En un entorno tan complejo y cambiante como el empresarial, el acceso a la información es clave. Hasta no hace mucho, las publicaciones en papel eran la fuente principal de consulta sobre cualquier materia relacionada con la empresa, pero los tiempos cambian y las nuevas tecnologías nos han facilitado enormemente el acceso a esta información. CISS, uno de los clásicos en este tipo de publicaciones, dispone de un servicio de acceso a diferentes bases de datos a través de la web, CISSonline.

El contenido es sobre todo práctico, más que de un repositorio de normas y legislación está compuesto por casos concretos de apliación normativa, comentarios, jurisprudencia y, por su puesto, las normas en sí. Lo que me ha resultado interesante son las opciones de personalización con que han dotado al servicio, de manera que según nuestra área de interés, podremos acceder a uno u otro apartado dentro de los que están disponibles para su consulta y que os comento a continuación.

A finales del mes de diciembre del pasado año, el Ministerio de Industria, Turismo y comercio anunció la puesta en marcha de la siguiente fase del Plan Avanza, que en un alarde de originalidad han denominado Plan Avanza 2. Mediante este plan, del que ya os hemos hablado en otras ocasiones por aquí, se pretende ayudar a desarrollar la llamada Sociedad de la Información en España.

La partida presupuestaria destinada para este año asciende a 1.500 millones de euros, que se distribuirán entre las distintas líneas de actuación que prevé el plan, entre ellas la destinada a facilitar la incorporación de las TIC en las pymes de nuestro país. Lo que no dicen es cómo se va a distribuir la financiación, no sabemos todavía que parte de esos 1.500 millones de euros irá a parar a las empresas.

Las ayudas van destinadas a la concesión de financiación sin intereses para la adquisición de productos y/o servicios tecnológicos que permitan elevar el nivel de implantación de las tecnologías de la información en las compañías (prestamos al 0%). La inversión se ve reducida en relación al año anterior, en el que la partida presupuestaria fue de 1.794 millones de euros, así que se ha quedado por el camino un buen pellizco que no vendría nada mal en los tiempos que corren.

Vía | Pymes y Autónomos
Más información | Plan Avanza
En Tecnología Pyme | Plan Avanza: préstamos TIC para pymes

El CIS, centro de investigaciones sociológicas, ha puesto a disposición del público todos los datos estadísticos procedentes de los diferentes estudios que realiza de forma periódica para medir el estado actual de opinión de los españoles sobre diferentes asuntos (los famosos barómetros entre otros).

El acceso es gratuito, y aunque no todos estos estudios, que tienen una periodicidad mensual, tienen un enfoque o temática interesante para las pymes, se plantean cuestiones muy variadas que pueden convertirse es una fuente de información más a la que acudir que nos ayude en un momento dado a orientar nuestras decisiones para el futuro más inmediato.

Aunque se pueden descargar los datos en bruto para trabajar con ellos, aportan también un resumen (menos mal) en el que podemos ver directamente los resultados de las encuestas. De momento, y desde el 1 de enero, están disponibles los datos de las encuestas realizadas en 2007 y 2008, a las que se añadirán posteriormente las de años anteriores.

La verdad es que la lectura de los resultados ha sido interesante. Aunque generalmente los estudios tienen bastante repercusión en los medios tradicionales, éstos únicamente hacen mención a aquellos pertinentes para sus noticias, así que nunca está de más poder acudir directamente a la fuente.

Más información | CIS

Aunque tomemos medidas de seguridad para guardar nuestra información, y también por si no las tuvieramos, siempre existe una última posibilidad que nos permita recuperarla ante un fallo físico de uno o varios discos duros, y es enviándolo a un especialista en recuperar datos de discos averiados.

Porque exista este medio de recuperación de datos no tenemos que dejar de tener sistemas redundantes de discos y copias de seguridad diarias, ya que este es un método de emergencia y no precisamente inmediato, puede alargarse en el tiempo y tal vez no recuperemos el 100% de la información.

Un disco duro, podemos intentar imaginarlo como un tocadistos, dispone de varias piezas mecánicas que pueden fallar y no afectar a los “discos” donde se almacenan los datos, luego podemos tener un disco duro averiado pero los datos están completamente intactos.

En alguna de las entradas que hemos publicado, hemos comentado la importancia para las pequeñas empresas de contar con una asesoría independiente que les ayude en la toma de decisiones a la hora de elegir los productos y servicios tecnológicos más adecuados. Esta elección es fundamental si queremos que realmente nos ayuden en la mejora de la gestión de nuestros negocios. El proyecto Asesores TIC persigue este objetivo.

La idea surge de la necesidad de dar soporte a las diferentes redes de asesores, pertenecientes a entidades vinculadas a las Comunidades Autónomas, con el objetivo de establecer una metodología común de trabajo y formar a los asesores en la aplicación y adaptación de las tecnologías disponibles a las particularidades de las pymes españolas, para lograr una mayor implantación de las TIC en las empresas.

