Seamos realistas, Muchos de nosotros pasamos mucho tiempo haciendo caso omiso de forma activa en LinkedIn. No es tan llamativo como algunas de las otras y famosas redes sociales. Pero si no has comprobado el sitio de redes sociales de negocios Linkedin últimamente, es el momento de dejar de ignorar a LinkedIn y volver. El sitio ha añadido una serie de nuevas características en los últimos meses que han ayudado a transformarlo en un sitio de currículo estático a una red de negocios en toda regla que las pymes deben aprovechar.

Una de estas nuevas características que los propietarios de pequeñas empresas están teniendo especialmente en cuenta es la capacidad de crear perfiles de empresa. Al afirmar y construir su perfil, las pymes serán capaces de aumentar la prominencia de su compañía en el sitio, le ayuda a encontrar a los potenciales empleados, y la utilizan como su propia red de reclutamiento personal. Si alguna vez has tenido que contratar a nivel local, ya debes de saber la importancia de esto.

¿Cómo pueden los propietarios de pequeñas y medianas empresas aprovechar la ventaja de esta nueva función?

Crear/Reclamar la página

El primer paso para la creación de una pagina de empresa en LinkedIn es el de crear el perfil de tu empresa y anunciar tu página. Mediante la creación de tu página le das a tu marca una “toma de corriente” para poner de relieve tus productos o servicios, tener seguidores y mantenerlos al día sobre en lo que estás trabajando, te muestra las oportunidades de carrera dentro de tu organización, contar tu historia personal, y poner de relieve diversos aspectos de tu empresa.

Para empezar, realiza una búsqueda de tu compañía para ver si ya está listada en el sitio. Si es así, debes seguir un sencillo proceso para reclamar tu perfil. Si no está, una vez que estás en la función de búsqueda verás una opción en la parte derecha de la pantalla para añadir tu empresa. Selecciona y reclama la página de tu empresa.

Una vez que hayas añadido a tu empresa (o has encontrado una lista ya existente), es muy importante que te tomes el tiempo necesario para llenar el perfil en su totalidad, incluyendo:

• Tu Descripción de la Compañía.
• Productos y servicios de la empresa.
• Información sobre Oportunidades de Empleo.

Cuanta más información proporciones, más fácil será para los posibles clientes encontrar tu empresa, y lo más probable es que LinkedIn mostrará a tu compañía destacada en los resultados de búsqueda.

Que tus empleados usen LinkedIn

Para una mayor participación de tu empresa en LinkedIn. Para más información sobre cómo utilizar a tus empleados para crear una presencia en los medios de comunicación social, los empleados pueden mejorar la presencia de tu empresa en LinkedIn, con un detalles como:

• Aprovechando el campo de actividad.
  
• Destacando adecuadamente las habilidades de los equipos personales y profesionales.
  
• Incluir enlaces personalizados.

Si no has utilizado LinkedIn lo bastante en el pasado, ahora es un buen momento para ponerse en ello a fondo. Las pymes puede aumentar realmente lo que están haciendo por el simple hecho de mostrar a los empleados cómo configurar y utilizar sus propios perfiles.

Sigue a las empresas

Otra cosa que las pymes no saben es que con la creación de páginas de marcas de LinkedIn, ahora se pueden seguir las empresas que te interesen. Por ejemplo, tal vez quieras seguir lo que tus proveedores están haciendo. O las empresas que estás considerando como posible socio en el futuro. O para contratar en el futuro.

Esta característica permite a las empresas estar al día de lo que otras empresas están haciendo, con quién están contratando, lo que están trabajando, etc Si te gustan los medios de comunicación social con una gran cantidad de presencia y “poco ruido” tal vez prefieras seguir una marca de LinkedIn en lugar de en un sitio mas inclinado socialmente como Twitter o Facebook.

