con los de otros fabricantes sobre todo si en la comparativa que haceis podeis hacer que el producto Microsoft no salga bien parado. Esta comparativa es una muestra de ello, como muy bien os explican en varios comentarios la comparativa, no tiene logica ninguna. Lo correcto seria por ejemplo comparar Exchange con MDaemon, o comnparar las google apps con las BPOS de Microsost. Espero que os lo tomeis como critica constructiva. Y seais un poco mas imparciales. Saludos
Hola, En relación a la nube, hay costes ocultos y adicionales como la gestión de los backups y su mantenimiento legal, la seguridad de la información,...
Dudas, como por ejemplo, cómo extraer tu información si quieres migrar en un futuro a otra plataforma.
Si eres una empresa grande es habitual que dispongas de aplicaciones integradas con el correo electrónico. Toda esa funcionalidad la pierdes o es muy compleja de desarrollar para entornos "en la nube". Las empresas que realmente se están moviendo a la nube tienen unos "tratos de favor" muy importantes por parte de las grandes empresas como Microsoft, IBM o Google. Son su campaña de marketing más importante. :-)
Para empresas pequeñas, que sólo usen correo, evidentemente una opción "en la nube" les va a ofrecer una funcionalidad y un servicio muy dificil de conseguir en su propia infraestructura, que en la mayoría de los casos suele ser cuasi inexistente.
Sin embargo, estas pequeñas empresas, casi siempre necesitan disponer de al menos un servidor local para gestión de archivos, de copias de seguridad, para la aplicación comercial, etc.. Un entorno mixto nube/oficina es casi obligatorio. Con esos condicionantes existen productos en el mercado que te dan la funcionalidad de servidor local, te proporcionan el correo , con servicio antispam y antivirus, así como la gestión automática de copias de seguridad ,haciendo que el sistema funcione sin necesidad de personal técnico en plantilla. Entre esos productos, recomiendo echar un vistazo a Lotus Foundations, por ejemplo. Microsoft también tiene un producto similar.
Un saludo,
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