Tendencias

El crecimiento del uso de las tecnologías de la información y comunicación en la empresa española sigue aumentando, aunque seguro que a muchos nos gustaría que lo hiciera a un ritmo mayor, teniendo en cuenta el tejido empresarial de nuestro país no podemos quejarnos de los datos ofrecidos en el nuevo informe del ONTSI del uso de las TIC en las empresas españolas.

El estudio está dividido en dos comparativas, tomando por un lado a las micropymes, empresas de 0 a 9 trabajadores y por otro a las pymes y grandes empresas. Personalmente creo que habría sido más productivo incluir micropymes y pymes por un lado y grandes empresas por otro. Todavía existen brechas sectoriales muy importantes dependiendo del sector de actividad de la empresa en cuestión.

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Este es un blog de tecnología y empresa. Muchas veces hablamos de cuestiones dando por asumido que todo el mundo de la pyme se mueve en este entorno. Web 2.0, tienda online, etc. Les damos muchas importancia y conviene poner los pies en el suelo para saber a que nos estamos enfrentando. Por eso nos gustan los informes que nos dan datos sobre la realidad de la pyme en España. En este sentido, Sage ha presentado su radiografía de la pyme.

La primera conclusión que podemos sacar es que la mayoría de las pymes, en concreto un 65,9% de ellas tiene entre 1 y cuatro ordenadores, relación proporcional al tamaño de las mismas, puesto que el 53,84% tienen entre 1 y cuatro empleados. Sólo un 9% de las pymes vende por Internet, mientras que el 44% tiene una web corporativa meramente informativa y el dato más preocupante es que otro 46% ni siquiera tiene web.

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En la incesante búsqueda de Google por mejorar y tratar a todos sus usuarios de manera justa nos presenta ahora una reforma su algoritmo para vigilar contenidos copiados. Con este algoritmo el gigante de las búsquedas pretende autentificar el contenido de la red.

No es el primer (ni el último) cambio de Google. Siempre ha demostrado una gran ambición por evolucionar, crecer y mejorar. Esto levanta ciertas suspicacias al no estar todo el mundo de acuerdo, ya que suele levantar opiniones distintas sobre cómo funciona, por ejemplo, la copia de contenidos. Estos cambios pueden cambiar la trayectoria de la Web de la empresa si erramos con respecto a la opinión de Google.

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Normalmente las Pymes hacen una buena inversión en el servidor. Suelen escoger uno que se adapte a las necesidades con miras puestas en el futuro. En el mercado hay una buena gama de los mismos y no es complicado encontrar el que mejor se adapte a nuestras necesidades. Por ese motivo podemos rentabilizar el servidor de la PYME.

A veces vemos como no le sacamos todo el jugo que se podría al servidor de la Pyme. En una empresa pequeña, sin un uso fuera de lo normal, podemos ver como el servidor a penas se inmuta con las tareas habituales; por ese motivo podemos ahondar en sus posibilidades y ver una cara más rentable del mismo.

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En un informe realizado por el INTECO durante el tercer trimestre de 2010 se ha visto reflejada que mejora la confianza del consumidor en el comercio electrónico. A pesar de un aumento de los intentos de fraude a través de Internet o del teléfono móvil los usuarios que han sufrido estos intentos han visto reforzada su confianza a la hora de comprar por Internet o realizar transacciones bancarias online.

El éxito de estos ataques ha sido en torno al 5,1% con valores de quebranto económico menores de 400 euros en la mayoría de los casos. La mayoría de los intentos de fraude llegan a través del correo electrónico que es detectado como spam y limpiado antes de que nos aparezca en nuestras bandejas de entrada.

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Una de las formas de promoción o de captación de clientes que tienen muchas empresas o negocios han sido siempre las ofertas o los descuentos promocionales. Casi todas las empresas que conozco utilizan este tipo de acciones en momentos puntuales para darse a conocer. En Internet en los últimos tiempos han proliferado páginas que lanzaban este tipo de promociones a un público mucho más amplio del que cualquier negocio podría llegar a abarcar. Pues bien, esta semana hemos conocido la noticia de que Google entrará en el mercado de las ofertas locales.

Se trata de un canal con el que Google pretende canalizar las ofertas de empresas y negocios locales de manera que si queremos lanzar una promoción a los usuarios que estén suscritos a este servicio les llegará un correo en el que se les indicará en qué consiste la oferta. Imprimiendo los cupones de descuento podrán presentarse en la tienda y acceder a las mismas. El servicio que se lanzará se llamará Google Offers.

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Para muchos es una buena noticia conocer que aumenta del uso de sistemas operativos de código libre en las empresas según los datos extraídos de la encuesta de uso de las TIC en el periodo 2009-2010 del Instituto Nacional de estadística. Aunque todavía tienen un porcentaje pequeño la curva de crecimiento se mantiene constante, pasando de un 6,8 a un 9,5%.

Respecto a los valores globales cabe destacar que el 42% de las empresas del sector TIC usan sistemas operativos libres o que son las grandes empresas del sector financiero quienes lideran el uso con un 66,5% de uso. Es en la pequeña y microempresa donde más bajo es el porcentaje con un 2,7%, con incrementos muy leves en los últimos años.

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En la incesante carrera de Google acabamos de saber que ha sacado una herramienta cuya función será únicamente la de presentar fotos del interior de negocios. Esta aplicación se llama: Google Business Photos. Y nos da la oportunidad de mostrar nuestro negocio desde el interior a todo el mundo.

De momento sólo está disponible en EE.UU., Japón, Australia y Nueva Zelanda pero se prevé una llegada rápida a Europa. Con esta herramienta Google quiere dar un giro a la publicidad dedicada a empresas y hacerlas más cercanas a usuarios mostrando un lado más íntimo a posibles clientes o curiosos.

Con esta aplicación Google vuelve a las andadas y deja claro su poder como gigante de Internet. Nos acerca lo que antes nos era imposible saber excepto si visitábamos el negocio. Pero vuelvo a tener la misma pregunta: ¿esto lo hace Google porque es muy potente o lo hace porque es la primera vez que se le ha ocurrido a alguien? Espero que nuestros lectores nos ayuden con esta cuestión.

Más Información | Google Business Photos
En Tecnología Pyme | ¿Acabará Google Maps con los directorios de empresas?

Si aprovechamos la inminente ola de Facebook podríamos aprovechar e incluir una página de Facebook para mostrar a un sector de clientes más jóvenes o un sector que suela usar este servicio por obtener una respuesta más temprana, por ese motivo mostramos 10 consejos para crear páginas en Facebook para la PYME.

Esta Web no es más que una forma de marketing online para participar con los clientes. Tener esta Web no debe obligatoriamente ser sinónimo de un alto número de clientes, sino de una forma de mostrar nuestra empresa a otro sector de público. La respuesta ante nuevos productos dentro del portal de Facebook es más veloz que en una Web convencional.

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