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Cinco consejos para mejorar la página de tu empresa en Facebook

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Cinco consejos para mejorar la página de tu empresa en Facebook
Si ayer hablábamos de la guía que nos ofrecía Google para situar nuestro negocio en Google Places y Google Maps, hoy vamos a dar cinco consejos para mejorar la página de tu empresa en Facebook. Lo primero que tenemos que tener claro es para qué está nuestra empresa en esta red social, qué buscamos y qué estamos dispuestos a ofrecer.

Muchas empresas están en Facebook como una obligación, y esto es un error. Se crea la página en su momento, se introducen un par de datos o contenidos en el muro y después nos sentamos a esperar que la gente se interese por nuestra página. Total, no cuesta nada pulsar el botón “Me gusta” de manera que será sencillo tener miles de seguidores asociados a nuestra página de empresa.

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Guía de Google Places para empresas

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Ve el video en el sitio original.


Una de las cuestiones que casi todas las empresas han implementado ya es situarse en Google places, pero por si todavía no habéis situado vuestros negocios en el mapa de Google se ha creado una guía de Google places para empresas, con el objetivo de fomentar aún más la localización de las empresas en los mapas de Google.

La guía está pensada para seguir paso a paso y nos da toda la información necesaria que debemos conocer. Tan importante como situar nuestros negocios es saber qué información debemos aportar, cómo se verificará dicha información. Importante para la hora de mejorar posicionamiento, es la entrada de cómo crear una ficha de empresa de calidad.

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Uso de redes sociales para mejorar la productividad

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Es inminente el potencial de las redes sociales. Lejos de combatir con ellas, debemos usarlas para mejorar la productividad de la empresa. Estos sistemas de comunicaciones son rápidos, de fácil uso, integrados en toda clase de terminales y en equipos informáticos.

Debemos destacar la gran controversia que hay con el uso de redes sociales en el trabajo. Entiendo que el personal offline no las quiera usar, no les vea utilidad alguna o simplemente sean reacios a lo nuevo; por esos motivos no quieran conocer nada sobre ellas. Incluso conozco empresas que han controlado puertos o prohibido mediante el router el acceso a esas Webs para evitar que los empleados “pierdan el tiempo”. Desde los juegos que incorpora Windows hasta la máquina del café son útiles para los empleados que deseen “despistarse”.

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Las redes sociales no son un altavoz

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Las redes sociales no son un altavoz
Cuando hablamos de utilizar las redes sociales en las empresas para comunicar muchas veces nos planteamos el uso de las mismas como un plataforma para lanzar nuestros mensajes, pero a la vez también tenemos que estar dispuestos a asumir críticas y establecer un diálogo puesto que las redes sociales no son un altavoz.

Las redes sociales son un canal de comunicación asíncrono, donde nosotros tratamos de enviar mensajes, pero que nuestros seguidores pueden responder o pedir más información sobre determinado asunto o emitir determinada crítica sobre alguna cuestión concreta. Tenemos que estar preparados para dar una respuesta, puesto que ante todo buscamos comunicar y esto implica que es bidireccional la comunicación.

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Controlar la velocidad de carga de la web corporativa

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Controlar la velocidad de carga de la web corporativa
Una de las cuestiones que con la mejora de las comunicaciones y el ancho de banda ha pasado a un segundo plano ha sido la velocidad de carga de las páginas web. Hace años era habitual tener que esperar pacientemente a que la página web se mostrara en la pantalla. De todas formas no está de más controlar la velocidad de carga de la web corporativa.

Esta cuestión no dependerá sólo de nuestra página, sino también de donde está alojada. En este caso el binomio tiene que estar equilibrado y un mal alojamiento, que trabaje de forma lenta y no sea tan bueno como debiera puede arruinar nuestro tiempo de carga y hacer que nuestro visitante desista de la intención de ver nuestra página si tarda un poco más de lo habitual.