Consigue seguidores para tu página. Obviamente, si te estás tomando el tiempo para construir una página de la marca de tu empresa, quieres que la gente siga esa página. Si lo haces, te ayudará a aumentar tu visibilidad y autoridad con los usuarios pertinentes. Anima a la gente a seguir tu página de empresa.

Utiliza tu perfil para compartir información exclusiva acerca de tu empresa y artículos y noticias relevantes para los intereses de tus audiencias. Destaca la página de tu marca LinkedIn en tu sitio Web y en toda la información de la empresa (en los boletines de correo electrónico, correo directo, etc) Sigue las páginas de LinkedIn de otras empresas de tu industria con la esperanza de que te sigan para así poder crear una red local de referencia. Participa en la industria correspondiente, participa en los grupos de discusión de LinkedIn y hazles saber acerca de tu negocio (sin spam ellos).

Mantente activo

Por desgracia, no se puede simplemente crear tu página de LinkedIn y luego desaparecer. A pesar de que LinkedIn es un sitio de negocios de redes sociales, sigue siendo un sitio de redes sociales. Eso significa que tu todavía tendrás que estar activo para desarrollar allí una presencia real y mantener la pertinencia de tu perfil de empresa.

Ser un colaborador del sitio activo significa asegurarse de que estás utilizando tu página para compartir información a través de las actualizaciones de tu estado, participando en los debates pertinentes, y estar activo en grupos, actuando como recurso en las respuestas vinculadas. Si no se mantiene al día tu inversión en el sitio, vas a perder toda la buena voluntad que has creado.

Estos son algunas rápidas sugerencias para que sirva como ayuda a las pymes para desarrollar una fuerte presencia en LinkedIn y mantenerla en marcha. ¿Estás utilizando LinkedIn para tu negocio? ¿Por qué o por qué no?

Más información | Linkedin | Linkedin creación de pagina de empresa
En Tecnología Pyme | LinkedIn para la empresa | ¿Buscamos información de los candidatos a un empleo en las redes sociales?
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El seminario que tiene una duración de dos horas será presencial y se impartirá en el centro del INTECO en León, pero también podrá seguirse online, para lo cual no necesitaremos más que un equipo con conexión a Internet, con una velocidad de acceso de al menos 3 MB y disponer de Flash Player instalado en nuestros equipos, además de estar en posesión de un certificado electrónico que se utilizará en la parte práctica del taller.

Durante el curso se realizarán una introducción a los conceptos básicos de los procesos involucrados en la firma electrónica, aspectos legales y técnicos relacionados con la firma electrónica, una introducción a su funcionamiento general con distintos ejemplos y proporcionar directrices a seguir en el manejo de herramientas para su utilización.

Así que para aquellos que dispongan del tiempo suficiente y estén interesados en conocer un poco más sobre el tema de la firma electrónica lo cierto es una buena oportunidad para afianzar los conocimientos que ya poseemos sobre el tema o adquirir los necesarios para la puesta en marcha de esta herramienta en nuestras organizaciones.

Más Información | INTECO | Webinar
En Tecnología Pyme | Nueva versión de XolidoSign, aplicación de firma electrónica
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Pongamos el supuesto de que una persona abre su negocio en casa, puede que disponga de un presupuesto apretado (o no) al igual que puede ocurrirle con el espacio para habilitar una oficina, por lo que tendría que “montarse” una oficina improvisada en algún rincón de la sala de estar. Y si no quisiera o pudiese pedir un préstamo, seguramente empezaría con una vieja computadora y un escritorio aún más antiguo.

Este sistema le funcionó por un tiempo, pero al poco tiempo, esta persona se empezó a sentir frustrado, irritado, y quemado. El equipo funcionaba lento y el escritorio estaba todo desorganizado ya que no tenía un sistema de archivo adecuado, así que estaba constantemente perdiendo los papeles. Si este hombre espera que su negocio tenga éxito, tendría que labrarse un espacio de trabajo mucho más eficiente.

