En un reciente estudio llevado a cabo entre más de dos mil usuarios de medianas y grandes empresas y más de 750 directivos por Alcatel-Lucent se desvela como las herramientas de reunión virtual no cumplen con las expectativas puestas en ellas y provocan la frustración de los usuarios a la hora de realizar dichas reuniones.
Los principales motivos de queja se obtienen por la falta de flexibilidad de las herramientas y se demandan herramientas de trabajo más intuitivas a la hora de poder realizar tanto las conexiones como una adecuada participación de los interlocutores. Es importante destacar que las personas que han dado su opinión ya utilizan y están acostumbradas a este tipo de herramientas.
Se busca que las herramientas de reunión virtual puedan incluir a varias personas en la conversación, más interacción entre el texto y la presentación que se está realizando y sobre todo, que el proceso sea más dinámico, y permita en definitiva una mejor comunicación entre todos los participantes en la presentación.
Por mi parte, siempre que he asistido a una de estas reuniones virtuales la experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Porque en algunas ocasiones tenía que ir el vídeo por un lado y el audio por otro, y no siempre tenemos un teléfono al lado del ordenador. Programas que permitan ambas cosas, o una multiconferencia a través de VoIP, puede ser una buena solución, sobre todo si vamos a efectuar este tipo de reuniones de forma habitual.
Un buen equipo de videoconferencia puede ayudarnos a ahorrar una buena cantidad de dinero en nuestros desplazamientos, al verse estos reducidos de forma importante. Pero además necesitamos también la infraestructura de red que permita una conexión fluida y no arruine la experiencia de uso. Una buena preparación de la reunión y un adecuado dominio de los tiempos en la reunión virtual ayudan mucho en estos casos. ¿Y vosotros, qué tal con vuestras experiencias en este tipo de reuniones?
Más Información | Alcatel-Lucent
En Tecnología Pyme | Videoconferencia como solución a la movilidad reducida en los negocios
Imagen | Torsten Mangner
Comentarios
Si hablas de herramientas como webex, te puedo decir que hay ocasiones en las que me quedo dormido... Es necesario algún tipo de contacto visual con el presentador (y no solo con la presentación)... Las herramientas de video conferencia como Tandberg (ahora cisco), y Radvision, por otro lado, resultan muy útiles; sobre todo en la sala de reuniones o cuando debes conectarte a un meeting desde el móvil, en esos casos por alguna razón me resulta más sencillo poner atención y no padezco de somnolencia.
La pregunta es? como reunir a un grupo de personas que normalmente se desplazan y que ademas no cuentan una sala fija de reuniones?. El desafio es mas por la movilidad y facilidad de uso de los sistemas de conferencias. Por la experiencia he comprobado que habilitar a empresas con salas de reuniones es funcional solo si se cuentan con sucursales o clientes internos fijos, pero si la necesidad es movilidad y comunicacion con clientes externos? De momento no he encontrado la solucion que sume:Calidad+Simplicidad + Precio. Si Skype es de lo mejor en voz, cual seria lo mejor en presentaciones y video??
falta un comparativo de alternativas de pago y gratuitas para evaluar.-
Skype, messenger y gtalk son las que nosotros más hemos utilizado.
Yo tengo unas 3 "web-conference" a la semana y hombre al final te acostumbras . Las hay de dos tipos : Las que van dirigidas a mucha gente y participas como mero oyente , en esas si que terminas desconectando bastante y las reuniones "virtuales" de trabajo con gente , como en mi caso , de otras delegaciones de mi empresa . Estas últimas la verdad que muy bien , apenas noto pérdida de productividad con respecto a una presencial y tienes unos ahorros de tiempo ( importante para mi ) y de dinero ( importante para la empresa ) notables.
Utilizamos ZIMBRA , solución Open Source , que tanto os gusta a los redactores de este blog .... por si alguno quiere ideas de software.
A no perdona , Zimbra usamos para el correo y el repositorio de archivos colaborativo ... la webconf va con webex
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