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Una tienda física ayuda a la confianza en el comercio online

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Comercio online
Que el crecimiento del sector del comercio online parece imparable ya no tiene discusión por parte de nadie. Mantener esta tendencia es más que nada cuestión de confianza. Para ello, desde Pixmanía, una de las principales tiendas online entienden que una tienda física ayuda a la confianza en el comercio online.

Así por lo menos lo avalan las ventas en Valencia tras la apertura de su tienda, donde los consumidores pueden probar in situ los productos que están a la venta en la tienda online. A raíz de estas aperturas sus ventas online aumentaron un 107%. Y es que a los consumidores les gusta tener la seguridad de que pueden acudir a una tienda física ante cualquier problema.

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La importancia del SMO en el sector turístico

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Reputación online en redes sociales
Una de las cuestiones que afectan cada vez más a las empresas del sector turístico son las recomendaciones de usuarios sobre los establecimientos que visitan. Las redes sociales, los sitios de recomendación son algunos de los aspectos que más deben cuidar las empresas, y en este sentido necesitamos analizar la importancia del SMO en el sector turístico. Cada vez compartimos nuestras experiencias de viajes, alojamientos, etc. y en este sentido las empresas del sector turístico, hoteles, etc. necesitan una persona que se encargue de vigilar estos aspectos.

Designar a alguien dentro de la organización de la empresa que se ocupe de vigilar los comentarios en redes sociales, en lugares de recomendación social, etc. Se trata de vigilar los comentarios, tanto los positivos como los negativos en los que tengamos algo que decir. Muchas veces una aclaración a tiempo ante un comentario negativo tiene el efecto contrario, puesto que revierte la situación.

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Eslogan en la web como parte de la estrategia comunicativa

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Eslogan
Una de las cuestiones que a menudo se olvidan en las páginas webs es la utilización de un buen eslogan. Es una frase corta que tiene que condensar la esencia de nuestra empresa, algo que nuestros clientes y visitantes recuerden y asocien a nuestra marca. Hoy hablaremos de la utilización del eslogan en la web como parte de la estrategia comunicativa.

No es fácil su creación, puesto que reflejará en unas cuantas palabras la imagen que queremos transmitir de nuestra empresa. Sin embargo, una vez que lo encontramos debemos ubicarlo en la web corporativa, puesto que algo más allá de las imágenes, el texto corto se fija en la memoria de los visitantes mejor incluso que imágenes o logotipos.

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Renovación de los dominios de nuestras páginas web corporativas

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Dominios
No siempre ocurre, pero pasa con más frecuencia de la deseada que en algún momento la empresa olvide que tiene un dominio contratado, que vence anualmente, por lo general, y olvide su renovación. Si somos de los que tenemos la página corporativa muy presente seguramente nos encontraremos un día con que nuestra web ya no está disponible. Este es uno de los principales motivos para tener en cuenta la renovación de los dominios de nuestras páginas web corporativas.

Si el dominio está registrado a nuestro nombre y con nuestros datos administrativos será a nosotros a quienes el proveedor de dominios donde lo tengamos registrado nos enviará normalmente un correo avisándonos de que nos van a emitir la factura del próximo pago para la renovación. Si por cualquier motivo no lo realizamos, el dominio quedará en un estado de redención, donde se nos permitirá recuperarlo si no ha pasado más de un mes.

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Cinco consejos para mejorar el posicionamiento de nuestros negocios en Google Place

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Google Places
En muchas ocasiones hemos hablado de la importancia de tener una página web corporativa, cómo cada vez más los usuarios buscan información de empresas o negocios a través de internet, etc. Una de las cuestiones que nos ayudan a posicionarnos es Google Place, el mapa de negocios de Google en la ciudad. Hoy vamos a dar cinco consejos para mejorar el posicionamiento de nuestros negocios en Google Place.

Ya no se trata sólo de aparecer en el mapa de Google, sino se trata de que aparezca nuestro negocio de forma visible ya sea porque realizan una búsqueda de empresas por categorías donde nuestra empresa está incluida o por los negocios que aparecen en un mapa de una zona determinada de la ciudad. Se trata de tener la mejor visibilidad posible en las búsquedas locales.

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