Iniciar un negocio en casa puede costar miles de euros, pero si haces las cosas bien, puedes ser capaz tranquilamente de obtener todas las herramientas que necesitas por mucho menos. Realiza un inventario de lo que ya tienes. ¿Qué funciona y qué no? Define tus prioridades y decide qué elementos se deben comprar primero. A continuación, empieza a pensar de forma creativa.

Soluciones Creativas

Es probable que no encuentres un buen ordenador de segunda mano, pero hay muchas otras piezas de equipo que se pueden obtener por poco dinero o incluso por ninguno. Si es cierto que no se puede obtener material informático (ni ninguno) de los puntos verdes de nuestras ciudades, aun puedes ir a las tiendas de ventas o reparaciones de PCs y allí si que se puede hablar con el gerente y comentarle si puede proporcionarte algún material con destino al punto verde como pueden ser cajas/torres de pc con muchos o la mayoría de sus componentes funcionando.

También puedes visitar suministros de material de oficina y de informática. Puede que allí te encuentres con alguna mesa de acero o algún ordenador, modelo del año pasado a un precio mucho mas reducido del original. Puedes comprar impresoras, máquinas de fax y teléfonos utilizando este mismo enfoque.

Los sitios de anuncios clasificados online son un gran lugar para encontrar un equipo más especializado. En el supuesto de un maestro de informática que desea iniciar un negocio en el hogar puede encontrar mucho y buen material online.

Ampliar poco a poco

Una vez que tu negocio comienza a crecer, es posible que te enfrentes a la necesidad de adquirir nuevas herramientas y equipos. Es fácil dejarse llevar y pensar que necesitas equipos de alta gama, y bueno, si te lo puedes permitir, vayas por él. La mayoría de los dueños de negocios desde el hogar suelen empezar con negocios pequeños y lo hacen crecer poco a poco. Antes de comprar cualquier equipo nuevo, pese a los beneficios potenciales de ingresos y productividad, recuerda pensar bien el costo de los nuevos equipos.

En general, la tecnología suele ser una buena inversión. Probablemente utilizas tu computadora y la impresora todos los días, por lo que necesitas un equipo que esté al día y de alta calidad. Una máquina de fax y el teléfono son equipos estándar para la mayoría de las empresas. No escatimes ahí. Lo mismo ocurre con una buena silla de oficina. No te gustaría terminar cada día con un dolor de espalda. Serás más eficiente y productivo si tienes las herramientas básicas que necesitas, y con una planificación cuidadosa, puedes abastecer tu oficina y permanecer dentro del presupuesto.

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Imagen | kahle

Mañana Kaspersky Lab en colaboración con IDC realizaran un webinar donde expertos de ambas organizaciones ofrecerán información especializada para administradores y responsables de seguridad de empresas y organizaciones de cara a los nuevos retos que afrontan las empresas en el nuevo año.

Mark Bermingham, director senior de Marketing de Producto de Kaspersky Lab, y Chris Christianson, analista superior de Seguridad de TI en IDC, serán los encargados de conducir el seminario online. El webinar está orientado hacia personal técnico, responsables de seguridad o administradores de sistemas. En su intervención se tratarán temas de actualidad como son la nube, el trabajo remoto o teletrabajo, la consumerización de los dispositivos o virtualización, como grandes bloques.

Para realizarlo es necesario registrarse y tendrá lugar mañana a las 17:00 y el próximo jueves día 19 de enero a las 20:00. Los webinar son gratuitos. Además del seminario ofrecerán a las empresas la posibilidad de evaluar el riesgo de sus empresas, en base a un pequeño cuestionario que vamos completando.

Si nos fijamos casi todos los nuevos retos que tratan de afrontar tienen que ver con la ruptura del límite físico de los equipos de oficina cuyo perímetro cada vez es más difuso y difícil de acotar y tener bajo control para los administradores. Desde luego es una oportunidad para tener puntos de vista distintos de los que hasta ahora nos planteamos en nuestra empresa.

