Tecnologiapyme

Dentro de cualquier empresa, uno de los gastos inevitables es el correspondiente a la telefonía y es que ¿quién no tiene la necesidad de comunicarse ya sea con clientes o proveedores?

Es verdad que herramientas como el correo electrónico cubren muchas necesidades, pero indiscutiblemente siempre habrá la necesidad de hacer una llamada a los clientes o proveedores y las cosas se complican, o mejor dicho, se encarecen, si esas llamadas son fuera del país.

Ya Héctor nos comento algunas buenas razones para implementar VoIP en la empresa y la intención de este artículo es explicar y presentar precisamente algunos beneficios más específicos utilizando Skype para ello.

En Tecnología Pyme os hemos presentado varias de las opciones disponibles en la actualidad para trabajar directamente en la nube con nuestros documentos. Parece que es una tendencia ya imparable, sobre todo después de conocer los planes de Microsoft en este sentido con el anuncio de su solución de Office Online.

Por los datos que se manejan, es evidente que todavía estamos en pañales en cuanto a funcionalidad en este tipo de productos, y que las alternativas de escritorio son las que más popularidad tienen entre los usuarios. El uso de de opciones como Google Docs o Zoho todavía es minoritario, y se emplean en general para realizar tareas que podríamos describir como básicas.

Si además hablamos de documentos empresariales, la seguridad se convierte también en una traba. Nuestra confianza a la hora de poner datos en la red, por muchas garantías que nos ofrezcan, todavía está en niveles muy bajos, independientemente de que esta sensación esté o no justificada.

Vodafone ha empezado a comercializar un plan que parece interesante para empresas pequeñas y autónomos especialmente, el Plan Todo en Uno. Mediante este plan, unificas bajo un mismo proveedor las facturas de fijo y móvil, y puedes prescindir de la línea fija tradicional (y de su cuota mensual asociada). El plan de precios está dirigido exclusivamente a empresas y autónomos.

Es interesante comprobar como la frontera entre telefonía fija y móvil se va difuminando cada vez más. Todos quieren parte del pastel del otro y eso, con un poco de suerte, podría llevar a que los precios que pagamos por estos conceptos empezaran a ser algo más competitivos (de ilusión también se vive). En fin, a lo que vamos. El plan lleva asociada una tarifa plana de 15 euros mensuales e incluye lo siguiente:

El correo electrónico es un dato cada vez más habitual en la ficha de nuestros clientes. Gestionamos datos de cientos de clientes pero tal vez no estemos aprovechando esta información para fidelizar clientes.Este es todavía un medio poco explotado en la pyme, aún siendo barato y de fácil seguimiento. Tal vez echemos en falta  un software sencillo y eficaz para su gestión y sustituir a la típica carta de correos.

Existen distintas maneras de realizar un mailing:

• Utilizando en un cliente de correo la opción de CCO (con copia oculta), válida para envíos pequeños y del que no haremos un seguimiento.
• Utilizando software libre, del que muchas veces necesitaremos asesoramiento para hacer funcionar correctamente.
• Comprando algun software propietario.

La primera opción es una opción de andar por casa y como he comentado para enviar pequeñas cantidadades de correos, y por la falta de tiempo que normalmente tenemos la segunda opción tal vez la descartemos.

En el momento en el que nos planteamos la adquisición de un equipo informático aparece la disyuntiva de cual será el más adecuado para el trabajo que vamos a realizar con él, o al menos así debería ser. Es la pregunta fundamental en cualquier ámbito, pero sobre todo en el empresarial. Las opciones de configuración son amplísimas, y sin conocer a fondo las posibilidades existentes es muy dificil acertar con lo más adecuado en cada caso.

