Productividad

Cuando la semana pasada hablábamos de las cifras de infecciones de malware a través de los dispositivos que conectamos vía USB, un detalle que quedaba omitido era que la principal fuente de infecciones de virus y fuga de datos sigue siendo el correo electrónico. Nuestro correo empresarial se ha convertido en una herramienta imprescindible

El correo electrónico es una de esas cuestiones que según va creciendo la empresa va generando cada vez más problemas y es más complejo su mantenimiento. Afortunadamente al ser una herramienta bastante veterana disponemos de soluciones para ayudarnos a su control y que su eficacia no disminuya.

Actualmente pasamos por un periodo económico difícil, donde no podemos arriesgar apostando sin seguridad. En estos momentos nos podemos preguntar: ¿hemos hecho lo debido? o, ¿podemos apostar por algo para avanzar como empresa? Para responder a esas cuestiones podemos usar herramientas de marketing para la PYME.

Independientemente de a lo que nuestra empresa se dedique podemos usar herramientas de marketing para planificar una estrategia de avance o de búsqueda de nichos de mercado. Esta acción nos dará nuevos datos sobre el mercado, podremos ver otras opciones donde explotar nuestros productos y así conocer mejor el medio donde desarrollarnos.

Una de las cuestiones que con el tiempo se ha ido degradando y haciendo cada vez menos productivo es sin duda el correo electrónico. No es raro encontrar gente saturada por bandejas de correo inmanejables que pasan casi más tiempo gestionando el correo que en su trabajo. Sin duda a estas personas les interesará GMail Priority Inbox, una apuesta de Google por la productividad con el correo electrónico.

Con esta opción se busca destacar los correos más importantes de manera sencilla, para que no queden ocultos entre el resto de correos que hemos recibido en la bandeja de entrada. De esta manera, una vez activado el servicio, la bandeja de entrada estará dividida en tres secciones destacando en primer lugar nuestros correos más importantes.

Una de las precauciones que he visto en algunas empresas consiste en la clonación de equipos como sistema de copia de seguridad. Si en nuestra empresa tenemos el mismo modelo de equipo, es decir, todos o la mayoría de los ordenadores son iguales, bastará con hacer una copia general para poder utilizarla en todos.

Pero siempre existen equipos especiales, que tienen instalada alguna aplicación que el resto no dispone, o son críticos para el funcionamiento de nuestras empresas. En estos casos es en los que una de las soluciones que podemos practicar consiste en realizar una copia exacta de los equipos casi recién instalados de manera que toda la información nos ocupará un DVD.

La comunicación por Internet y dar a conocer nuestros productos por esta misma vía crecen a un ritmo vertiginoso, por ese motivo debemos preguntarnos ¿Debe nuestra PYME contratar los servicios de una agencia de Medios Sociales? Este servicio puede ayudar a difundir nuestra marca pero debemos tener en cuenta una serie de pautas a respetar para tener un buen resultado.

El soporte que ofrece Internet y el amplio abanico de posibilidades que tenemos en este medio lo hace perfecto para expandirnos, darnos a conocer y consolidarnos como empresa dedicada a un sector. Este hecho ha madurado mucho en los últimos años y es algo de lo que debemos aprovecharnos.

Una de las cuestiones que facilitan el pago por copia en los sistemas de impresión es saber cuánto imprimimos en nuestra empresa. Si vemos que el número de copias es más elevado de lo que debiera tenemos que tomar medidas para intentar que descienda. Una de las más efectivas es establecer cuotas de impresión en la pyme.

Se trata de asignar una cuota de impresión por usuario, de manera que cada uno podrá imprimir una cantidad determinada en un periodo de tiempo que hayamos seleccionado. De esta manera, el usuario será consciente de que no debe malgastar su cuota imprimiendo algunas cuestiones que pueden gestionarse de otra manera.

A veces existe la creencia de que un determinado aspecto de las empresas puede resolverse o mejorarse invirtiendo o usando tecnología. Tenemos que ser conscientes de que tipo de empresas manejamos, qué relacción tiene con el ámbito tecnológico, tanto la empresa como sus clientes. Al fin y al cabo la tecnología no lo resuelve todo en las empresas.

Podemos aplicar todas las técnicas SEO para posicionar nuestra página web para que esté posicionada en primer lugar en los buscadores, si luego resulta que la mayoría de nuestros clientes potenciales no utilizan Internet será una inversión perdida, puesto que estamos focalizando la tecnología en un sentido que no beneficiará a nuestra empresa.

Los clientes son el motor de todo negocio. Nuestro trato con ellos nos potenciarán y nos harán conocidos por el “boca a boca”. Ellos tienen el poder de hacernos visibles para nuevos clientes o recalcar nuestra profesionalidad. Por ese motivo debemos cuidar a los clientes desde la PYME y los autónomos.

Desde las empresas debemos tener muy cerca a los clientes. Una buena forma de cuidarlos es siendo paciente y adelantándonos a sus necesidades. Un profesional que propone la solución antes de que el cliente comente el problema mostrará ser bueno en su trabajo. Si estamos supervisando de manera telemática el servidor de la empresa y prevemos un error con el correo, lo reparamos de manera eficiente y comentamos la labor desempeñada al cliente, así aumentaremos nuestra profesionalidad.

En pocos días empezaremos la vuelta al trabajo. Desde Tecnología PYME hemos presentado algunas propuestas para la vuelta a la realidad laboral. Una buenas soluciones a incorporar en las Webs corporativas son las estrategias de enlaces para la PYME para potenciar nuestros productos y aumentar nuestra presencia en el mercado.

Dentro de las reglas a llevar a cabo encontramos la de potenciar nuestra Web con enlaces que apunten a nuestra página corporativa. Cuanto más enlaces tengamos haciendo referencia a nuestra Web, mejor posicionada estará y mayor presencia tendrá en diferentes medios.