Más Información | Kaspersky Lab
En Tecnología Pyme | Las empresas ignoran la seguridad informática

Los clientes ya no son sólo testigos pasivos frente a los esfuerzos de las empresas ecológicas muchas empresas se están alejando del marketing convencional y están creando sus propias campañas con un enfoque ambiental que anima a los clientes a ser parte de ellas. Estas iniciativas pueden generar más buena voluntad de los consumidores, ya que están ofreciendo una vía genuina para marcar diferencia.

Gran parte de este cambio está siendo impulsado por la creciente influencia de los medios de comunicación social, que permite a una empresa que sus esfuerzos ecológicos sean más transparentes y creando asi una conversación de dos vías. Decirle a la gente que está con el medio ambiente no es suficiente ya, hay que discutir con ellos y participar.

El minorista Old Navy, por ejemplo, en la primavera pasada decidió en una asociación con Terracycle recoger de los clientes zapatillas de playa usadas y viejas que podrían ser recicladas en juegos infantiles y posteriormente ser donados a las escuelas y grupos comunitarios. Best Buy recientemente descontaba 10 euros de las compras de sus clientes al llevarles aparatos electrónicos y recomendando a los clientes a reciclar los ordenadores más antiguos y los monitores a través de sus tiendas.

Para muchas pequeñas empresas, convertir a los clientes en participantes puede ser tan simple como pedirles que lleven sus propias bolsas de compras reutilizables a la tienda o inscribirse para recibir boletines de noticias o estados de cuenta. Sin embargo, las campañas más eficaces a menudo dan un paso más y consiguen ser un poco más creativos: estas campañas con una iniciativa única inspiran a los clientes que quieren hacer más para ayudar al planeta y sentirse bien con ello.

Una campaña muy interesante: en el Swing Salon, un salón de belleza en la ciudad de New York , los clientes donaron pelo a una organización de San Francisco sin fines de lucro que utiliza los restos de cabello para crear alfombras que absorbían petróleo del derrame de petróleo del Golfo con el fin de proteger la vida silvestre.

Este tipo de iniciativas, aunque requiere un esfuerzo extra o no por parte de los clientes, pueden ser particularmente efectivos y así tener más clientes leales en una época en que los consumidores buscan más autenticidad y un comportamiento socialmente responsable de los negocios que suelen usar.

En Tecnología Pyme | Cuidar a a los clientes desde la Pyme y los autónomos
Imagen | mickeysucks

Recuerdo haber comenzado a trabajar en empresas, que iniciaban un nuevo proyecto. Esto significaba equipos nuevos. Unos flamantes Pentium con 256 MB de RAM y Windows XP profesional. Aquellos equipos ya estaban cortos de recursos en el momento de su adquisición. Funcionaban de forma correcta, tirando a mal. Tardaban en abrir documentos, en su rapidez y todo lo que tenía que ver con un buen rendimiento.

La solución que se tomó fue cambiar el sistema operativo a Windows 2000 cuyos requisitos de consumo de recursos eran algo menores. El problema es que al cabo de un par de años trabajando los equipos, y tras ir añadiendo varios programas nuevos para el desarrollo del trabajo diario los equipos necesitaban urgentemente una ampliación de memoria.

El futuro ya está aquí

Digo esto porque pienso que las empresas que compran licencias por volumen de Microsoft deben tener esta perspectiva en el futuro. Hoy en nuestra empresa el ordenador tradicional es el más común, pero cuando realizamos una inversión de este tipo quizás tengamos que pensar si lo serán dentro de cinco años y más aún dentro de diez.

Compramos un software y debemos pensar no sólo en el momento actual sino en su uso durante todo el ciclo de vida del mismo. Aparte del mayor aprovechamiento del tiempo de licenciamiento del producto, que lógicamente será mayor con un producto como Windows 8 más reciente en el mercado que con Windows 7 que ya hace unos años que lo disfrutamos.