No es mala idea tener claros los requerimientos básicos a modo de check list a la hora de enfrentarnos a la compra de uno o varios ordenadores, una guía que nos permita ir descartando soluciones hasta dar con la más adecuada. Hay que aplicar la máxima de busca, compara y si encuentras lo mejor… Permitidme aportar una serie de consideraciones que quizá os ayuden a fundamentar vuestra decisión:

La adaptación empresarial a las nuevas tecnologías y la sociedad de la información sigue los cauces habituales de toda innovación: primero las grandes empresas y luego poco a poco el resto del tejido empresarial hasta llegar a los autónomos.

Resulta por tanto lógico que un sector como el comercio minorista, donde son mayoría las microempresas, esté aún en proceso muy incipiente de adopción de tecnologías de la información. Es esto lo que viene a resaltar el recientemente publicado Diagnóstico Tecnológico del Comercio Minorista, realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) sobre una muestra de 585 empresas del sector: una de cada tres empresas del sector de comercio minorista aún no han incorporado ningún dispositivo o herramienta informática para su negocio.

En diversas entradas hemos comentado que tipo de organizaciones conforman el tejido empresarial de nuestro país. Pequeñas empresas, muy pequeñas en realidad. En lo que a tecnología se refiere, más concretamente en cuanto a soluciones de software para la gestión de estas entidades, habitualmente nos encontramos con el problema de acceder a una solución que sea capaz de ceñirse a nuestras necesidades.

Cuando hablamos de un autónomo o empresa con dos o tres trabajadores, éstos no tienen tiempo para dedicarse a tareas de gestión, su prioridad está en el producto o servicio que comercializa su empresa. Encargarse de la contabilidad, facturación y gestión de la documentación son conceptos bastante alejados de sus posibilidades reales.

El aspecto personal es uno de los temas a los que hay que prestar más atención en todos los ámbitos, pero especialmente en el mundo laboral. Esto es evidente en aquellos empleos en los que se trabaja de cara al público o se realizan labores comerciales, pero es extensible a cualquier puesto.

Tradicionalmente, los hombres hemos dejado más de lado el cuidado de nuestra imagen, pero afortunadamente esto ha empezado a cambiar. Tú aspecto es tu tarjeta de visita, y una que está a la vista de todos, compañeros, clientes, socios y rivales, así que es importante cuidarlo.

En Mensencia, el nuevo blog de Weblogs, S.L., encontraras trucos y recomendaciones sobre moda, complementos y cuidado personal, ideas prácticas y útiles, tales como aprender a disimular tus ojeras o conseguir un afeitado perfecto y placentero. Yo ya estoy tomando notas.

Enlace | Mensencia

Nadie cuestiona que usar Internet para promocionar la actividad o producto de una empresa es un recurso de altísimo potencial para la captación de clientes.

Anteriormente referimos en el blog una herramienta open source para realizar campañas de marketing vía e-mail, OpenEMM; y hoy les presentamos un vídeo de una conversación entre dos reconocidos consultores de marketing web, resaltando una serie de ideas clave a considerar, para realizar una correcta campaña o promoción de e-mail marketing, sin caer en los errores que nos llevan a convertirnos en spamers.

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Ya está disponible la Blackberry Storm el competidor que RIM ha preparado para enfrentarse al iPhone. Desde el 14 de noviembre se puede adquirir en España y con Vodafone el primer dispositivo con pantalla táctil que han puesto en circulación los fabricantes de los teléfonos Blackberry, una de las marcas más populares en el ámbito empresarial por sus versatilidad y sencillez de manejo.

Seguro que aquellos de vosotros interesados en el terminal ya conocéis la mayoría de sus características, que nuestros compañeros de Xataka Móvil han analizado a fondo, así que nosotros nos vamos a centrar en comentar que aporta de novedoso para para el mercado profesional. Cierto que parece una apuesta dirigida al mercado doméstico, puesto que las capacidades multimedia del terminal así lo sugieren, pero cada vez es más habitual que dispositivos profesionales las vayan incorporando, y sí dispone de otras que le pueden hacer un hueco en el bolsillo de determinados usuarios empresariales.