Recursos Humanos

No todas las empresas pueden permitirse cerrar en vacaciones y necesitan atender el teléfono a cualquier hora lo que puede resultar muy incómodo a la hora de conciliar vida personal y profesional, si en vacaciones seguimos pegados con el móvil a la oreja. Una posibilidad es contratar servicos de secretaría virtual, la solución perfecta para cogernos unos días de vacaciones.

Este tipo de servicios nos realizan un filtro de llamadas, anotando los mensajes y desviando sólo los mensajes urgentes, por lo que nos permite despegarnos un poco el móvil de la oreja. Otros de los servicios que nos ofrecen son la gestión de la agenda, donde podemos ir dando citas para la vuelta de vacaciones y de esta manera tenemos el trabajo organizado o la gestión del correo electrónico.

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Está claro que los departamentos de recursos humanos se mueven cada vez más hacia las redes sociales a la hora de encontrar candidatos para cubrir las vacantes que tienen en sus empresas. Y así lo ha visto LinkedIn que añade un botón para enviar el currículo de forma automática a empresas que tienen vacantes. Para ello la empresa que ofrece el puesto deberá implementar el botón Apply with LinkedIn.

De esta forma los candidatos interesados que se encuentren en esta red laboral pueden enviar su currículo de forma inmediata facilitando de esta manera la labor del departamento de recursos humanos que contarán con gran cantidad de datos del currículo del candidato y además algunos aspectos que puedan resultar interesantes, como las recomendaciones que pueda tener de contactos que trabajen en la empresa que ofrece el puesto.

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Para mejorar tenemos que contrastar. No sirve con pensar que lo estamos haciendo bien, sino que también debemos recoger las opiniones de nuestros clientes que no nos son favorables para intentar ponernos en su lugar y ver cómo podemos mejorar. Para ello siempre hemos tenido el típico buzón de sugerencias que hemos visto en muchos negocios, pero como traducimos esta alternativa en el mundo de Internet.

Existen muchas formas de realizar encuestas aprovechando Internet, pero sobre todo en este caso creo que es fundamental que la herramienta permita al cliente expresar su opinión de forma anónima, sin necesidad de registrarse o aportar más datos. Esto facilita que el cliente, o el empleado de una empresa exprese su opinión con total sinceridad.

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El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio destinará veinte millones para las pymes de base tecnológica en 2011 a través de créditos que facilitara la Empresa Nacional de Innovación, ENISA. Entre las condiciones para recurrir a esta línea, las compañías deberán llevar a cabo proyectos de investigación científica y desarrollo tecnológico en España. También deberán presentar un proyecto concreto de base tecnológica dirigido a la consolidación y mejora de la competitividad de la empresa, entre otros requisitos.

La cuantía de los préstamos oscilará entre los cien mil y el millón y medio de euros. El tipo de interés al que se facilitarán los créditos constará de dos tramos distintos. Un primer tramo que será el euribor más un diferencial del 0,75 y un segundo tramo que variará en función de la rentabilidad de la empresa. En ningún caso el tipo de interés superará el 6%.

Esta modalidad de préstamos participativos son un instrumento financiero a medio camino entre el préstamo bancario y el capital riesgo que proporciona recursos a largo plazo sin interferir en la gestión de las empresas que lo reciben. Además no exige más garantías que las del propio proyecto empresarial y la solvencia profesional del equipo gestor.

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Seguro que muchos de vosotros os habéis visto en esta tesitura alguna vez en la empresa. Las cosas simplemente funcionan, por arte de magia, y cuando dejan de hacerlo siempre es responsabilidad del informático, que no hace nada, es un vago, se pasa el día navegando por Internet… algunas de estas cosas las he oído más de una vez en alguna que otra empresa. Y es que el departamento de informática es percibido como una carga para la empresa.

Al menos así lo piensan más de mil CEOs y directores generales encuestado por la consultora Setesca. Se percibe a este departamento como un coste, no como un valor diferencial para la empresa. Además no se percibe una proactividad en la mejora de procesos de las empresas por parte de este departamento. Además cada vez son más las empresas que buscan soluciones en la nube para algunas de sus necesidades.

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Ocurre cada vez más con cierta frecuencia que una empresa decide externalizar la selección de recursos humanos con una empresa de contratación especializada, una ETT, por ejemplo, que será la encargada de realizar la selección de candidatos para presentar como terna final. En muchas ocasiones estas empresas no están ubicadas en la misma localidad donde se realiza la selección y buscan realizar un primer filtro de candidatos. Aquí es posible realizar las entrevistas de personal por Skye, una ayuda para reducir costes en la contratación de personal.

Porque no se trata de decidirnos por un candidato basándonos sólo en la entrevista por videoconferencia, pero desde luego es mucho mejor que un primer filtro telefónico. O por lo menos complementario para un segundo filtro. Son muchas las empresas que ponen su ofertas en portales de empleo y luego realizan el primer filtro mediante una entrevista telefónica a los candidatos. De hecho conozco algunos casos en los que la contratación ha sido también telefónica.

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Durante los días 18 y 19 de este mes, o lo que es lo mismo, el próximo viernes y sábado se celebrará en Zaragoza el primer Congreso Nacional de Software Libre para el Trabajo Autónomo orientado a dar a conocer a los trabajadores autónomos las ventajas que puede suponer para ellos trabajar con el software libre, así como las últimas noticias y novedades de esta comunidad de software.

La inscripción al congreso es gratuita y se desarrollará en dos jornadas que se inician el viernes 18 por la tarde y se continuarán durante la mañana del sábado 19. Para la tarde queda el desarrollo de talleres que se centrarán en aspectos algo más concretos de tres soluciones que pueden ayudar a nuestras empresas como son Zentyal, como software de servidor y comunicaciones para las microempresas, AbanQ una solución ERP de código libre y la oficina libre.

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Toda empresa tiene sus épocas valle o de descenso de la actividad en algún momento. En estos momentos es cuando nos toca pensar en capitalizar este tiempo que disponemos para organizar tus propias formaciones técnicas en la empresa. Son muchos los aspectos técnicos en los cuales el personal de las pymes son deficitarios, de manera que lo fundamental es evaluar las carencias y organizar la formación.

La evaluación de las carencias puede ser un trabajo arduo o realmente sencillo. Podemos saber en que aspectos los usuarios de nuestra empresa precisan de más soporte o simplemente donde encontramos las principales fuentes de consulta habituales de los empleados de nuestra empresa. Una vez detectado el problema lo fundamental es trazar un plan maestro.

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Una de las cuestiones en la que muchas pequeñas empresas no prestan demasiada atención es la de los recursos humanos. Por lo general, en este campo, como en muchos otros, las personas que se ocupan de esta misión en las pymes tienen asignadas otras muchas tareas por lo que no pueden dedicar el tiempo necesario a la misma. Ahora Infojobs propone dos herramientas para facilitar la elección de candidatos para las pymes.

Las dos herramientas tratan de ofrecer ayuda para facilitar a las empresas dos de las decisiones que deben tomar a la hora de contratar un candidato, elegir el más adecuado para la pyme en función de los currículos recibidos y en qué rango salarial puede moverse dicho candidato. De todas formas la decisión final siempre será más subjetiva e influirán otros parámetros intangibles de manera que aunque nos ayuden a afinar no nos dará el candidato ideal, sino una terna de ellos.

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