Casi siempre es posible ampliar los equipos

En el caso del hardware suele ser más sencillo ampliar la capacidad de los equipos. En el caso del software también es posible realizar un Upgrade que nos permita subir de versión. En estos casos lo suelen ofrecer la mayoría de los sistemas operativos, así como los distintos programas que tenemos licenciados en la empresa. Será interesante siempre que nos lo permita nuestro hardware.

Porque este y no otro suele ser el límite. Seguro que muchas empresas no tendrían problema de migrar a Windows 7 si no tuvieran que renovar su hardware. El caso más común han sido las empresas con equipos con Windows Vista que han realizado una ampliación para montar Windows 7 en estos equipos que ya tenían un hardware que lo hacía posible.

¿Os imagináis vuestra empresa dentro de ocho años? Imaginad si se consigue sustituir el ordenador de sobremesa por una tableta táctil, que en entorno de oficina trabaja conectado a un dock que lo haga más cómodo, pero que nos facilita las opciones de movilidad que requiere nuestra empresa o también posibilidades de teletrabajo. Sería una buena manera de incentivar a los trabajadores de la empresa haciendo su trabajo más fácil y sobre todo más productivo en movilidad.

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Imagen | lufcwls y dboyfotopages

O dicho de otra manera, el trabajador era el que facilitaba los medios materiales para llevar a cabo su trabajo. Seguro que no es la primera vez que veis a algún trabajador que se lleva su propio portátil para llevar a cabo alguna tarea, ya sea por comodidad propia o porque se lo ha pedido la empresa, que también ocurre en algunos casos.

Con los teléfonos móviles suele ser de lo más normal que el teléfono privado se convierta en un medio de contacto con otras empresas, clientes, o para que sea nuestra propia empresa la que se ponga en contacto con nosotros. Esto sobre todo tiene el inconveniente de llamadas fuera de horas laborables o en días de vacaciones. Al fin y al cabo nuestro teléfono particular no solemos desconectarlo.

Más allá de quién pone lo medios materiales, lo que no me gusta es que al final la administración de los equiposse trata como si fuera personal en lugar de corporativa. Es decir, cuando un empleado de una empresa se lleva su portátil no podemos exigirle que utilice determinado sistema operativo o que utilice las políticas de seguridad corporativas. Si además lo conecta en la red de la empresa tenemos un equipo sobre el que no tenemos ningún control dentro de nuestra red, lo que puede ser un problema.

Lo mismo podemos decir del tratamiento de la información. Ya sea desde el teléfono o desde un portátil o una tableta táctil debemos tratar datos personales como nos marca la LOPD. No sería el primer caso de bases de datos que aparecen publicadas en redes p2p porque están en equipos privados y no recordábamos que estaba compartido y que no en dichas redes.

Por todos estos motivos más allá de un tema puntual creo que no es bueno para la empresa que los equipos privados se utilicen en el ámbito laboral. Debemos ser conscientes que tenemos una herramienta de trabajo. En el caso de autónomos tener dos perfiles puede solucionar muchos problemas. Las pequeñas que no tienen políticas creadas en sus redes pueden seguir estas mismas normas y tratar de extremar las precauciones sobre todo en el uso de los datos y la seguridad de los sistemas.

En Tecnología Pyme | Uso privado del ordenador en el trabajo
Imagen | Steven Parker

El CSIRT-CV es el Centre de Seguritat TIC de la Comunitat Valenciana y pone a disposición estos cursos online, además de una batería de microcursos que también están accesibles a través de su plataforma online. Se trata de cursos que podemos seguir a nuestro ritmo, sin tener horarios fijos y avanzando según vamos cumplimentando las distintas fases de la formación. Al final de cada módulo nos realizan un test de asimilación de conocimientos.

• Curso de la LOPD: Muestra una visión completa sobre la protección de datos según los distintos niveles, con supuestos prácticos que ayuden a entender mejor los problemas que nos podemos encontrar. Tiene una duración aproximada de seis horas y se estructura en dos bloques. El primero de ellos es fundamentalmente teórico y el segundo consta de una serie de guías prácticas para el alumno bastante interesantes.