Ayer os comentábamos la existencia de eConta, un servicio online para la gestión contable, laboral, tributaria y jurídica orientado a pequeñas empresas y autónomos. Una de las opciones que ofrecen me ha llamado particularmente la atención, el Plan emprendedores eConta, dirigido a todas aquellas personas que se están planteando la puesta en marcha de un negocio y mediante el cual puedes ahorrarte los gastos de constitución de tu empresa.

Como detrás está el BBVA y no una ONG la cosa tiene su contrapartida, dado que para acceder a esta “oferta” (no se me ocurre otra forma llamarlo) tienes que contratar su servicio de gestión integral eConta durante un período mínimo de 18 meses. Ya os comentaba ayer cuales son las características del servicio, así que vamos a pasar directamente a ver los precios y las condiciones específicas de esta opción.

INTECO, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación, ha puesto en marcha un centro donde dar respuesta a los incidentes de seguridad informáticos de las PYMES españolas. CERT (Equipo de Respuesta ante Emergencias Informáticas) es un grupo de personas dedicadas a preparar medidas activas y pasivas ante problemas de seguridad en los sistemas informáticos.

Objetivos de INTECO-CERT:

• Proporcionar información clara y concisa acerca de la tecnología, su utilización y la seguridad que mejore su comprensión.
• Concienciar a las PYMEs y ciudadanos de la importancia de contemplar y abordar adecuadamente todos los aspectos relacionados con la seguridad informática y de las redes de comunicación.
• Proporcionar guías de buenas prácticas, recomendaciones y precauciones a tener en cuenta para mejorar la seguridad.
• Proporcionar mecanismos y servicios de divulgación, formación, prevención y reacción ante incidencias en materia de seguridad de la información.
• Actuar como enlace entre las necesidades de PYMEs y ciudadanos y las soluciones que ofertan las empresas del sector de la seguridad de las tecnologías de la información.

Dentro de las diferentes acciones y programas comprendidos en el Plan Avanza se encuentra el programa NEW (Ninguna Empresa sin Web) cuyo objetivo creo que queda bastante claro por el nombre, conseguir que las pymes españolas dipongan de una web acorde a sus necesidades específicas. Promovido por Red.es con la colaboración de diferentes proveedores tecnológicos busca actuar en dos áreas:

• Talleres formativos: han programado talleres por toda la geografía española (aunque sólo he encontrado fechas para dos en Andalucía), para los que la asistencia es gratuita. Son sesiones formativas orientadas a la presencia web, visibilidad, publicidad en internet, posibilidades del comercio electrónico, etc.
• Soluciones web: las empresas que se acojan al programa pueden acceder a asesoramiento y diferentes paquetes de soluciones de presencia web, desde la más básica hasta aquellas que incorporen sistemas de comercio electrónico en su funcionalidad, junto con herramientas y estrategias para publicitar dichas páginas y asesoramiento en posicionamiento, seguridad y aspectos legales que hay que considerar.

El pasado día 9 de diciembre se publicó en el BOE el calendario de días inhábiles de la Administración Pública a efectos de cómputo de los diferentes plazos que debemos tener en cuenta en la realización de los trámites que llevemos a cabo con ella. Este calendario especifica los días tanto para todo el Estado como para las diferentes Comunidades Autónomas, haciéndolo de acuerdo a las siguientes consideraciones:

• Días inhábiles: todos los festivos, por lo que si el vencimiento de un plazo cae en uno de ellos, se considerará como fecha para éste el siguiente día hábil del calendario.
• Días hábiles: los restantes, incluidos los sábados no festivos.

Podéis consultar el calendario en el anexo del BOE en el que se publica o, sin ir más lejos, en el portal 060.es, del que os hablábamos ayer. En la página web diashabiles.com ofrecen una calculadora en la que introduces la fecha de la notificación o reclamación que has recibido, el plazo que te dan en días hábiles y tu localidad, datos con los que calcula la fecha exacta en la que vencerá el plazo para la contestación o presentación de la documentación que sea.

Foto | shadowkill
Vía | Procedimientos Telemáticos
Más información | Calendario 2009 en 060.es (PDF)

Antes o después todas las empresas tenemos que pasar por las manos de un profesional del derecho. La complejidad de la legislación que debemos cumplir y los conflictos y problemas de diferente índole a los que nos tenemos que enfrentar hacen que valerse por uno mismo sea ciertamente complejo y, en el caso de empresas pequeñas o profesionales, contar con un departamento legal no tiene demasiado sentido. Podemos acudir a un profesional de nuestra confianza u optar por servicios como iAbogado, que ofrecen soluciones tasadas a problemas concretos, a precios bastante ajustados.

iAbogado ofrece servicios legales tanto a particulares como a empresas mediante su página web y a través de una red de bufetes en toda España. Lo que me ha gustado en particular del servicio es la claridad y enfoque de las opciones que ofrecen para empresas, resolver esto cuesta tanto, incluye estas opciones y no incluye estas otras. Es un recurso interesante para resolver problemas puntuales, obtener asesoría sobre un contrato, una operación determinada, etc. Disponen de diferentes paquetes de servicios para cubrir éstas y otras situaciones, entre ellos un bono anual de asistencia legal orientado específicamente a pymes con un coste de 150 euros.