• Curso de la Gestión de sistemas de la información que es una introducción a las prácticas ITIL con una duración de cinco horas basado en los conceptos básicos, el diseño de estrategias y la transición de servicios. Puede ser un buen punto de partida para iniciar nuestra formación en este campo.

Una buena oportunidad para aquellos que estén interesados en estos temas de tener un poco más de formación y para muchas empresas para comenzar a introducir a sus trabajadores en estas prácticas. No son cursos demasiado extensos, que podemos seguir de forma sencilla desde nuestros puestos de trabajo y no nos quitarán mucho tiempo. Una buena opción para esos momentos de pausa en las empresas.

Más Información | CSIRT-CV
En Tecnología Pyme | Manual para cumplir con la LOPD de la mano de Microsoft

Se trata de 185,5 millones en forma de préstamos y 30,8 como anticipos reembolsables con cargo al FEDER. Más del 43% de la ayuda concedida ha sido destinada directamente al apoyo a pymes. Más de dos terceras partes son proyectos de adquisición de equipamiento científico tecnológico y el resto casi en su totalidad proyectos de implantación o mejora de infraestructuras.

Por áreas que han recibido la financiación las TIC se hacen con un 33% del presupuesto, seguidas por la energía con un 19%, salud con un 15 y biotecnología con un 13%. Los Parques Científicos y Tecnológicos se consideran claves a la hora de transferir resultados de la investigación a los sectores productivos.

La parte más positiva de tener nuestra empresa en un entorno de estas características es el acceso a infraestructuras que fuera de esta zona quizás no es tan fácil conseguir. Banda ancha de gran capacidad, polo de concentración de empresas de distintos ámbitos que puede suponer una oportunidad de negocio para ellas, o servicios compartidos son sólo algunas de las ventajas que nos pueden aportar.

Más Información | La Moncloa
En Tecnología Pyme | Implantación de empresas en Centros Tecnológicos, garantía de éxito

Pero también nos ayudará a tener los análisis y estudios de determinados sectores que puedan ser interesantes para nosotros reunidos en un único lugar. Para ello acompaña la sección no sólo con informes, sino también con infografías o vídeos por lo que podemos tener de forma rápida una idea de la tendencia de los usuarios interesados en un determinado mercado.

La herramienta se divide en varias funciones.

• Últimas ideas donde se reúnen los últimos análisis y estudios publicados en Google Insights que pueden ser de ayuda para examinar las tendencias del mercado en distintos ámbitos.
• Hechos y estadísticas que como podemos suponer se trata del lugar donde se recopilan las estadísticas sobre distintos temas, ya sea conversión de campañas de anuncios, industria, etc.

• Biblioteca donde podemos ver más en detalles los estudios completos, que nos muestra en PDF o PPT, pero también en vídeos e infografías sobre distintos temas.

• Herramientas de planificación que incluye la herramienta de búsquedas en tiempo real de distintas cuestiones que pueden ser interesantes como las palabras clave en Adwords, los comentarios en YouTube o de búsquedas que nos permite ver qué está buscando la gente y desde dónde lo hace. También dispone de una herramienta equivalente para la navegación móvil.

• Ideas de futuro donde se reúnen una serie de ideas sobre como será la navegación en el futuro, las tendencias de marketing, etc.

Desde luego se trata de una alternativa de gran potencia para tener toda la información que podemos necesitar para nuestros negocios. Es una herramienta que está en inglés, lo cual para muchos no sería un problema, pero hay que tener cuidado con el ámbito de los estudios que incluye dado que muchos pueden referirse únicamente al mercado de Estados Unidos, lo que puede distorsionar su impacto en nuestro propio ámbito.

Más Información | Google Think Insight
En Tecnología Pyme | Klout, herramienta para medir la influencia de tu empresa en las redes sociales